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人力資源管理之道岔,扳還是不扳

來源:食品飲料代理網 食品飲料經商之道 | By 東仔 2014-12-08 瀏覽(1021)

人類智力最困難的問題

游戲的(de)規則是(shi)殘酷(ku)的(de):一(yi)個(ge)(ge)火(huo)車(che)(che)站(zhan),有四(si)個(ge)(ge)孩(hai)(hai)子(zi)(zi)同(tong)時(shi)(shi)在(zai)鐵軌(gui)上玩耍。其中一(yi)個(ge)(ge)小孩(hai)(hai)遵(zun)守規矩,在(zai)很(hen)少過火(huo)車(che)(che)的(de)道(dao)軌(gui)上玩;另外三個(ge)(ge)則在(zai)火(huo)車(che)(che)常(chang)(chang)來常(chang)(chang)往的(de)道(dao)軌(gui)上玩。你是(shi)個(ge)(ge)扳(ban)道(dao)工,當你發現在(zai)火(huo)車(che)(che)已經(jing)呼嘯而來的(de)情況(kuang)下(xia),你來不(bu)及提醒孩(hai)(hai)子(zi)(zi)們(men),只來得及扳(ban)道(dao)岔。這時(shi)(shi),你是(shi)讓火(huo)車(che)(che)按正常(chang)(chang)途徑(jing)行駛(shi)威(wei)脅(xie)到(dao)那(nei)三個(ge)(ge)孩(hai)(hai)子(zi)(zi),還是(shi)讓火(huo)車(che)(che)改(gai)變方向威(wei)脅(xie)那(nei)一(yi)個(ge)(ge)孩(hai)(hai)子(zi)(zi)呢?

這(zhe)是在總裁班課堂上老師(shi)舉(ju)出(chu)的(de)一(yi)個案例,遠比(bi)媽媽和媳婦同時落水先(xian)救誰困難(nan)得(de)多(duo)(duo)。選擇扳(ban)(ban)與不扳(ban)(ban)的(de)比(bi)例是1∶3,其理(li)由是:不以規(gui)(gui)(gui)(gui)矩,不成方圓,不能(neng)用(yong)不守(shou)規(gui)(gui)(gui)(gui)矩的(de)人(ren)犯下的(de)錯誤去懲(cheng)罰守(shou)規(gui)(gui)(gui)(gui)矩的(de)人(ren)。企業也一(yi)樣(yang),要保護遵(zun)守(shou)規(gui)(gui)(gui)(gui)章制(zhi)度的(de)人(ren),如果今天扳(ban)(ban)了,明天就會(hui)有更(geng)(geng)多(duo)(duo)的(de)人(ren)不守(shou)規(gui)(gui)(gui)(gui)矩,這(zhe)不就成了慫恿更(geng)(geng)多(duo)(duo)的(de)人(ren)違反規(gui)(gui)(gui)(gui)章制(zhi)度嗎?

這(zhe)時問題(ti)變了:如果守規(gui)矩(ju)和不(bu)(bu)守規(gui)矩(ju)的比(bi)例變成1∶10呢(ni)?變成1∶100、1∶10000呢(ni)?總裁們陷入了沉思,堅持(chi)不(bu)(bu)扳道(dao)岔的人越(yue)來(lai)越(yue)少

問題還沒有結束:如果守規矩(ju)(ju)和不(bu)守規矩(ju)(ju)的比(bi)例是1∶10,除了扳和不(bu)扳之外(wai)你還有第三種(zhong)選擇(ze):你身邊有一(yi)個胖子,你可以把胖子推到鐵軌上。這樣(yang),火車會(hui)遇到阻力停下(xia)來,四個孩子都能得(de)救(jiu)。你會(hui)選擇(ze)這種(zhong)方案嗎?

總(zong)裁們猶豫了。沒有人(ren)站出來(lai)支持這(zhe)個方案,但也沒有人(ren)堅定地反對 

最后(hou),老師給出了(le)這樣的答案:第一,是(shi)(shi)非問(wen)題(ti)是(shi)(shi)考驗(yan)人類(lei)智(zhi)力最困難的問(wen)題(ti);第二,無論(lun)守(shou)規矩和不守(shou)規矩比例是(shi)(shi)多少都堅持不扳道(dao)岔的人,最適合做倉庫保管員(yuan)!

法該不該責(ze)眾的問題背后,是當(dang)法律(lv)遇到利益時該怎么辦?

