好賣的產品不賺錢,賺錢的產品不好賣。
八成的店老板都發過這樣的牢騷,賣起來省力氣且流量大的商品,往往是沒什么利潤的,也就做點人氣跑個量,累得團團轉,卻賺不到什么錢。
而真正賺錢的新品或是高端商品,顧客的接受度很低,再怎么推銷,成交量也很少。在經營成本逐漸遞增的今天,沒有足夠的利潤回報率,店里的生意就難以撐下去。
客觀來說,好賣的不賺錢,賺錢的不好賣,這是一個正常的現象。但不能定論為壞事,更不能消極看待,堅決認為生意不好做。做生意,起碼的樂觀心態和主動進取意識還是要有的,若是運用得當,照樣有提升改善的空間。
商品功能各有不同
從商家賣貨的角度來說,商品最起碼的功能就是賺取利潤,還得有一定的銷量和品牌知名度,并且銷售難度還不能太大。但是,只有極少數的商品能夠同時滿足這樣的條件,即是又賺錢,又好賣,量又大,知名度高。
每個商品往往只是具備其中一兩個條件而已,這就需要商家來做好商品組合,即按照商品自身的不同條件,賦予其不同的功能,整合起來,實現整個商品組合群體的價值創造功能。
也就是說,有些跑流量商品的功能就是吸客進店,做人氣;有些知名品牌的商品則是帶動門店自身的知名度,有些商品的功能就是賺錢;還有些商品的功能則是培養鍛煉店員的銷售技術,不同商品各司其職,才能實現好賣又賺錢的雙贏結局。
好賣的產品不賺錢
好賣但是又不賺錢的產品,有些店老板興趣不大,利潤太少,甚至是沒利潤,賠本賺吆喝而已。在對顧客的接待態度上自然有些消極,更談不上什么精細化服務了,所以就會表現出一種“愛買就買,不買拉倒”的態度。
這個態度千萬不能有,這是典型的“自砸招牌”的舉動,砸掉的不僅是當前操作的商品,更是未來的生意機會。消極慢待顧客,消費者以后就不來了,啥機會就都沒有了。
而是要積極的來看待問題,這商品只要有流量,首先是給店里帶來了客流,基于這些產品的銷售,與顧客建立了關系。并且,在當前的銷售過程中,若是能有較好的現場服務,溝通順暢,能給顧客留下正面好印象,完全有機會延伸到對其他商品的采購需求上,或是提升再次進店的幾率。
從功能定位的角度來說,能帶來客流的商品,虧一點都沒關系,保本也行,別說還能有點利潤了。畢竟,這類商品的功能就只是吸客進店而已,不能有過多的期待。
賺錢的產品不好賣
賺錢的商品不好賣,原因很多,也許是產品的原因,也許是顧客自身的原因,也許是競爭對手的原因。但是,這其中最核心的原因,就是銷售人員自身能力技術的問題。
在商品銷售的過程中,銷售人員的人為性因素起著主導作用。這生意,成就成在銷售人員手里,砸也是砸在銷售人員手里,在成交的促成因素里,人為的因素比產品因素更重要。
簡單點來說,不好賣,就是銷售人員的能力技術出現了問題,對顧客的研究不夠,沒有準確把握顧客需求,接待工作不夠細致,態度不夠積極,溝通與引導水平仍有待提升。
所以說,一旦出現這個不好賣的情況,其實就是暴露出銷售人員能力不足的問題。接下來馬上要進行正確的導向,即是先在銷售人員自身找原因,加強學習,改進服務措施,把這些不好賣的商品,當成鍛煉自己銷售能力的機會。
總而言之一句話:賺錢的不好賣,不是產品不好賣,而是銷售能力有限,賣不掉。作為銷售人員,其存在的價值,就是來解決賣不掉的問題,若是產品個個都好賣,那銷售人員的存在就毫無意義。