根據廣泛(fan)引述的(de)(de)(de)(de)大衛。麥克勒蘭及其同(tong)事(shi)的(de)(de)(de)(de)研(yan)究和(he)理論，工作完成(cheng)的(de)(de)(de)(de)高(gao)水(shui)平是受到高(gao)成(cheng)就需(xu)要(yao)的(de)(de)(de)(de)支(zhi)持。被高(gao)成(cheng)就水(shui)平鼓舞的(de)(de)(de)(de)人對(dui)(dui)成(cheng)就本(ben)身(shen)感到興(xing)奮，金錢、地位和(he)權力是他所(suo)考(kao)慮的(de)(de)(de)(de)次要(yao)的(de)(de)(de)(de)東西(xi)。對(dui)(dui)于有高(gao)成(cheng)就需(xu)要(yao)的(de)(de)(de)(de)人來說(shuo)，往往意(yi)味著改進現有的(de)(de)(de)(de)事(shi)物或創造全新的(de)(de)(de)(de)事(shi)物。在(zai)許多不同(tong)國家和(he)不同(tong)的(de)(de)(de)(de)亞文(wen)化群中所(suo)進行的(de)(de)(de)(de)廣泛(fan)研(yan)究表明：高(gao)成(cheng)就者(zhe)是：（a）個人負責解(jie)決問題；（b）設法在(zai)估(gu)計風險后達到適度的(de)(de)(de)(de)目標；（c）更喜歡對(dui)(dui)結果提供經(jing)常的(de)(de)(de)(de)反饋。
高度需要成就的人
正如(ru)心理(li)測(ce)驗(yan)測(ce)出(chu)的(de)(de)那樣，革(ge)新企業(ye)(ye)(ye)(ye)家常(chang)在(zai)成(cheng)就(jiu)激(ji)勵中占上風。企業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)創辦人(ren)(ren)--企業(ye)(ye)(ye)(ye)家-在(zai)成(cheng)就(jiu)上都有優異成(cheng)績。麥克勒(le)蘭指(zhi)出(chu)，成(cheng)就(jiu)激(ji)勵的(de)(de)型式在(zai)小公(gong)司里是(shi)最明(ming)顯的(de)(de)。較(jiao)小公(gong)司的(de)(de)總經(jing)理(li)一般比他們同事更占上風。在(zai)較(jiao)大公(gong)司里，低(di)級管理(li)人(ren)(ren)員(yuan)被評(ping)得(de)最低(di)，中級管理(li)人(ren)(ren)員(yuan)則略低(di)于(yu)上層(ceng)管理(li)人(ren)(ren)員(yuan)，算是(shi)最高的(de)(de)。大公(gong)司主管人(ren)(ren)員(yuan)對(dui)成(cheng)就(jiu)的(de)(de)關心屬于(yu)一般水平(ping)。麥克勒(le)蘭指(zhi)出(chu)，“這似乎是(shi)不(bu)可思議(yi)的(de)(de)，但是(shi)他們做得(de)夠好了，可以(yi)放松一下。”這種試驗(yan)性(xing)的(de)(de)證據(ju)表明(ming)，企業(ye)(ye)(ye)(ye)家富有完(wan)成(cheng)事業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)思想，經(jing)理(li)對(dui)權力有強烈需(xu)要。官僚(liao)可能在(zai)成(cheng)就(jiu)激(ji)勵方面只有一般水平(ping)。
哈利(li)(li)斯(si)看到，高(gao)度需要成就(jiu)的人表現出許多反企業(ye)的傾向。他們注意解決新問題，而(er)不(bu)過分依(yi)賴傳統。正如哈利(li)(li)斯(si)指出的，“這(zhe)(zhe)可(ke)以說明為什么(me)在(zai)大學生(sheng)激進(jin)分子(zi)中有那(nei)么(me)高(gao)的成就(jiu)需要。就(jiu)他們建(jian)立(li)新的組織機構(gou)這(zhe)(zhe)個意義上來說，他們也趨向于企業(ye)家式的。”