扳(ban)(ban),還是不扳(ban)(ban)?還是看(kan)看(kan)這副對聯吧:

上聯:世間(jian)人,法(fa)(fa)無定(ding)法(fa)(fa),然后知非法(fa)(fa)法(fa)(fa)也;

下(xia)聯(lian):天下(xia)事,了猶未(wei)了,何(he)妨以不了了之。

人力(li)資源(yuan)工(gong)作(zuo)(zuo)者,如果(guo)明白有些工(gong)作(zuo)(zuo)并沒(mei)有一定的(de)法(fa)則(ze)(ze),然后才體(ti)會到:其實沒(mei)有固定的(de)法(fa)則(ze)(ze)就是最好的(de)法(fa)則(ze)(ze)。管理(li)的(de)煩(fan)心事,每個(ge)企業都有,那么不去了卻那些事情也許(xu)就是最好的(de)一種了卻方法(fa)。

赦關羽和斬馬稷

《三國(guo)演義》中的關(guan)羽義釋曹(cao)操和馬稷失街(jie)亭有(you)兩個共同(tong)點:一是事(shi)先立下軍令(ling)狀,二是行動中因主觀因素違(wei)反了軍令(ling)狀。但兩人命(ming)運卻(que)截然(ran)相(xiang)反。

劉備(bei)為(wei)關羽開(kai)脫說:昔吾(wu)三人(ren)結義(yi)時,誓同生死(si),今云長(chang)雖犯法,不忍(ren)違(wei)卻前盟(meng),望權記(ji)過(guo),容將(jiang)功贖罪。諸葛亮正好送(song)個順(shun)水人(ren)情。這(zhe)道岔(cha),扳了。

 眾人為馬(ma)稷求(qiu)情,諸葛亮只發出(chu)長(chang)嘆:若不明正軍律,何以服眾?這道岔,沒(mei)扳。

難(nan)道(dao)赦免關(guan)(guan)羽時諸葛(ge)亮不明(ming)白昔孫武(wu)所以能制勝于(yu)天下(xia)(xia)者,用(yong)法明(ming)也(ye),今四方紛爭,兵戈方始(shi),若復廢法,何(he)以討(tao)賊的道(dao)理?非也(ye)!原因之(zhi)一(yi)是關(guan)(guan)羽之(zhi)于(yu)劉氏天下(xia)(xia)遠(yuan)比(bi)馬(ma)稷重要得(de)(de)多(duo),二是放曹操遠(yuan)比(bi)失街(jie)亭損失小(xiao)得(de)(de)多(duo)。

易中天教授認為:墨家(jia)是(shi)武士(shi),儒(ru)家(jia)是(shi)文士(shi),法家(jia)是(shi)謀士(shi),道家(jia)是(shi)隱士(shi)。

大夢(meng)誰先覺,平生我自知。躬耕(geng)壟畝(mu)間的(de)諸葛亮有道家的(de)清骨(gu):做個(ge)隱士,遠離道岔(cha)。

鞠躬盡瘁,死而后已。諸葛亮很有儒(ru)家明知不(bu)可而為(wei)之(zhi)的中(zhong)流砥柱(zhu)精(jing)神。作為(wei)文(wen)士,一定會(hui)為(wei)扳(ban)不(bu)扳(ban)道岔找到(dao)理(li)論(lun)上的依據。

同(tong)時,其諸(zhu)多行為(wei)如(ru)嚴刑峻法,賞罰不避親(qin)仇,諸(zhu)葛亮又是地道的法家。作為(wei)謀士,為(wei)自己的雇主謀,這(zhe)道岔,對雇主有利就扳,沒利就不扳。

本來是道家,天(tian)性使然(ran);志向是儒家,理(li)(li)(li)(li)想使然(ran);卻做(zuo)了法(fa)家的事,現實(shi)使然(ran)。為(wei)了實(shi)現理(li)(li)(li)(li)想,就要面對現實(shi)。把(ba)現實(shi)做(zuo)好了,就實(shi)現理(li)(li)(li)(li)想;實(shi)現理(li)(li)(li)(li)想,才回歸(gui)本來。但諸葛亮沒有做(zuo)到功成名遂,也就無法(fa)身退。

關羽赦了,馬稷斬了。這道岔,扳也不(bu)是,不(bu)扳也不(bu)是。諸葛亮(liang)人(ren)(ren)(ren)格分裂了。很多時候,領(ling)導人(ren)(ren)(ren)要有人(ren)(ren)(ren)格分裂的(de)能力。但分裂的(de)前提是不(bu)違背法律、道德等(deng)方方面(mian)面(mian)的(de)底線。人(ren)(ren)(ren)力資源是理論,更是藝術。

兵法果斷,佛法從容

兵家法家儒家(墨家)道家佛(fo)家,越(yue)(yue)往左(zuo)邊越(yue)(yue)入世(shi),越(yue)(yue)往右邊越(yue)(yue)出(chu)世(shi)。當法律(lv)遇到利益(yi),是(shi)越(yue)(yue)入世(shi)越(yue)(yue)講(jiang)利益(yi)、越(yue)(yue)出(chu)世(shi)越(yue)(yue)守法律(lv)嗎?

