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如何提高員工的執行力?

來源:食品飲料網 食品飲料經商之道 | By 朱亞超 2019-01-28 瀏覽(719)

無論是傳統的(de)(de)營(ying)銷管(guan)理(li)還(huan)是新媒體、互聯網的(de)(de)管(guan)理(li),員工的(de)(de)執(zhi)行力問題(ti)都(dou)是關鍵(jian)性(xing)的(de)(de)推進,沒(mei)有高(gao)效的(de)(de)執(zhi)行力支撐,再好的(de)(de)策略(lve)方法都(dou)是癡人(ren)說夢。

執行力的問題要從(cong)根部開(kai)(kai)(kai)始找原(yuan)因,從(cong)開(kai)(kai)(kai)始到(dao)結束都是(shi)個系統的開(kai)(kai)(kai)展(zhan)和監控的過程。

員工

領導自省,強化領導力(li)

 老生常(chang)談的(de)(de)營(ying)銷(xiao)界經(jing)典故(gu)事:獅子(zi)和羚羊(yang)的(de)(de)故(gu)事人人知曉,作為團隊領導(dao) ,你是(shi)獅子(zi)還是(shi)羚羊(yang)?需(xu)要團隊領導(dao)自己去深(shen)深(shen)首(shou)先反思下自己的(de)(de)處境(jing)和做事風格。

如果你是(shi)(shi)獅子型的(de)(de)(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao),那么你的(de)(de)(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)作(zuo)風會感染團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)成(cheng)員,你的(de)(de)(de)氣場會震住(zhu)你的(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui),可(ke)謂不怒而威。這樣的(de)(de)(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)去領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)做(zuo)市場,幾乎成(cheng)功了一大(da)半,團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)首先(xian)是(shi)(shi)信服和愿意跟這樣強(qiang)悍的(de)(de)(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)開疆掠地,跟這樣強(qiang)悍的(de)(de)(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)在一起會底氣很(hen)足。再(zai)談到執行力(li)的(de)(de)(de)時候(hou)當然(ran)也會向領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)看齊,一是(shi)(shi)跟領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)走,而是(shi)(shi)畏懼領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao),推(tui)動行動節奏,執行力(li)自然(ran)會很(hen)高(gao)。

反(fan)之你若是(shi)羚(ling)羊型的(de)(de)(de)(de)領導(dao),結果則(ze)很明(ming)顯了團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)對(dui)你沒(mei)信心,你在(zai)他們心中沒(mei)有威(wei)(wei)信和(he)分量,你講(jiang)的(de)(de)(de)(de)話,安排的(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing),在(zai)開(kai)端就(jiu)會(hui)出現打折,執(zhi)行(xing)(xing)更是(shi)打折。所以作為團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)核心領導(dao),建(jian)(jian)(jian)立自(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)威(wei)(wei)信和(he)領導(dao)力,是(shi)搞好團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)執(zhi)行(xing)(xing)力的(de)(de)(de)(de)前提(ti)(ti),對(dui)與這方(fang)(fang)面(mian)欠缺的(de)(de)(de)(de)人需要前期,需要在(zai)建(jian)(jian)(jian)立自(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)威(wei)(wei)信上面(mian)多下功夫,例如有成功的(de)(de)(de)(de)市場操(cao)作的(de)(de)(de)(de)詮釋,帶(dai)頭(tou)去做一件(jian)典(dian)型有難(nan)度的(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing),為員(yuan)工(gong)解決實際(ji)的(de)(de)(de)(de)困難(nan),慢慢打造(zao)自(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)領導(dao)力,加大團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)向心力。這樣執(zhi)行(xing)(xing)力的(de)(de)(de)(de)才會(hui)有提(ti)(ti)高(gao)。同(tong)時對(dui)與執(zhi)行(xing)(xing)活(huo)動的(de)(de)(de)(de)獎懲考(kao)核制度,建(jian)(jian)(jian)立榜樣員(yuan)工(gong),刺激團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)爭上游的(de)(de)(de)(de)管理團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)法也是(shi)提(ti)(ti)高(gao)執(zhi)行(xing)(xing)力的(de)(de)(de)(de)諸多有效方(fang)(fang)式。

