最好的管(guan)理(li)其實是(shi)有重(zhong)點的簡(jian)單管(guan)理(li)，在(zai)企業經營和組織管(guan)理(li)上，要(yao)想使之高效(xiao)(xiao)，最有效(xiao)(xiao)的方(fang)式就是(shi)諸事簡(jian)潔。如果(guo)說十年前大(da)家還在(zai)為(wei)不知何謂先(xian)進的管(guan)理(li)理(li)念和方(fang)法而(er)困頓不已，那么今天很多(duo)(duo)人就正在(zai)為(wei)管(guan)理(li)觀念和方(fang)法繁(fan)多(duo)(duo)而(er)感到迷茫。如何化繁(fan)為(wei)簡(jian)，重(zhong)拾(shi)有效(xiao)(xiao)的管(guan)理(li)，是(shi)當今許多(duo)(duo)管(guan)理(li)者正在(zai)迫(po)切尋找的答案。
管(guan)理(li)的(de)(de)(de)第(di)一要(yao)素即管(guan)人，也(ye)就是要(yao)根(gen)據人的(de)(de)(de)心(xin)理(li)和思(si)想(xiang)規(gui)律，通過尊重人、關心(xin)人、激勵人來改善人際關系，充分發揮人的(de)(de)(de)積極性和創(chuang)造性，從而提(ti)高(gao)勞(lao)動和管(guan)理(li)效(xiao)率(lv)。著名企管(guan)專家譚小芳老師表示為了提(ti)高(gao)工作效(xiao)率(lv)和企業的(de)(de)(de)贏利能力，我們必須記(ji)住墨(mo)菲定律所(suo)說的(de)(de)(de)：把事情弄(nong)復雜很簡單，把事情弄(nong)簡單卻很復雜。
就(jiu)企(qi)(qi)業經營而(er)言，管(guan)理(li)合(he)理(li)化(hua)乃是創(chuang)造企(qi)(qi)業運(yun)營績(ji)效的(de)根源，而(er)利潤則(ze)是運(yun)營績(ji)效的(de)結果(guo)。管(guan)理(li)合(he)理(li)化(hua)對(dui)企(qi)(qi)企(qi)(qi)業運(yun)營而(er)言，好(hao)像是鋪設順暢而(er)有(you)系統的(de)軌(gui)道，促使(shi)企(qi)(qi)業各項事(shi)務都能在軌(gui)道上(shang)順利運(yun)行(xing)，并且產生(sheng)預期的(de)良好(hao)效果(guo)，因(yin)此它(ta)是一項基本的(de)建設工作，攸關企(qi)(qi)業的(de)發(fa)展前途。著名企(qi)(qi)管(guan)專家譚小芳老師表示，對(dui)于企(qi)(qi)業而(er)言，謀求管(guan)理(li)合(he)理(li)化(hua)的(de)基本意(yi)義，應該在于維(wei)持(chi)人與事(shi)的(de)精簡(jian)。
首先(xian)，我們講一(yi)講刺(ci)猬理念(nian)。刺(ci)猬理念(nian)是(shi)(shi)(shi)柯林斯(si)頗為推崇(chong)的(de)一(yi)個簡單(dan)明確的(de)概念(nian)。在(zai)古(gu)希臘寓言(yan)中，狐貍(li)是(shi)(shi)(shi)狡猾的(de)動物，能夠設計無數復雜(za)的(de)策略，向刺(ci)猬發(fa)動進攻。但每次刺(ci)猬都蜷成圓球，渾(hun)身(shen)的(de)尖刺(ci)指向四面(mian)八方(fang)。刺(ci)猬屢(lv)戰(zhan)屢(lv)勝。刺(ci)猬理念(nian)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)將(jiang)事情(qing)簡單(dan)化。只有將(jiang)事情(qing)簡單(dan)話(hua)，才(cai)可能集中精力去(qu)拼搏。筆(bi)者(zhe)最(zui)近(jin)在(zai)研究(jiu)日本(ben)綜(zong)合商社的(de)運作(zuo)模式。比如三井、伊(yi)藤忠、丸紅等(deng)看上去(qu)很多元化，實際上就(jiu)是(shi)(shi)(shi)專注(zhu)在(zai)產(chan)業組織者(zhe)層(ceng)面(mian)。他們勤奮(fen)而另(ling)類、低調(diao)但危險(xian)、渾(hun)身(shen)尖刺(ci)是(shi)(shi)(shi)最(zui)簡單(dan)的(de)防御，更是(shi)(shi)(shi)最(zui)有效的(de)進攻。
