2014年4月23日,辣妹子官方微博正式開通微博支付功能,成為新浪網首批內測的電商用戶,此舉措開辟了辣妹子電子商務的新領域,通過微博進一步打通了“瀏覽-興趣-下單-支付-分享”的社會化營銷商業閉環。
針對微博支付的初次試水,電商運營團隊通過超大力度的商品打響微博支付的搶,口碑傳播迅速擴散,以此來測試微博支付的轉化率,了解用戶的購物習慣,首日成交達到335單。
辣妹子官方微博目前粉絲近10萬人,通過日常運營和推廣,在微博上分享客戶感興趣的資訊,發布相關聯產品,粉絲刷微博時,發現辣妹子產品可直接購買,在微博內使用支付寶交易,完成支付后可分享購買體驗,產生二次傳播,病毒式的營銷方式推送至更多用戶,促使更多粉絲完成購買。
2014年1月7日,新浪與支付寶宣布全面打通微博與支付寶賬號,聯手推出微博支付。新浪微博用戶規模超過5億,支付寶則是國內具影響力的支付工具,通過此次合作。微博與支付寶合作打造的超級支付體系將打造兩個閉環體系,一是基于掃碼支付“發現、興趣、掃描、下單、支付、分享”的O2O閉環體系;二是基于微博的“瀏覽、興趣、下單、支付、分享”的線上閉環體系,辣妹子電商運營體系目前是第二種。
2013年移動購物在移動互聯網市場規模中占比為38.9%,居于首位,手機端的購買更便捷,辣妹子商品已經登錄微博移動端的精選商品類目,內嵌支付寶,無需跳轉即可完成,整個購買過程不到三分鐘,訂單查詢更方便。