清華大(da)學吳維庫教授說:儒(ru)家(jia)(jia)(jia)(jia)入世(shi),講中庸;道家(jia)(jia)(jia)(jia)出世(shi),講無為。比道家(jia)(jia)(jia)(jia)更出世(shi)的(de)佛(fo)家(jia)(jia)(jia)(jia)講四大(da)皆空,比儒(ru)家(jia)(jia)(jia)(jia)入世(shi)的(de)法(fa)家(jia)(jia)(jia)(jia)更重利益(yi),最(zui)入世(shi)的(de)兵家(jia)(jia)(jia)(jia)則直接去搶(qiang)了(le)。陽光心(xin)態是以佛(fo)家(jia)(jia)(jia)(jia)的(de)心(xin)態、道家(jia)(jia)(jia)(jia)的(de)身(shen)體,做儒(ru)、墨、法(fa)的(de)事

但是,是非問(wen)題(ti)是考(kao)驗人類智力(li)最困難的問(wen)題(ti),面(mian)對選(xuan)擇決非口念(nian)阿彌陀(tuo)佛(fo)、用力(li)扳道岔那么簡單。還是讓我們看看從兵家(jia)到佛(fo)家(jia)會如何抉擇。

《孫子兵(bing)法》內容博大精(jing)深,思想(xiang)精(jing)邃富贍,邏輯縝密(mi)嚴謹,道(dao)(dao)家(jia)智慧盡在其中,甚至(zhi)許多(duo)人(ren)把(ba)兵(bing)家(jia)納入道(dao)(dao)家(jia)范疇。但(dan)其表現形(xing)式是赤裸(luo)裸(luo)的,僅從(cong)十三篇(pian)(pian)的篇(pian)(pian)名(始計篇(pian)(pian)、作戰篇(pian)(pian)、謀(mou)攻篇(pian)(pian)、軍形(xing)篇(pian)(pian)等)就能看(kan)出,如(ru)馬(ma)丁路德(de)(de)一(yi)樣不(bu)擇手(shou)段,實現最高道(dao)(dao)德(de)(de),只是孫子和馬(ma)丁路德(de)(de)對最高道(dao)(dao)德(de)(de)有著不(bu)同的理解。從(cong)兵(bing)家(jia)到佛家(jia),如(ru)果有人(ren)會(hui)毫(hao)不(bu)猶豫地扳道(dao)(dao)岔(cha),這個(ge)人(ren)一(yi)定屬于兵(bing)家(jia)。赤裸(luo)裸(luo)地追求利(li)益,法非但(dan)不(bu)責眾,而(er)且如(ru)莊子批判的彼竊(qie)鉤者誅(zhu),竊(qie)國者為諸(zhu)侯(hou);諸(zhu)侯(hou)之門而(er)仁義存焉。

不(bu)像兵家那(nei)么(me)勢力的(de)法(fa)(fa)家會扳道(dao)岔嗎?很多人(ren)認為法(fa)(fa)家最(zui)敬(jing)畏(wei)法(fa)(fa)律,會按套路出(chu)牌(pai),但實則不(bu)然(ran)。還是(shi)看看徙(xi)木(mu)立信、公(gong)子虔復犯約,劓之的(de)商(shang)鞅吧(ba)!商(shang)鞅和(he)他的(de)好友公(gong)子昂(ang)(ang)分別(bie)代表秦(qin)國(guo)(guo)和(he)魏國(guo)(guo)即(ji)將在(zai)戰場上相(xiang)遇(yu),商(shang)鞅自知(zhi)不(bu)是(shi)公(gong)子昂(ang)(ang)的(de)對手,于是(shi)派人(ren)給(gei)公(gong)子昂(ang)(ang)送(song)信說(shuo):吾始與公(gong)子驩,今俱為兩國(guo)(guo)將,不(bu)忍相(xiang)攻,可(ke)與公(gong)子面(mian)相(xiang)見,盟,樂(le)飲而罷兵,以安秦(qin)魏。然(ran)后(hou)在(zai)帳中(zhong)設(she)下埋伏(fu),擒獲公(gong)子昂(ang)(ang)。遇(yu)到扳道(dao)岔的(de)問題,法(fa)(fa)家也(ye)許(xu)最(zui)法(fa)(fa)不(bu)責眾。

