市場(chang)經濟的(de)(de)高速(su)發展導(dao)致(zhi)高等教育中經濟管理(li) 人(ren)才(cai)的(de)(de)熱門，看每(mei)(mei)年高考(kao)之后，錄取(qu)分數最高的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)總是經濟管理(li)，而中央財(cai)(cai)經大(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)、上海財(cai)(cai)經大(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)、西(xi)南財(cai)(cai)經大(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)等重點大(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)的(de)(de)分數線(xian)每(mei)(mei)年都是居高不下，西(xi)南財(cai)(cai)經大(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)熱門的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)像金融雙語、財(cai)(cai)會專(zhuan)(zhuan)業(ye)的(de)(de)分數經常超過了清華(hua)北大(da)(da)(da)(da)的(de)(de)錄取(qu)分數線(xian)。
但是(shi)等到大(da)(da)加(jia)畢業的(de)(de)時候(hou)發(fa)現，學了(le)四(si)年的(de)(de)經濟管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)，最終(zhong)還是(shi)不(bu)能做(zuo)一(yi)(yi)個(ge)(ge)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者 ，“每個(ge)(ge)學管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)人畢業后(hou)被管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)”是(shi)大(da)(da)家經常調侃和(he)自(zi)嘲的(de)(de)一(yi)(yi)句話。筆者首先要(yao)說(shuo)(shuo)的(de)(de)是(shi)，作(zuo)為一(yi)(yi)個(ge)(ge)初出茅(mao)廬,經常上(shang)(shang)renren之類網站的(de)(de)本(ben)科生，根本(ben)沒有什么人想讓(rang)你去做(zuo)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者，就(jiu)算是(shi)做(zuo)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者，你也做(zuo)不(bu)好(hao)，書本(ben)上(shang)(shang)的(de)(de)知識與管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)實(shi)踐在很大(da)(da)程度(du)(du)上(shang)(shang)是(shi)脫節(jie)的(de)(de)。其次(ci)，高承遠認為一(yi)(yi)個(ge)(ge)好(hao)的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者，一(yi)(yi)定是(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)好(hao)的(de)(de)被管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者，因為通過被管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)這(zhe)個(ge)(ge)過程，你可以深入的(de)(de)從員(yuan)工 的(de)(de)角(jiao)度(du)(du)去了(le)解管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)實(shi)踐活動的(de)(de)執(zhi)行方(fang)的(de)(de)考慮，了(le)解員(yuan)工的(de)(de)心思(si)是(shi)每個(ge)(ge)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者必須的(de)(de)一(yi)(yi)門(men)課程。以下，從幾個(ge)(ge)實(shi)踐的(de)(de)角(jiao)度(du)(du)橫截面來說(shuo)(shuo)說(shuo)(shuo)被管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者如果實(shi)踐，了(le)解管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者的(de)(de)想法，并(bing)從管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者的(de)(de)角(jiao)度(du)(du)，去分析(xi)員(yuan)工的(de)(de)思(si)維和(he)情緒。