修(xiu)心管理(li),讓執行(xing)更有(you)靈(ling)魂

修(xiu)心管理,就是修(xiu)煉(lian)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)責任心,和工(gong)(gong)作(zuo)敬業之(zhi)心。將你(ni)的(de)(de)(de)(de)銷售團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)由被動(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)管理機制的(de)(de)(de)(de)反(fan)感轉換為理解工(gong)(gong)作(zuo),主動(dong)(dong)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)認(ren)(ren)(ren)同。說(shuo)的(de)(de)(de)(de)直白點俗稱(cheng)“洗腦(nao)”,洗去他們(men)不正(zheng)確(que)、消極的(de)(de)(de)(de)人(ren)生觀(guan)(guan)和價值觀(guan)(guan),讓(rang)富有激(ji)情(qing)和向(xiang)上的(de)(de)(de)(de)新思想影響他們(men),闡述我們(men)為什(shen)么(me)要(yao)來(lai)到這個(ge)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)?這個(ge)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)是個(ge)什(shen)么(me)樣的(de)(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)?我們(men)每個(ge)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)需(xu)要(yao)成(cheng)就什(shen)么(me)樣的(de)(de)(de)(de)宏偉藍圖?我們(men)個(ge)人(ren)需(xu)要(yao)付出什(shen)么(me)樣的(de)(de)(de)(de)努(nu)力?需(xu)要(yao)對團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)進行(xing)(xing)修(xiu)心和宣導,讓(rang)他們(men)認(ren)(ren)(ren)識(shi)銷售團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)責任感和成(cheng)就感,認(ren)(ren)(ren)同同樣的(de)(de)(de)(de)價值觀(guan)(guan)和成(cheng)長觀(guan)(guan),這些是具有執行(xing)(xing)理念的(de)(de)(de)(de)前提。

然(ran)后,將團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)(de)驅動力(li)告訴他(ta)們:在團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)(de)成(cheng)(cheng)長(chang)機會(hui)-學習(xi)銷(xiao)售實戰知識(shi),晉升機會(hui)-成(cheng)(cheng)為團(tuan)(tuan)隊(dui)領導,薪資遞(di)增計劃-優秀的(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)成(cheng)(cheng)員會(hui)提高薪資,考核的(de)(de)警示(shi)-執行力(li)和學習(xi)力(li)差的(de)(de)同樣會(hui)降職、減薪,甚至請(qing)出團(tuan)(tuan)隊(dui)。這樣提前的(de)(de)修(xiu)心管理(li)的(de)(de)宣導和溝通(tong)會(hui)讓下面過程(cheng)管理(li)的(de)(de)應用(yong)更順暢。

簡化方案,說(shuo)明白(bai),弄清楚(chu)

執(zhi)行力提高的(de)(de)一(yi)個方法,就是(shi)執(zhi)行的(de)(de)活(huo)動方案(an)(an)或(huo)交代的(de)(de)事情(qing)能夠落地,這個事情(qing)首(shou)(shou)先是(shi)很實(shi)在,可(ke)以操作的(de)(de),有些企業領導(dao)人員似乎為(wei)了(le)體現自己高超的(de)(de)策劃水平,將一(yi)個簡單的(de)(de)方案(an)(an)搞的(de)(de)像(xiang)一(yi)個大的(de)(de)報(bao)告,事項和(he)明(ming)(ming)細、表(biao)格、策略很多很廣,面(mian)面(mian)俱(ju)到,結(jie)果感(gan)覺(jue)這項活(huo)動全是(shi)重點(dian),結(jie)果重點(dian)太多,反(fan)而感(gan)覺(jue)沒有重點(dian),太多的(de)(de)問題去執(zhi)行,首(shou)(shou)先讓業務人員感(gan)覺(jue)是(shi)懵了(le),這么復雜啊(a)?結(jie)果還緊跟著這個報(bao)表(biao),那(nei)個報(bao)表(biao)的(de)(de)明(ming)(ming)細逐項需(xu)要每天跟蹤填寫。