同普通持有的(de)(de)(de)(de)意見相反(fan)，成(cheng)就激(ji)勵不(bu)完(wan)全是美國中等階級的(de)(de)(de)(de)現象。麥克勒蘭及許多其(qi)他考察他的(de)(de)(de)(de)理論的(de)(de)(de)(de)心理學家所進行的(de)(de)(de)(de)交叉文(wen)化(hua)的(de)(de)(de)(de)研究提出若(ruo)干(gan)有興(xing)趣(qu)的(de)(de)(de)(de)結果。麥克勒蘭總(zong)結了關于(yu)成(cheng)就激(ji)勵的(de)(de)(de)(de)交叉文(wen)化(hua)的(de)(de)(de)(de)觀察。
不(bu)(bu)(bu)，這(zhe)個(ge)事情既(ji)不(bu)(bu)(bu)是資木家的(de)，也不(bu)(bu)(bu)是白人(ren)的(de)；既(ji)不(bu)(bu)(bu)是西方(fang)人(ren)的(de)，也不(bu)(bu)(bu)是中等階級的(de)。格(ge)拉奇的(de)埃塞俄比亞人(ren)對(dui)成就需要是驚人(ren)地迫切。我們發(fa)現，
美洲(zhou)印地安人(ren)(ren)的(de)(de)某些部落相(xiang)比亞夫(fu)蘭人(ren)(ren)或伊博入也是如此。比業夫(fu)蘭人(ren)(ren)常(chang)引起有成就的(de)(de)人(ren)(ren)的(de)(de)指責，他們總是受到(dao)有權力傾向的(de)(de)人(ren)(ren)的(de)(de)打(da)擊，因為比亞夫(fu)蘭人(ren)(ren)是非(fei)常(chang)有沖勁的(de)(de)。
以前共產(chan)主(zhu)義國家如(ru)波(bo)蘭(lan)和俄國給予成(cheng)就動機以很高(gao)評(ping)價(jia)，而且(qie)他(ta)們似乎己(ji)把它傳給中國。難道不是(shi)嗎？譬如(ru)，在(zai)波(bo)蘭(lan)工(gong)廠(chang)經理根據產(chan)品定額制度工(gong)作。這需要(yao)解(jie)決問題和提供非常明確的(de)反(fan)饋。它使有(you)高(gao)度需要(yao)成(cheng)就的(de)人(ren)去應村挑戰。他(ta)們的(de)全部(bu)文化都(dou)贊揚完(wan)成(cheng)任務的(de)英雄人(ren)物。因(yin)此，共產(chan)主(zhu)義者成(cheng)了企(qi)業家式的(de)。
高度成就(jiu)激勵同(tong)在組織行為中(zhong)所研究的(de)任何其他現象相(xiang)類(lei)似，也(ye)有某(mou)些機能(neng)失調的(de)后果。麥克勒蘭對高成就(jiu)者作了如下評論：
有些(xie)心理學家認為，因為我在成就(jiu)上需要(yao)做了這(zhe)樣(yang)多的(de)(de)工作，我一(yi)定會喜歡有強烈成就(jiu)需要(yao)的(de)(de)那(nei)種(zhong)人(ren)。我不是(shi)(shi)這(zhe)樣(yang)，我覺得他(ta)們(men)(men)(men)是(shi)(shi)令人(ren)厭煩的(de)(de)。他(ta)們(men)(men)(men)不具備藝術(shu)家那(nei)種(zhong)的(de)(de)敏感。他(ta)們(men)(men)(men)是(shi)(shi)企業家-一(yi)種(zhong)被推(tui)動的(de)(de)人(ren)，總想改(gai)善他(ta)們(men)(men)(men)自己，尋找走(zou)向辦(ban)公(gong)室(shi)的(de)(de)捷徑，或用較快方法閱讀他(ta)們(men)(men)(men)的(de)(de)信件……
