淺談關于(yu)打破(po)企業自身的創新
總經理：徐糧(liang)
商家名稱(cheng)：重(zhong)慶九(jiu)麥商貿有限(xian)公司(si)
服務終(zhong)端數：300家終(zhong)端
地(di)址：重慶市(shi)南岸區珊瑚大廈6-L
電話：023-62914013
每一個(ge)組(zu)織機構，必然有其存(cun)在的(de)(de)意(yi)義(yi)。企業這個(ge)形(xing)式，能夠(gou)特別(bie)清(qing)晰地體(ti)現(xian)出(chu)作為一個(ge)組(zu)織機構存(cun)在的(de)(de)意(yi)義(yi)。以逐利為目標的(de)(de)企業，從(cong)其計劃(hua)組(zu)建之時(shi)起，就開始了(le)創(chuang)新歷程（即使(shi)出(chu)現(xian)方向性的(de)(de)錯誤）。任何沒(mei)有得到滿足的(de)(de)需(xu)求，都(dou)是守舊的(de)(de)結果；任何滿足需(xu)求的(de)(de)行為，都(dou)是創(chuang)新、都(dou)是價值的(de)(de)體(ti)現(xian)。企業需(xu)要從(cong)創(chuang)新中獲取(qu)利潤。
作(zuo)為企業投資人應(ying)該非常清楚，市場經(jing)濟(ji)下的(de)(de)現代社會(hui)，信息(xi)化程(cheng)度非常高，信息(xi)流(liu)動非常快(kuai)，顧(gu)客需(xu)求瞬息(xi)萬變(bian)，每一(yi)次(ci)創(chuang)(chuang)新(xin)，能獲取的(de)(de)行業壁壘(lei)都極其(qi)有限(xian)。孕嬰童產(chan)業雖然(ran)朝陽，但依然(ran)遵循著一(yi)個非常古老的(de)(de)生(sheng)產(chan)、批(pi)發、零售模式(shi)在(zai)創(chuang)(chuang)造(zao)價(jia)值，從其(qi)創(chuang)(chuang)造(zao)價(jia)值的(de)(de)模式(shi)上(shang)講，并沒有任何值得夸耀(yao)的(de)(de)東西，現在(zai)的(de)(de)從業者，掙(zheng)著大把的(de)(de)鈔票(piao)，只是把握到了時(shi)機(ji)而已。我們在(zai)輕松拿到這份紅(hong)利之時(shi)，需(xu)要思考如何讓這份收益持續下去。除了不斷在(zai)產(chan)品創(chuang)(chuang)新(xin)、管理創(chuang)(chuang)新(xin)、渠道創(chuang)(chuang)新(xin)、價(jia)值鏈創(chuang)(chuang)新(xin)上(shang)窮其(qi)手(shou)段(duan)外，可能還需(xu)要打(da)破企業本身，從挑(tiao)戰企業結構(gou)、懷疑企業目的(de)(de)上(shang)進行創(chuang)(chuang)新(xin)。
一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)可(ke)以持續發展的(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)，需(xu)要(yao)滿足(zu)的(de)不(bu)只是客戶的(de)需(xu)求(qiu)，還(huan)包括企(qi)業(ye)(ye)(ye)本身(shen)的(de)需(xu)求(qiu)。企(qi)業(ye)(ye)(ye)本身(shen)需(xu)要(yao)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)適合(he)(he)完(wan)成企(qi)業(ye)(ye)(ye)使命的(de)組織結構(gou)(gou)、一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)適合(he)(he)完(wan)成企(qi)業(ye)(ye)(ye)使命的(de)團隊結構(gou)(gou)，當企(qi)業(ye)(ye)(ye)結構(gou)(gou)阻礙了企(qi)業(ye)(ye)(ye)發展時(shi)，包括企(qi)業(ye)(ye)(ye)結構(gou)(gou)在內的(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)切東西都(dou)可(ke)以打破、可(ke)以創新。