當你與人們發生沖突，更多的是自我主義，而不是問題本身。要學會在生活中的大多數方面保持靈活邊通，而不是爭斗，這時極為關鍵的。實現目標的方法有很多，一條路不同，那就走另一條路。 詳細>>
要讓員工為公司的使命做出有效貢獻，就必須確保他們能夠獲得最新和最佳的信息。他們必須能夠快速找到最佳的合作伙伴，以滿足客戶需求、管理項目或者尋求更好和更有創意的工作完成方式。 詳細>>
假如你與年輕人進行思想上溝通，尤其是80、90后一代，在他們身上你會發現一個詞，叫“迷茫”.于是，你自然就會看到他們出現工作沒有干勁，生活沒有意義的現象。很多60、70后的管理者“武斷”認為他們是“跨掉”的一代，沒有前途的一代。 詳細>>
巧妙激勵，激發活力。團隊沒有競爭，就沒有活力。團隊要想有活力，還必須要巧妙激勵。 詳細>>
在國外假如你很幸運地有機會到另一個雇有傭人的家里作客，度過一個長長的周末甚或一整個星期，即使沒有見到為你服務的人，如廚師，如果能以給小費的方式來表達你的感謝之意，自然是一件好事。 詳細>>
痛苦問題在某些類型的生意中特別有效。顯然，我們已經知道，痛苦問題在那些有必要增加客戶頭腦中已有的問題的嚴重程度的大生意中可以大顯身手。 詳細>>
營銷的目的是創造、溝通與傳遞價值給客戶，其中創造是指產品、服務，傳遞是指廣宣媒體策略等，而其中最容易出錯、最不容易控制的就是溝通這一個階段，因為在與他人溝通的時候，常常因為辭不達意或誤解、情境不同而產生錯誤。 詳細>>
在職場沉浮幾載的人，身心的疲憊難免會讓他們失去對生活的興趣，工作的激情也一并消磨殆盡。怎么讓職場保鮮，給自己充沛的精力去面對每一天重復的工作？ 詳細>>
學會溝通，職場生涯將更為順暢。而一旦遇到溝通不暢的情況，職場新人也不要有畏難甚至回避的情緒，多從自己身上找問題，可能會讓你的再次溝通變得簡單、有效。 詳細>>
一些員工會在開始的時候干得很不錯，卻很難完成任務。他們似乎永遠都在努力地讓足球越過球門線。他們由于其他的工作分心，或者在沒有完成手上的任務之前就被安排去完成另一個項目。 詳細>>
以最婉約的方式傳遞壞消息。如果立刻沖到上司的辦公室里報告這個壞消息，就算不？你的事，也只會讓上司質疑你處理危機的能力。 詳細>>
網絡上曾爆出快遞員月薪過萬的新聞，引來無數白領的羨慕嫉妒恨。作為典型的論件計酬工作，只要足夠努力，月入萬元甚至更多并不是難事。“越努力報酬就越高”,在這個邏輯下，快遞員是否成了最敬業的員工呢？ 詳細>>
如果溝通的渠道不暢通，信息不做交流，感情不夠融洽，關系很不協調，必定會影響工作，甚至影響到企業的發展。 詳細>>
在企業的員工是需要我們去時時地激勵著才可以激發出員工的潛能才能更好的地為企業工作、研究表明，人的潛能是巨大的，人們表現出來的現實能力僅占其能力的30%,還有70%的潛能未發揮出來。 詳細>>
人都有傾訴的愿望，但位差的存在使得具有不同“身份”人的表現形式各異，有的主動，有的消極，這就要求管理者善于“傾聽”才行。 詳細>>
提高管理者溝通技能。提高管理人員有效傾聽的技能首先，提高管理者對傾聽重要性的認識。其次，管理者要積極傾聽。 詳細>>
感覺差異這就是傳統上認可的不來電，第一眼看都你就不對眼，別再提什么繼續交流了，那么，注重留給對象第一優秀映像看來是至關重要的了。 詳細>>
思維混亂不可能帶來有效溝通。如果一個人連自己在想什么都不明白，又怎么能夠清楚地表達給別人聽？然而，明確的觀念也并不會自動地保證有效溝通。或許我很清楚自己要說什么，但是很可能一張口就詞不達意，表述混亂。 詳細>>
網絡上曾爆出快遞員月薪過萬的新聞，引來無數白領的羨慕嫉妒恨。作為典型的論件計酬工作，只要足夠努力，月入萬元甚至更多并不是難事。 詳細>>
在施以激勵之前，必須先對人員進行啟發、教育，使他們明白要求和規則，這樣在采用激勵方法時，他們才不至于感到突然，尤其是對于處罰不感到冤枉。所以，最好的管理方法是啟發，而不是懲罰。 詳細>>
