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高效激勵員工的策略

來源:食品飲料招商網 食品飲料經商之道 | By 而立 2014-03-15 瀏覽(790)

在企業(ye)的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)是需要我(wo)們去時(shi)時(shi)地(di)激勵(li)著(zhu)才(cai)可(ke)以(yi)激發(fa)(fa)出(chu)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)潛(qian)(qian)能(neng)才(cai)能(neng)更好的(de)(de)(de)地(di)為企業(ye)工(gong)(gong)(gong)作、研究表明,人的(de)(de)(de)潛(qian)(qian)能(neng)是巨大的(de)(de)(de),人們表現(xian)出(chu)來的(de)(de)(de)現(xian)實能(neng)力僅占其能(neng)力的(de)(de)(de)30%,還有(you)70%的(de)(de)(de)潛(qian)(qian)能(neng)未發(fa)(fa)揮出(chu)來。各級管理者的(de)(de)(de)重(zhong)要任務(wu)之一(yi)就是充分開(kai)發(fa)(fa)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)潛(qian)(qian)能(neng),這(zhe)也就是激勵(li)。

高效激勵員工

任(ren)何一(yi)個企業管理人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)都知(zhi)道(dao),要調動下屬(shu)員(yuan)(yuan)工的積極性(xing),必(bi)(bi)須運用一(yi)定的激(ji)勵(li)手段。所以,當讓某人(ren)(ren)帶領一(yi)隊人(ren)(ren)馬,完成(cheng)具(ju)有一(yi)定難度的工作任(ren)務(wu)時,他(ta)們大都會請求授(shou)給一(yi)種權力,即(ji)獎懲權,使他(ta)能夠(gou)獲得必(bi)(bi)要的資源支持以通過一(yi)定的激(ji)勵(li)手段來激(ji)勵(li)下屬(shu)的工作熱(re)情的積極性(xing)、創造性(xing)。

激(ji)(ji)勵,是團隊管理(li)中一(yi)(yi)(yi)種最重(zhong)要的(de)(de)手段(duan)。《史記》載(zai):漢楚(chu)相爭之初,項(xiang)(xiang)羽用兵40余萬,4倍于(yu)(yu)劉邦,曾經政由己出,號令天(tian)下,威(wei)震一(yi)(yi)(yi)時,然而,由于(yu)(yu)他賢(xian)愚(yu)不(bu)(bu)分,獎罰不(bu)(bu)明,“于(yu)(yu)人(ren)(ren)之功無(wu)所(suo)記,于(yu)(yu)人(ren)(ren)之罪無(wu)所(suo)忘,戰勝而不(bu)(bu)得(de)(de)其獎,拔(ba)城而不(bu)(bu)得(de)(de)其封”,“雖有(you)奇(qi)士不(bu)(bu)能用”.所(suo)以程平、韓(han)信(xin)等部下都“擇良木而棲,擇賢(xian)主(zhu)而事”,相繼離開了(le)(le)他。由于(yu)(yu)項(xiang)(xiang)羽不(bu)(bu)諳激(ji)(ji)勵之道(dao),獎罰不(bu)(bu)明,不(bu)(bu)會用人(ren)(ren),使得(de)(de)這(zhe)位“力拔(ba)山兮氣蓋世”的(de)(de)霸王(wang),最終不(bu)(bu)免演了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)幕“別姬”的(de)(de)悲劇。所(suo)以說,如果想企(qi)業更上一(yi)(yi)(yi)層樓(lou),又(you)或者來個徹底振(zhen)興,除了(le)(le)與(yu)決策正(zheng)確,組織管理(li)得(de)(de)法外,提升員工的(de)(de)士氣與(yu)斗志(zhi)的(de)(de)激(ji)(ji)勵也相當重(zhong)要。