只要(yao)符合(he)(he)達成企(qi)業(ye)(ye)(ye)使命的(de)需(xu)求(qiu)，都(dou)應(ying)該得(de)到滿足(zu)。華(hua)為是一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)非(fei)(fei)常值(zhi)得(de)研究的(de)例子。自(zi)1988年創立(li)至今二十余年，華(hua)為已(yi)經成長為全球最大(da)的(de)通(tong)訊企(qi)業(ye)(ye)(ye)，除了技術、人才、資(zi)本，更有(you)管理與(yu)服務（任正非(fei)(fei)語），更特(te)別的(de)，是他(ta)們以完(wan)全不(bu)同(tong)于傳統(tong)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)方式(shi)讓大(da)概十萬人成為了華(hua)為的(de)股東！他(ta)們改變了傳統(tong)企(qi)業(ye)(ye)(ye)固有(you)的(de)模式(shi)！
小型(xing)企(qi)業(ye)為老(lao)板，中型(xing)企(qi)業(ye)為大家，大型(xing)企(qi)業(ye)為社會。或許(xu)，原始(shi)投(tou)(tou)資(zi)人(ren)(ren)過度膨脹的(de)(de)(de)私欲(yu)是(shi)影響一(yi)個(ge)(ge)(ge)企(qi)業(ye)走向未來的(de)(de)(de)重要原因，所(suo)以，創造一(yi)個(ge)(ge)(ge)足(zu)以阻(zu)止投(tou)(tou)資(zi)人(ren)(ren)私欲(yu)過度膨脹的(de)(de)(de)方法，應該是(shi)投(tou)(tou)資(zi)人(ren)(ren)必須考慮的(de)(de)(de)重要問題。只有(you)創立(li)了企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)自(zi)潔程序（防止獨裁），創立(li)了企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)自(zi)舉(ju)程序（鼓勵(li)創新），把企(qi)業(ye)變成(cheng)一(yi)個(ge)(ge)(ge)開放平臺，完全(quan)擺脫企(qi)業(ye)對原始(shi)投(tou)(tou)資(zi)人(ren)(ren)個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)能力的(de)(de)(de)依賴，形成(cheng)適(shi)當的(de)(de)(de)創新評估和管(guan)理機(ji)構，逐(zhu)步形成(cheng)完整的(de)(de)(de)生(sheng)態系統，企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)創新才會無(wu)窮無(wu)盡滾滾而來。
此時的企業，感(gan)覺更(geng)像一個(ge)(ge)(ge)風(feng)投(tou)(tou)機構，重(zhong)要的工作方(fang)向就是關(guan)注創新和財務(wu)數據(ju)，這個(ge)(ge)(ge)企業已經發展成一個(ge)(ge)(ge)平(ping)臺(tai)，一個(ge)(ge)(ge)開放的造夢(meng)平(ping)臺(tai)，它對每一個(ge)(ge)(ge)創新進行(xing)評(ping)估(gu)，給每一個(ge)(ge)(ge)人(ren)以創新的機會。天下(xia)熙熙，皆(jie)為利(li)(li)來，天下(xia)攘攘，皆(jie)為利(li)(li)往。敢于分(fen)享(xiang)，并創造優(you)秀的分(fen)享(xiang)程序，當投(tou)(tou)資(zi)人(ren)舍得打破個(ge)(ge)(ge)人(ren)利(li)(li)益獨享(xiang)結(jie)構、舍得打破傳(chuan)統企業固有(you)結(jie)構時，創新自然不會枯竭(jie)，當投(tou)(tou)資(zi)人(ren)變成造夢(meng)人(ren)時，企業必將迸(beng)發勃(bo)勃(bo)生(sheng)機。