麥(mai)克勒(le)蘭(lan)(lan)關于(yu)成(cheng)(cheng)(cheng)就激(ji)(ji)勵(li)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)貢(gong)獻(xian)是它(ta)，具有(you)有(you)益的(de)(de)(de)(de)社會(hui)性影響。人(ren)(ren)可以(yi)學會(hui)為了(le)他(ta)自已(yi)和社會(hui)的(de)(de)(de)(de)利(li)益而變成(cheng)(cheng)(cheng)更有(you)成(cheng)(cheng)(cheng)就志向(xiang)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)。麥(mai)克勒(le)蘭(lan)(lan)想信(xin)(xin)，可以(yi)教育(yu)人(ren)(ren)“去思(si)考、交談(tan)和領悟，象具有(you)高度成(cheng)(cheng)(cheng)就需(xu)要(yao)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)那樣去領悟。”其他(ta)人(ren)(ren)證實了(le)麥(mai)克勒(le)蘭(lan)(lan)的(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)念。例如，杜倫(lun)德進(jin)行了(le)在黑(hei)人(ren)(ren)商人(ren)(ren)中加強企業家活動的(de)(de)(de)(de)十八個月訓(xun)(xun)練(lian)計劃的(de)(de)(de)(de)研究。一(yi)個群(qun)體既(ji)接受(shou)成(cheng)(cheng)(cheng)就激(ji)(ji)勵(li)訓(xun)(xun)練(lian)、也接受(shou)管理發展訓(xun)(xun)練(lian)，要(yao)比只受(shou)一(yi)項管理發展訓(xun)(xun)練(lian)的(de)(de)(de)(de)群(qun)體或一(yi)個受(shou)控制的(de)(de)(de)(de)群(qun)體顯(xian)然更為活躍(yue)（在工作的(de)(de)(de)(de)時(shi)間、新的(de)(de)(de)(de)投入、雇傭的(de)(de)(de)(de)雇員這些方面(mian)）。正(zheng)如其他(ta)成(cheng)(cheng)(cheng)就激(ji)(ji)勵(li)的(de)(de)(de)(de)研究那樣，似(si)乎“內部”感知可能(neng)是增強活動的(de)(de)(de)(de)更重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)條件。
成就激勵(li)幾乎(hu)完全涉(she)及內在激勵(li)因素，這一點(dian)既是一個(ge)(ge)(ge)優點(dian)，也(ye)是一個(ge)(ge)(ge)弱點(dian)。從(cong)積極(ji)方面看，一旦有(you)(you)了(le)(le)這個(ge)(ge)(ge)動機(ji)或(huo)動機(ji)強化了(le)(le)，一個(ge)(ge)(ge)人就能(neng)一直無(wu)限期地(di)感(gan)受‘成就的(de)(de)樂趣“.因此，管理方面不要(yao)急于給個(ge)(ge)(ge)人增加外部報酬(chou)的(de)(de)數目。從(cong)消極(ji)方面看，根據需要(yao)成就理論，為(wei)了(le)(le)增加產出，必(bi)須改變人的(de)(de)動機(ji)。成就激勵(li)訓練，雖然是有(you)(you)指望(wang)的(de)(de)，但很費時，并且是昂貴的(de)(de)。
成就(jiu)激(ji)勵，并(bing)不得到(dao)明確的(de)研究上(shang)的(de)支持。成就(jiu)激(ji)勵的(de)基(ji)本原(yuan)理是，成就(jiu)需要達(da)到(dao)高(gao)度(du)(du)時會把人推向更(geng)高(gao)度(du)(du)的(de)成就(jiu)。有(you)一項研究認為，相反(fan)的(de)觀點倒是更(geng)加正確。職業上(shang)已達(da)到(dao)的(de)成就(jiu)程(cheng)(cheng)度(du)(du)比末達(da)到(dao)的(de)成就(jiu)程(cheng)(cheng)度(du)(du)更(geng)能預示今后的(de)成就(jiu)激(ji)勵。