比起法(fa)(fa)(fa)(fa)家的法(fa)(fa)(fa)(fa)治(zhi),儒(ru)(ru)(ru)家更注重(zhong)德(de)治(zhi)。《論語(yu)為政》中說:子曰:為政以德(de),譬如北辰,居其所,而(er)眾星共之。子曰:導(dao)之以政,齊(qi)之以德(de),民(min)免而(er)無恥。導(dao)之以德(de),齊(qi)之以禮,有恥且(qie)格。但德(de)治(zhi)不(bu)等于(yu)不(bu)要法(fa)(fa)(fa)(fa)治(zhi)。相反(fan),君(jun)君(jun)臣臣,父(fu)父(fu)子子正是儒(ru)(ru)(ru)家之法(fa)(fa)(fa)(fa)。只是這(zhe)道(dao)岔,扳(ban)還(huan)是不(bu)扳(ban),最(zui)費腦筋的也(ye)許就是儒(ru)(ru)(ru)家了。

道家相對瀟灑(sa)一(yi)些。如同《莊子逍遙游》中說:庖人雖(sui)不治庖,尸祝(zhu)不越樽俎而(er)代(dai)之矣。言外之意(yi)是:我(wo)何(he)必做扳道工呢?然后再(zai)站著說話不腰疼:帝王之功(gong),圣人之余事(shi)。扳不扳道岔關我(wo)何(he)事(shi)?

這道(dao)岔,扳(ban)還(huan)是(shi)不扳(ban)?慧智法(fa)(fa)(fa)(fa)師(shi)說:有佛(fo)法(fa)(fa)(fa)(fa),就有辦(ban)法(fa)(fa)(fa)(fa)!佛(fo)的辦(ban)法(fa)(fa)(fa)(fa)是(shi)什(shen)么?我們無(wu)法(fa)(fa)(fa)(fa)揣摩佛(fo)意,只相信(xin)佛(fo)會(hui)從容應對。佛(fo)如何從容應對?還(huan)是(shi)看看覺真法(fa)(fa)(fa)(fa)師(shi)如何解答的。

記者(zhe):我(wo)是佛(fo)教徒(tu),我(wo)要走上伊拉克的戰場(chang)(chang)了。上戰場(chang)(chang),就要殺人。殺人就得(de)犯戒。你(ni)看我(wo)怎么辦?

法(fa)師:第(di)一(yi)(yi)(yi),如(ru)果(guo)你殺(sha)(sha)一(yi)(yi)(yi)個人(ren),能救一(yi)(yi)(yi)百(bai)人(ren)、一(yi)(yi)(yi)千人(ren),乃至無數人(ren),那不(bu)(bu)是(shi)殺(sha)(sha)人(ren),是(shi)大慈悲。第(di)二,我們佛教中有(you)一(yi)(yi)(yi)條(tiao)(tiao),無心(xin)殺(sha)(sha),不(bu)(bu)犯戒(jie)(jie)(jie)。第(di)三(san),能不(bu)(bu)殺(sha)(sha),盡量(liang)不(bu)(bu)要(yao)(yao)殺(sha)(sha)。第(di)四,只(zhi)要(yao)(yao)殺(sha)(sha)了,你都要(yao)(yao)懺悔。第(di)五,佛家的戒(jie)(jie)(jie),千條(tiao)(tiao)戒(jie)(jie)(jie),萬(wan)條(tiao)(tiao)戒(jie)(jie)(jie),只(zhi)有(you)一(yi)(yi)(yi)個戒(jie)(jie)(jie)心(xin)戒(jie)(jie)(jie)(守持慈悲利他之心(xin))。你同(tong)我探討的,都是(shi)在相戒(jie)(jie)(jie)上。戒(jie)(jie)(jie)不(bu)(bu)在相,戒(jie)(jie)(jie)在心(xin)。心(xin)中有(you)戒(jie)(jie)(jie),何處(chu)不(bu)(bu)可去(qu)?

好一個心(xin)中有(you)戒(jie),何處不可去!心(xin)中有(you)戒(jie),這道岔,扳(ban)與不扳(ban)都從(cong)容。

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