很(hen)多國內(nei)的(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)也都會有(you)這(zhe)樣的(de)(de)體會，當(dang)初創業時，只有(you)老板(包括(kuo)合伙人)和被(bei)雇傭者(zhe)(zhe)兩(liang)個(ge)(ge)層(ceng)級(ji)，上(shang)下級(ji)之間(jian)的(de)(de)關(guan)(guan)系非常簡(jian)單(dan)，工(gong)作(zuo)(zuo)效(xiao)率(lv)很(hen)高。然而，當(dang)公(gong)司做大(da)后，關(guan)(guan)系越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)復雜，管(guan)理(li)(li)(li)(li)也越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)困難了。這(zhe)是什么原因管(guan)理(li)(li)(li)(li)大(da)師彼得·德魯克告訴(su)我(wo)們：“最(zui)好(hao)的(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)(li)是那種交響樂團式的(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)(li)，一個(ge)(ge)指揮可(ke)以(yi)管(guan)理(li)(li)(li)(li)250個(ge)(ge)樂手(shou)。”他通(tong)過(guo)調查(cha)和研究得出的(de)(de)結論是，對企業而言，管(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)層(ceng)級(ji)越(yue)(yue)少越(yue)(yue)好(hao)，層(ceng)級(ji)之間(jian)的(de)(de)關(guan)(guan)系越(yue)(yue)簡(jian)單(dan)越(yue)(yue)高效(xiao)。大(da)家(jia)都知(zhi)道火箭(jian)發射的(de)(de)原理(li)(li)(li)(li)：掙脫重力牽制凌空而去。作(zuo)(zuo)為卓越(yue)(yue)企業的(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)，必須想盡辦(ban)法，化繁為簡(jian)，將(jiang)牽絆工(gong)作(zuo)(zuo)效(xiao)率(lv)的(de)(de)障礙毫不足惜地甩掉。下面這(zhe)個(ge)(ge)小故事就(jiu)形象地說(shuo)明了這(zhe)個(ge)(ge)道理(li)(li)(li)(li)：
一(yi)個(ge)老(lao)企(qi)業(ye)家(jia)的兒子(zi)問父(fu)親怎(zen)么(me)做(zuo)管理？老(lao)企(qi)業(ye)家(jia)拿了(le)一(yi)根(gen)繩(sheng)子(zi)放在(zai)桌上，讓他把(ba)繩(sheng)子(zi)往(wang)(wang)前(qian)推(tui)。兒子(zi)就從后面往(wang)(wang)前(qian)推(tui)繩(sheng)子(zi)，但怎(zen)么(me)推(tui)都不行(xing)，一(yi)推(tui)繩(sheng)子(zi)就彎了(le)。這時候老(lao)企(qi)業(ye)家(jia)說，你從前(qian)面去拉(la)這根(gen)繩(sheng)子(zi)。兒子(zi)一(yi)拉(la)就把(ba)繩(sheng)子(zi)拉(la)動了(le)。老(lao)企(qi)業(ye)家(jia)說，管理其實非常簡單(dan)，你需(xu)要用目(mu)標(biao)把(ba)大(da)家(jia)拉(la)動起(qi)來。著名企(qi)管專家(jia)譚小芳老(lao)師建(jian)議：不管是做(zuo)管理，做(zuo)營(ying)銷，還是做(zuo)經營(ying)，我們都需(xu)要盡量做(zuo)到(dao)“簡單(dan)化”。為什(shen)么(me)呢？
首先，簡單(dan)化要求“言(yan)簡意賅(gai)、簡潔明了(le)”，員(yuan)工理解不會存(cun)在偏(pian)差，便于員(yuan)工更好的執行和落實，確保(bao)經營思(si)路不變味。
其次，簡(jian)單化(hua)要求“方向明確，重點突出”，所(suo)有員(yuan)工能夠朝同(tong)一(yi)(yi)個方向和(he)同(tong)一(yi)(yi)個目標前進，便(bian)于發揮團隊作戰的(de)優勢(shi)。
再(zai)次，簡單(dan)化(hua)要求“責(ze)任明確(que)，思路清晰”，便于管理(li)者對整個工作進行有效監督、考核和(he)指導。
……
總而言之(zhi)(zhi)，簡單化(hua)要求更加實用(yong)、有效(xiao)，可行(xing)性強，便于員工貫徹和(he)執行(xing)，便于管理者有效(xiao)管理，能夠(gou)更好(hao)的(de)(de)實現“員工滿意(yi)、客戶滿意(yi)、企業(ye)滿意(yi)”的(de)(de)經營(ying)宗旨(zhi)。反之(zhi)(zhi)，那些繁(fan)瑣、復(fu)雜的(de)(de)要求，往往前后(hou)文件自相矛盾，同時(shi)存在多個(ge)方向和(he)目標，讓(rang)員工無所適從，讓(rang)管理者手(shou)忙腳亂，無從下手(shou)，企業(ye)經營(ying)愈來愈窘困。
