1、概要篇
店面要搞好,五事最重要;
產品和(he)(he)營(ying)銷,服務和(he)(he)提高(gao);
門店管理一點也不難,現在就教給你秘訣。
形象(xiang)是先導,持(chi)續才(cai)有效。
2、形象篇
裝修按VI,布置有(you)格調;
員工(gong)有禮貌(mao),見客(ke)開口(kou)笑;
衛(wei)生(sheng)常常搞,整潔沒(mei)死角;
室內空氣好,顧客光臨到;
照明很(hen)重要,合適才叫好(hao);
海報不(bu)可少(shao),展架要(yao)擺好;
促銷員代號,好(hao)記又好(hao)覺(jue);
店面很(hen)熱鬧,銷量嗷嗷叫(jiao);
氛圍要(yao)(yao)營造,記得要(yao)(yao)拍照(zhao)。
3、營銷篇
賣(mai)點自己找,感覺真的好;
顧客怕罰站,咱們坐下談;
講解要全面,關鍵靠體驗;
硬件很(hen)枯燥,生動才有效。
促銷(xiao)有文章,方式更(geng)多(duo)樣;
積(ji)分(fen)來(lai)換購,返券大抽獎(jiang);
買贈最常見(jian),顧客最喜(xi)歡(huan);
需求很迷茫(mang),還得要撒網;
關(guan)鍵時降價,降到很驚(jing)訝;
降(jiang)價有來由,贈品搞堆頭;
底(di)線(xian)不(bu)全露(lu),進退(tui)才自由;
異業同促銷,互惠(hui)利(li)益(yi)到;
營(ying)銷新手段,敢于去實驗(yan);
老客戶助售,別(bie)忘分塊(kuai)肉。
4、話術篇
見面第一句,非常有意義;
一句貼人心,句句是黃金;
一句不著(zhu)調,顧客準跑掉;
首(shou)句咋說呀(ya),功能引入法;
活動(dong)引(yin)(yin)入法(fa),特價引(yin)(yin)入法(fa);
賣點千千萬,需求是關鍵;
需求很迷茫,還得要(yao)撒網(wang);
學會設(she)門檻,絕對不偷懶;
順序有差別,先突出重(zhong)點;
找到(dao)敲門磚,不(bu)怕不(bu)掏(tao)錢(qian);
好處需說夠,痛苦需點透;
都知講益處,講法很關鍵;
貌似(si)很專業,其實(shi)很低劣。
5、激勵贊美篇
員工(gong)有(you)激情,愛拼才(cai)會贏;
激(ji)勵講實效(xiao),及時才有效(xiao);
物質(zhi)和(he)精神,針對不同人;
兩手都(dou)要抓,業績頂(ding)呱呱;
早(zao)會啥內容,激勵你最行;
晚會(hui)善總(zong)結,榜樣力無窮。
贊美是良藥,常吃(chi)才有效;
天天維生素(su),踏上成功路;
花兒要(yao)有水,女人要(yao)贊美;
你夸他很帥,他覺你很賽,
男人要面(mian)子(zi),我(wo)們要票(piao)子(zi),
贊美招(zhao)數爛(lan),實在討人(ren)煩,
逢(feng)男(nan)夸模樣,逢(feng)女就說靚;
寶(bao)寶(bao)說可愛,老(lao)人年輕態;
招數雖然爛(lan),現在開(kai)始干(gan)。
6、培訓篇
培訓要常搞,水平才提高;
水平(ping)不提高,一定(ding)賣不好;
要說培訓啥,知識(shi)和技巧;
情景細分(fen)析,正(zheng)反不(bu)能(neng)少;
標桿一樹立,都能爭口氣;
團結(jie)又努(nu)力,你我結(jie)友誼。