首(shou)先應不斷培養有潛力的員工
總經(jing)理：孫多
商家名稱：多多孕(yun)嬰新(xin)天地百貨連鎖
自有門店數量：6家
地(di)址(zhi)：黑(hei)龍江省鶴崗市工(gong)農區東(dong)解放路北一(yi)道街
聯(lian)系(xi)電話(hua)：0468-3417281
鶴崗多(duo)多(duo)孕(yun)嬰(ying)童(tong)(tong)百貨連鎖成立于(yu)1998年(nian)，現有(you)母(mu)嬰(ying)連鎖門店6家，經(jing)營總面積3,000余平米。公司主要(yao)經(jing)營國內外知名品(pin)牌童(tong)(tong)裝、童(tong)(tong)鞋、嬰(ying)幼兒(er)奶(nai)粉、零(ling)食、輔食、營養(yang)品(pin)、童(tong)(tong)車床、針織內衣、家居寢具，孕(yun)產(chan)婦用品(pin)、服裝、防(fang)輻射、內衣等(deng)，十五年(nian)來公司一(yi)直秉承(cheng)關心(xin)媽媽健(jian)康、關愛寶寶成長的(de)(de)服務(wu)理(li)念，以優秀的(de)(de)產(chan)品(pin)品(pin)質，合(he)理(li)的(de)(de)終端價(jia)位，獨特的(de)(de)經(jing)營理(li)念，周到(dao)的(de)(de)售后(hou)服務(wu)，由原來的(de)(de)1-2家門店發展為現在(zai)6家門店的(de)(de)連鎖企(qi)業。我一(yi)直在(zai)想(xiang)，要(yao)繼續擴大發展，企(qi)業就要(yao)不斷創新，必須改革(ge)。
首先，在經營機(ji)制方(fang)面由原來(lai)的(de)親情式管理轉向(xiang)制度(du)化管理，完善組織架構(gou)、總經理下設行政（制度(du)跟蹤考核、信息反饋）、財務部(bu)（對賬、核銷、盤存）、采購部(bu)（新品(pin)引進、采購計(ji)劃(hua)）、營運部(bu)（活動(dong)方(fang)案、人員培訓、銷售跟進）、市(shi)場部(bu)（活動(dong)執行監督）、物流倉儲部(bu)，分(fen)工明確，責任(ren)到人，考核跟進，與績效工資掛(gua)鉤。
我常說企(qi)業要(yao)想創新，首先就(jiu)得不(bu)斷(duan)培養有(you)潛(qian)力的員工(gong)，吸收大批優秀的人才(cai)，不(bu)斷(duan)提供給企(qi)業提供新思想、新理念。給你機會(hui)平(ping)臺(tai)，給你平(ping)臺(tai)，就(jiu)看誰能唱得更精彩(cai)。
其次，隨著各(ge)種(zhong)管理(li)制度(du)的(de)不(bu)斷(duan)完善，好的(de)執行(xing)(xing)力也是最重要的(de)。沒有規矩不(bu)成方圓，企(qi)業制度(du)需要像軍事化(hua)管理(li)一樣執行(xing)(xing)，各(ge)部(bu)門都(dou)按流程要求進行(xing)(xing)工(gong)作，那企(qi)業就可以實(shi)現自動化(hua)運轉(zhuan)，從而做到有條不(bu)紊，忙(mang)而不(bu)亂，相互(hu)配合(he)，相互(hu)制約，快速地實(shi)現企(qi)業增(zeng)長(chang)與發展。
最(zui)后(hou)，在現在市(shi)場經濟不是(shi)很樂觀(guan)的情(qing)況下，電(dian)商成為孕嬰行業最(zui)大的競爭對(dui)手。面對(dui)這種情(qing)況下，我們(men)要(yao)改變以往的銷售經營(ying)模式(shi)，擴大采購(gou)規模以獲取更加低(di)的采購(gou)成本，更好的個性(xing)化貼心客戶服(fu)務(wu)及售后(hou)，以滿足(zu)85后(hou)、90后(hou)媽媽的購(gou)物需求。
我們的(de)經營理念是：1、讓(rang)(rang)顧客享(xiang)受到最(zui)優惠的(de)價格(ge)、最(zui)貼心的(de)服務(wu)、最(zui)放心的(de)購物。2、讓(rang)(rang)員工真正地成為企業的(de)主人(ren)，承擔與分享(xiang)。3、讓(rang)(rang)企業以(yi)健康、穩定(ding)的(de)速度快速增長。