如(ru)何做好員(yuan)工(gong)(gong)的(de)激(ji)勵(li)?也(ye)是企業(ye)領導者要慎重(zhong)(zhong)考慮的(de)一個(ge)重(zhong)(zhong)要內容。激(ji)勵(li)可(ke)以分(fen)(fen)為正負兩(liang)個(ge)方面,也(ye)就是我(wo)們(men)常說的(de)獎罰分(fen)(fen)明。對(dui)優秀員(yuan)工(gong)(gong)一定要激(ji)勵(li),從(cong)而(er)提升(sheng)他們(men)的(de)工(gong)(gong)作積極性,不斷為其企業(ye)創造(zao)更多的(de)價值(zhi);對(dui)于有錯誤、有失誤,給企業(ye)造(zao)成(cheng)損失和影響的(de)員(yuan)工(gong)(gong),也(ye)要堅決的(de)實施“負激(ji)勵(li)”,從(cong)而(er)保證整個(ge)員(yuan)工(gong)(gong)隊伍的(de)責任感。對(dui)于員(yuan)工(gong)(gong)激(ji)勵(li),有兩(liang)個(ge)方面的(de)內容:

1、確定激勵(li)(li)的標(biao)準,也(ye)就是說(shuo)什么(me)樣(yang)的員(yuan)(yuan)工才會(hui)被激勵(li)(li),做了什么(me)樣(yang)的事(shi)情或貢獻才會(hui)被激勵(li)(li);2、客觀現實的了解員(yuan)(yuan)工的需要,有(you)針對(dui)性的激勵(li)(li)。特(te)別是創造了價值做出了貢獻的員(yuan)(yuan)工,企業領導者更不(bu)能想當然(ran)的給予一些這些員(yuan)(yuan)工認為無所謂的激勵(li)(li),這樣(yang)吊(diao)不(bu)起員(yuan)(yuan)工的積(ji)極性。

對員工進行成就激勵的重要途徑如下:

1、工(gong)作細節(jie)決定來自激(ji)勵(li)感(gan)滿(man)足2、明確個(ge)人的(de)(de)責、權、利(li)3、構造(zao)公正、透明的(de)(de)業績比(bi)較平臺4、提供(gong)有效(xiao)的(de)(de)個(ge)人培訓(xun)5、挑(tiao)戰來自企(qi)業對(dui)員工(gong)的(de)(de)實(shi)踐美國管理學家惠特曼(man)和彼得斯對(dui)全美歷史最(zui)長、業績最(zui)好的(de)(de)60家大公司的(de)(de)調查研究發(fa)現,它(ta)們之所(suo)以能保持經(jing)久(jiu)不衰,秘密就是(shi)“把員工(gong)當做(zuo)重(zhong)要(yao)的(de)(de)資產”來經(jing)營。在(zai)企(qi)業經(jing)營的(de)(de)過程中,他們一直在(zai)營造(zao)更利(li)于(yu)吸引、留住人才的(de)(de)環境(jing)和氛圍,立(li)志于(yu)滿(man)足員工(gong)受尊重(zhong)的(de)(de)需要(yao)和自我實(shi)現需要(yao)。

調查顯示,逐年(nian)走高(gao)(gao)的(de)員工流動率已(yi)(yi)(yi)經(jing)成為困擾(rao)企(qi)業發展的(de)最大(da)問(wen)(wen)題(ti),這已(yi)(yi)(yi)經(jing)使(shi)(shi)得很多企(qi)業不(bu)(bu)得不(bu)(bu)花(hua)費大(da)量的(de)時(shi)間(jian)、金錢在員工的(de)重(zhong)復(fu)招聘(pin)上。人(ren)才(cai)流失所帶來(lai)的(de)損失,已(yi)(yi)(yi)經(jing)遠(yuan)(yuan)遠(yuan)(yuan)不(bu)(bu)是更高(gao)(gao)的(de)招聘(pin)和再培訓成本那樣(yang)簡單,它甚至已(yi)(yi)(yi)經(jing)成為企(qi)業失敗的(de)原因(yin)之一(yi)。雖然很多管理(li)(li)者已(yi)(yi)(yi)經(jing)意識到(dao)了是企(qi)業的(de)激(ji)勵機制(zhi)出了問(wen)(wen)題(ti),他們也試圖通過提高(gao)(gao)福(fu)利報酬來(lai)達到(dao)降低員工流動率的(de)目(mu)的(de),但效果依舊有(you)限。如(ru)何對員工進行有(you)效激(ji)勵,從(cong)而使(shi)(shi)得員工快樂的(de)為企(qi)業工作成為了困擾(rao)整個管理(li)(li)界的(de)共(gong)同(tong)難(nan)題(ti)。

