管理(li)溝通的(de)適(shi)度(du)性原(yuan)則,是指管理(li)溝通的(de)渠道設置(zhi)及(ji)溝通頻率(lv)不(bu)能(neng)太多,也不(bu)能(neng)太少(shao);而(er)應(ying)當(dang)根(gen)據企業(ye)具體業(ye)務與管理(li)的(de)需要(yao),適(shi)度(du)適(shi)當(dang),以能(neng)達到管理(li)目的(de)為基準。
有些管(guan)(guan)理(li)(li)者往往會(hui)容(rong)易產生這樣兩種心理(li)(li):不放心下(xia)屬(shu)是(shi)在按照(zhao)(zhao)自(zi)己(ji)的要求工作(zuo),所以自(zi)己(ji)過于經(jing)常去現場查看或查問(wen)下(xia)屬(shu)的工作(zuo)進(jin)展(zhan)(zhan)情形,導(dao)致(zhi)不必要的憂慮和管(guan)(guan)理(li)(li)資(zi)源浪費,這是(shi)管(guan)(guan)理(li)(li)溝通過于頻繁的情形;或者又過于相信下(xia)屬(shu)會(hui)按照(zhao)(zhao)自(zi)己(ji)指令開展(zhan)(zhan)工作(zuo),因(yin)此對下(xia)屬(shu)的工作(zuo)進(jin)展(zhan)(zhan)很少(shao)過問(wen),造成(cheng)(cheng)管(guan)(guan)理(li)(li)失控(kong),給企(qi)業帶來損(sun)失,這又變(bian)成(cheng)(cheng)了管(guan)(guan)理(li)(li)溝通過于稀少(shao)的毛病(bing)。
而被(bei)管理者的(de)(de)角度來講(jiang),也容易存在(zai)著相(xiang)應(ying)的(de)(de)溝(gou)通(tong)毛病:一是(shi)溝(gou)通(tong)頻率(lv)(lv)過高。為了(le)討(tao)取上級領(ling)導(dao)欣賞與信任,或讓領(ling)導(dao)更多(duo)地了(le)解自(zi)己(ji)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)業績,有(you)事沒(mei)事,有(you)空沒(mei)空,經常往領(ling)導(dao)辦公室匯(hui)(hui)報(bao)工(gong)(gong)作(zuo)情(qing)況,既影響了(le)自(zi)己(ji)工(gong)(gong)作(zuo)開展,又給(gei)領(ling)導(dao)的(de)(de)正常工(gong)(gong)作(zuo)造(zao)成(cheng)干擾和低效率(lv)(lv);二是(shi)溝(gou)通(tong)頻率(lv)(lv)過低--很多(duo)下(xia)屬以為自(zi)己(ji)干好自(zi)己(ji)的(de)(de)本職工(gong)(gong)作(zuo)就行了(le),至于向不向領(ling)導(dao)匯(hui)(hui)報(bao)工(gong)(gong)作(zuo)進(jin)展情(qing)況,則根(gen)本不重要(yao),理由是(shi)事實(shi)上不匯(hui)(hui)報(bao)我的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)也已經圓滿做完了(le),由此造(zao)成(cheng)了(le)應(ying)當按照要(yao)求及時(shi)匯(hui)(hui)報(bao)時(shi)他不匯(hui)(hui)報(bao),使管理層(ceng)對于具體(ti)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)開展失去(qu)必要(yao)的(de)(de)信息反饋。
溝通(tong)過多(duo)與(yu)過少(shao)(shao),渠道(dao)設置(zhi)太(tai)多(duo)或太(tai)少(shao)(shao),均會影(ying)響(xiang)企業人(ren)員進行管(guan)(guan)(guan)理(li)溝通(tong)的效(xiao)率、效(xiao)益(yi)。太(tai)多(duo)時(shi)形成溝通(tong)成本(ben)太(tai)高,企業資源浪(lang)費(fei);太(tai)少(shao)(shao)時(shi)又使(shi)得必要(yao)的管(guan)(guan)(guan)理(li)溝通(tong)缺乏渠道(dao)和機(ji)會,信(xin)息(xi)交流(liu)受到(dao)人(ren)為限制,管(guan)(guan)(guan)理(li)的質量和強度受到(dao)影(ying)響(xiang),嚴(yan)重時(shi)影(ying)響(xiang)企業生存發展的大(da)局(ju)。因此,適(shi)當(dang)地把握住適(shi)度性原(yuan)則(ze),對企業經營管(guan)(guan)(guan)理(li)有其現實的重要(yao)性。