直面產品(pin)整合(he)帶(dai)來的巨(ju)大(da)壓(ya)力
總經理：閆西輝
商家名稱：衡(heng)水安安孕嬰用品貿易有限公司
自(zi)有門店數量(liang)：2
批發終端數量：10余家(jia)
地址：河北省衡水市(shi)和平路(lu)225號
聯系電話：0318-2030808、5260808
隨(sui)著當(dang)今社(she)會的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)，新(xin)生(sheng)代80后甚至90后開(kai)始成(cheng)家立業(ye)，加(jia)之單獨二(er)胎(tai)政策(ce)的(de)(de)開(kai)放(fang)，隨(sui)之而來是又一次大規模的(de)(de)嬰(ying)兒潮(chao)，這必將帶動相(xiang)關產業(ye)的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)，促使孕嬰(ying)產品周期性(xing)持續熱銷(xiao)。與此同時，在(zai)新(xin)經濟的(de)(de)影(ying)響下，新(xin)生(sheng)代父母將更了解、貼近、依賴網絡化(hua)，這意(yi)味著面臨極佳發(fa)(fa)展(zhan)機遇(yu)的(de)(de)各大孕嬰(ying)童企(qi)業(ye)，在(zai)當(dang)下電商時代，也直面產品整合帶來的(de)(de)巨大壓力(li)。總體來講，影(ying)響企(qi)業(ye)創新(xin)因素如下：
創新意識(shi)：當代父母對孕嬰童產品的(de)要求(qiu)除了安全因素(su)要更有保(bao)障外，還需(xu)兼(jian)顧(gu)美觀、實用、便攜等(deng)多種(zhong)因素(su)，其(qi)中(zhong)為(wei)滿足不同層級的(de)需(xu)求(qiu)，不乏科技新元(yuan)素(su)的(de)融入，如以個性化定制化服務來滿足消(xiao)費者的(de)需(xu)求(qiu)。而傳統企業品類單一、毫(hao)無創新意識(shi)，難免(mian)導致出(chu)現滯(zhi)銷狀況；
網購：移動(dong)互聯網的迅猛發展，以80、90后為主(zhu)體的消(xiao)費者(zhe)已然習慣電商帶(dai)來的便捷，足(zu)不出戶收貨大(da)大(da)滿(man)足(zu)了其精神惰性，并通過(guo)網絡其他用(yong)戶的口(kou)碑(bei)了解產品(pin)及其價值，通過(guo)比價、評判對商品(pin)進行(xing)篩(shai)選，甚至將實體店(dian)變成網店(dian)的試用(yong)貨架，這些(xie)都在很大(da)程度上(shang)削減實體店(dian)的銷售力；
服務(wu)(wu)：在(zai)愈加崇尚用戶體(ti)驗(yan)的(de)影響下，由于孕嬰童行業(ye)的(de)發展時間較短(duan)、參與門(men)檻(jian)較低，品牌(pai)服務(wu)(wu)性(xing)(xing)較差(cha)，消(xiao)費者(zhe)難(nan)以感(gan)受實體(ti)店帶來(lai)的(de)人性(xing)(xing)化購物(wu)體(ti)驗(yan)，包(bao)括(kuo)門(men)店裝修、人員(yuan)配置及(ji)服務(wu)(wu)項目等細節上，經營者(zhe)都(dou)沒有(you)做(zuo)到從消(xiao)費者(zhe)角度(du)去感(gan)受，這也是導致企業(ye)創新停滯的(de)一大(da)重要因(yin)素(su)。
我們(men)無法左右變革，只有走在(zai)變革的(de)前面，當代孕嬰企業(ye)要想(xiang)在(zai)生(sheng)(sheng)存(cun)中(zhong)求得更好的(de)發展(zhan)，不(bu)但應該(gai)圍繞客戶需求，加強產品使用等(deng)方面進行創新(xin)、提升消費者服務體驗，也要汲(ji)取電(dian)商帶來的(de)新(xin)思維角度，在(zai)新(xin)的(de)社會(hui)生(sheng)(sheng)態中(zhong)找準定位(wei)。