無論何(he)時(shi)何(he)地,你(ni)都(dou)要盡(jin)可(ke)能(neng)給自己找到(dao)一種(zhong)能(neng)表達(da)贊(zan)賞、認可(ke)與(yu)激勵的(de)(de)方法。對他人(ren)的(de)(de)努力(li)表示認可(ke)能(neng)增強團隊(dui)中友善與(yu)積極的(de)(de)能(neng)量;同(tong)時(shi),也讓你(ni)看上去像團隊(dui)大家庭的(de)(de)一員(yuan)、一個好領導、一個不管放到(dao)哪(na)都(dou)能(neng)閃光的(de)(de)金(jin)子。我們的(de)(de)企業家、經理人(ren)可(ke)以問(wen)問(wen)你(ni)自己:

事實(shi)上,激勵(li)別(bie)人是很容易(yi)的(de)(de)。簡單地拍拍人家(jia)的(de)(de)背,表現(xian)出自(zi)己(ji)的(de)(de)友善,自(zi)己(ji)也不會有什么損失,同時還能讓(rang)接收(shou)者受(shou)益(yi)無窮。最(zui)近的(de)(de)一項研究結(jie)果表明,稱(cheng)贊別(bie)人所(suo)產生的(de)(de)激勵(li)效(xiao)果與用金錢激勵(li)的(de)(de)效(xiao)果不相上下。所(suo)以,我(wo)們的(de)(de)領導層(ceng)一定要認真學一學激勵(li)的(de)(de)技巧和方(fang)法。

 我們可以借鑒唐浩明(ming)寫的(de)《曾(ceng)(ceng)國藩(fan)(fan)》中,曾(ceng)(ceng)氏兄弟(di)對(dui)湘(xiang)軍的(de)激(ji)勵(li)(li)方式,還(huan)是比較高明(ming)的(de)。印象深刻(ke)的(de)有--曾(ceng)(ceng)國荃(quan)(quan)赤裸裸的(de)物(wu)質獎(jiang)勵(li)(li)法:如進攻太平天國首俯江(jiang)寧(ning)(南京(jing))時(shi),曾(ceng)(ceng)國荃(quan)(quan)明(ming)目(mu)張膽(dan)的(de)鼓勵(li)(li)下(xia)屬,攻下(xia)南京(jing)城可以七(qi)天內燒殺(sha)(sha)搶掠奸淫、保舉升遷(制造(zao)愉悅(yue))。如攻不下(xia),或有臨陣脫逃者(zhe),則殺(sha)(sha)無赦(制造(zao)恐(kong)懼(ju))。說實話,單從(cong)對(dui)底層將士的(de)激(ji)勵(li)(li)來(lai)說,曾(ceng)(ceng)國荃(quan)(quan)的(de)效果要遠(yuan)遠(yuan)好過(guo)其兄曾(ceng)(ceng)國藩(fan)(fan)。當然曾(ceng)(ceng)氏長于用(yong)人(ren)馭(yu)人(ren)各有一套(tao)。相(xiang)對(dui)而言曾(ceng)(ceng)國藩(fan)(fan)比較偏重于精(jing)(jing)神(shen)激(ji)勵(li)(li),制造(zao)榮譽感,如獎(jiang)勵(li)(li)腰刀、精(jing)(jing)神(shen)關(guan)懷、儒(ru)家論理說教等。

在這里,舉一個反面(mian)的(de)(de)(de)例子--楚漢爭霸(ba)時(shi),投靠了(le)劉邦的(de)(de)(de)陳(chen)平對西楚霸(ba)王項羽的(de)(de)(de)評(ping)價:大意是(shi)項羽表面(mian)上很愛他(ta)的(de)(de)(de)士(shi)兵(bing),他(ta)的(de)(de)(de)士(shi)兵(bing)生病他(ta)也會因此(ci)落(luo)淚(lei),但當(dang)他(ta)要獎賞他(ta)的(de)(de)(de)將士(shi)時(shi)卻特(te)別吝嗇,手里拿(na)著(zhu)發給下屬的(de)(de)(de)“印(yin)鑒(jian)”(相當(dang)于公章、任命書)連印(yin)鑒(jian)的(de)(de)(de)角都磨光了(le),卻遲(chi)(chi)遲(chi)(chi)不(bu)肯發下去。下屬得不(bu)到應(ying)該有的(de)(de)(de)賞賜,就會覺得他(ta)并不(bu)是(shi)真的(de)(de)(de)愛惜他(ta)的(de)(de)(de)下屬,連看見士(shi)兵(bing)流淚(lei)的(de)(de)(de)事也顯(xian)得虛偽了(le)。