首先(xian)要(yao)說說管理實踐中的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)問(wen)(wen)題。只(zhi)(zhi)要(yao)有(you)(you)(you)團隊合作(zuo)，一(yi)個(ge)很(hen)(hen)大(da)的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題就是(shi)(shi)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)問(wen)(wen)題，只(zhi)(zhi)有(you)(you)(you)通(tong)(tong)(tong)過(guo)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)，大(da)家的(de)(de)(de)(de)勞(lao)動成果才能凝聚成為(wei)一(yi)個(ge)總體，很(hen)(hen)多人一(yi)直(zhi)以為(wei)老板很(hen)(hen)忙或者領(ling)(ling)導 架(jia)子，不(bu)愿意與(yu)領(ling)(ling)導進行溝(gou)通(tong)(tong)(tong)交流，其實這只(zhi)(zhi)是(shi)(shi)一(yi)個(ge)表象，領(ling)(ling)導很(hen)(hen)多時候并(bing)(bing)不(bu)想擺出什么(me)架(jia)子，只(zhi)(zhi)是(shi)(shi)他很(hen)(hen)忙，需要(yao)處理的(de)(de)(de)(de)事情很(hen)(hen)多，而(er)且經常(chang)遇到的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題比(bi)一(yi)般員工(gong)復雜并(bing)(bing)更(geng)具(ju)有(you)(you)(you)壓力，所(suo)以有(you)(you)(you)時候會不(bu)是(shi)(shi)那么(me)的(de)(de)(de)(de)和善。而(er)且領(ling)(ling)導其實很(hen)(hen)愿意與(yu)員工(gong)進行溝(gou)通(tong)(tong)(tong)，雖(sui)然他們的(de)(de)(de)(de)時間(jian)相對而(er)言不(bu)是(shi)(shi)那么(me)的(de)(de)(de)(de)寬松，但是(shi)(shi)領(ling)(ling)導并(bing)(bing)不(bu)非常(chang)清楚的(de)(de)(de)(de)了解每(mei)個(ge)員工(gong)時時刻刻的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)情況，員工(gong)如果不(bu)去主動與(yu)領(ling)(ling)導交流自己的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)問(wen)(wen)題并(bing)(bing)尋求幫助，領(ling)(ling)導是(shi)(shi)很(hen)(hen)難(nan)去主動找(zhao)員工(gong)談(tan)的(de)(de)(de)(de)。
其(qi)次，說(shuo)說(shuo)與領(ling)(ling)導溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)中的(de)(de)方(fang)法(fa)問(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)。員工(gong)遇(yu)到問(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)，與領(ling)(ling)導進行(xing)主動地溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)并尋求(qiu)解(jie)決的(de)(de)方(fang)案(an)(an)這是(shi)很正常(chang)的(de)(de)，但是(shi)一定(ding)要(yao)搞清楚(chu)自己(ji)去溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)和請教的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)屬于什么(me)樣的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)。如果(guo)是(shi)基(ji)礎業(ye)務(wu)類的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)經常(chang)向領(ling)(ling)導請教，那么(me)就別怪領(ling)(ling)導擺架(jia)子了，因(yin)為這是(shi)你的(de)(de)本(ben)職工(gong)作，可能(neng)員工(gong)手冊上所有(you)的(de)(de)信息(xi)都(dou)(dou)(dou)有(you)。其(qi)次，對于一些(xie)比較復雜的(de)(de)方(fang)案(an)(an)型問(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)，最好(hao)能(neng)夠提(ti)供幾(ji)套選擇性的(de)(de)方(fang)案(an)(an)讓領(ling)(ling)導進行(xing)定(ding)奪，而非隨便什么(me)準備(bei)都(dou)(dou)(dou)沒有(you)，就貿然(ran)進入領(ling)(ling)導辦(ban)公室問(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)領(ling)(ling)導怎么(me)辦(ban)。如果(guo)領(ling)(ling)導能(neng)夠將所有(you)的(de)(de)細節(jie)問(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)都(dou)(dou)(dou)交代清楚(chu)讓你去做，那你在公司(si)又有(you)什么(me)意義呢？
李開復曾經說(shuo)過，他(ta)如何(he)做(zuo)好一個(ge)(ge)好的(de)管(guan)理者，那就是他(ta)一直用大家希望(wang)被管(guan)理的(de)方式去管(guan)理自己的(de)員(yuan)工(gong)。每個(ge)(ge)人(ren)都希望(wang)被領(ling)導(dao)重視(shi)，大多(duo)數人(ren)都想有(you)一天(tian)自己能(neng)夠做(zuo)領(ling)導(dao)，如果具備(bei)了(le)逆(ni)向思維(wei)能(neng)力，在做(zuo)員(yuan)工(gong)的(de)時(shi)候替領(ling)導(dao)考(kao)慮，做(zuo)領(ling)導(dao)的(de)時(shi)候多(duo)站在員(yuan)工(gong)的(de)角度看待問題，管(guan)理就不會有(you)那么多(duo)的(de)難題了(le)。