時間一長,英雄的(de)“本色”會被(bei)下屬看的(de)很(hen)清(qing)楚(chu),跟著他的(de)人越來(lai)越少。說(shuo)起來(lai),還是《亮(liang)劍》的(de)李云龍來(lai)的(de)實在(zai)--李云龍為了讓戰士們(men)練兵,叫人殺了豬(zhu)讓炊(chui)事班煮(zhu)了,熱氣騰騰的(de),在(zai)當時那個(ge)吃(chi)飯都不飽的(de)年(nian)代,那才叫誘(you)惑。讓人扔手榴彈,誰能扔到那個(ge)筐里(li)就可以吃(chi)肉,當然還有其它強項的(de)也(ye)可以吃(chi)肉,達(da)不到的(de)怎么辦?對不起,到一邊聞味(wei)去。于是,李云龍手下的(de)兵,個(ge)個(ge)軍事技術過硬!

就(jiu)拿前段時間我(wo)們(men)(men)為一(yi)(yi)(yi)家服裝企(qi)業培訓門店(dian)(dian)的(de)案例來(lai)說--店(dian)(dian)員一(yi)(yi)(yi)般從早上(shang)8:00到晚上(shang)9:00,整整十二(er)個(ge)小(xiao)(xiao)時,而且(qie)1年(nian)365天,如果請我(wo)們(men)(men)的(de)老(lao)板,不(bu)(bu)用去銷售衣服,就(jiu)是(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)專賣店(dian)(dian)坐上(shang)6個(ge)小(xiao)(xiao)時,恐怕(pa)好多都(dou)受不(bu)(bu)了吧!工(gong)(gong)作(zuo)確實很辛(xin)苦!但(dan)是(shi)(shi)(shi),工(gong)(gong)作(zuo)可以辛(xin)苦,但(dan)是(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)作(zuo)卻不(bu)(bu)能不(bu)(bu)充(chong)(chong)滿(man)樂趣(qu)!讓(rang)(rang)(rang)員工(gong)(gong)工(gong)(gong)作(zuo)充(chong)(chong)滿(man)樂趣(qu),讓(rang)(rang)(rang)您的(de)員工(gong)(gong)隨時隨地與(yu)歡樂相(xiang)伴,這(zhe)是(shi)(shi)(shi)店(dian)(dian)鋪管理人(ren)員永遠的(de)責(ze)任。建議企(qi)業家通過組(zu)織(zhi)培訓、組(zu)織(zhi)旅游、組(zu)織(zhi)拓(tuo)展(zhan)--給予員工(gong)(gong)歡樂、成長,我(wo)們(men)(men)的(de)組(zu)織(zhi)學會慶(qing)祝(zhu)--才是(shi)(shi)(shi)激勵的(de)最有效(xiao)方法。讓(rang)(rang)(rang)我(wo)們(men)(men)一(yi)(yi)(yi)起來(lai)聆(ling)聽聆(ling)聽先人(ren)圣賢的(de)教誨(hui)吧:良言一(yi)(yi)(yi)句(ju)三冬(dong)暖(nuan),惡語一(yi)(yi)(yi)句(ju)六月寒;屁(pi)不(bu)(bu)臭人(ren)漲死人(ren)!在(zai)(zai)店(dian)(dian)鋪,我(wo)們(men)(men)的(de)老(lao)板與(yu)管理人(ren)員不(bu)(bu)要為一(yi)(yi)(yi)些小(xiao)(xiao)小(xiao)(xiao)的(de)失敗無法釋懷,必須想盡辦(ban)法去慶(qing)祝(zhu)哪怕(pa)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)次小(xiao)(xiao)小(xiao)(xiao)的(de)勝利,并為我(wo)們(men)(men)的(de)員工(gong)(gong)深(shen)情(qing)歡呼,其實也不(bu)(bu)必太(tai)破(po)費,一(yi)(yi)(yi)點零食或一(yi)(yi)(yi)頓(dun)晚飯都(dou)可以。

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