這(zhe)種(zhong)方式對(dui)于(yu)一線(xian)(xian)品(pin)牌(pai)企業并且歷(li)練很(hen)久的(de)(de)業務人員來說可(ke)能執(zhi)行起(qi)來有很(hen)好(hao)的(de)(de)效果(guo)(guo)(guo)(guo),作為二線(xian)(xian)品(pin)牌(pai)的(de)(de)企業在前期做市場的(de)(de)時候這(zhe)么復雜的(de)(de)東西對(dui)于(yu)他們來說就(jiu)是(shi)加(jia)大負擔,讓他們找(zhao)不(bu)到重點,加(jia)之經銷(xiao)商團隊(dui)如果(guo)(guo)(guo)(guo)也不(bu)是(shi)那么完善(shan)的(de)(de)話,最后這(zhe)個活動首先是(shi)執(zhi)行的(de)(de)四不(bu)像,沒(mei)達(da)到銷(xiao)售效果(guo)(guo)(guo)(guo),也沒(mei)達(da)到形象效果(guo)(guo)(guo)(guo),但你要求做的(de)(de)都做了。就(jiu)是(shi)執(zhi)行結果(guo)(guo)(guo)(guo)不(bu)好(hao)。

還有關于(yu)報(bao)表的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)填寫,由于(yu)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)報(bao)表很復雜(za),可能(neng)你(ni)也很急著(zhu)催報(bao)表,為了(le)應付上交的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)數據一定是在(zai)真(zhen)實的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)嗎?你(ni)相信嗎?我(wo)是不(bu)太(tai)相信。那(nei)么(me)最后做這么(me)復雜(za)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)案(an)到底是為了(le)作(zuo)(zuo)秀?還是為了(le)要(yao)(yao)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)果(guo)呢?肯定有人(ren)(ren)跳出來要(yao)(yao)說(shuo),為了(le)要(yao)(yao)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)果(guo)我(wo)才做這么(me)復雜(za)關注細節(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)案(an)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),對,那(nei)么(me)這么(me)復雜(za)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西,如果(guo)業務(wu)(wu)人(ren)(ren)員做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)很完美了(le),他(ta)有這么(me)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)量,可能(neng)他(ta)早就(jiu)不(bu)做終端了(le)吧。業務(wu)(wu)團隊(dui),特別(bie)是終端業務(wu)(wu)團隊(dui)他(ta)們(men)確實需要(yao)(yao)去做些(xie)精細的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo),但(dan)能(neng)力(li)是一定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),能(neng)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提高是需要(yao)(yao)時間和層次(ci)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),太(tai)復雜(za)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西,如果(guo)需要(yao)(yao)通過“造(zao)假”能(neng)力(li)去完成(cheng),與此,我(wo)不(bu)如需要(yao)(yao)將事情真(zhen)實的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西做好就(jiu)可以了(le)。這樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題其實需要(yao)(yao)領導者去做兩方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)考(kao)慮(lv)--

一、將方案的(de)(de)(de)制定(ding)盡可能的(de)(de)(de)簡單化,將復雜的(de)(de)(de)東(dong)西(xi)提煉出(chu)來,而不是故弄玄(xuan)虛的(de)(de)(de)“嚇到下屬(shu)”。簡單的(de)(de)(de)東(dong)西(xi)才(cai)可能有好的(de)(de)(de)執行;

二(er)、如果(guo)該(gai)項方案確實十分重要(yao)關系(xi)到(dao)(dao)戰略(lve)上的(de)(de)(de)高度(du),必須面(mian)面(mian)俱(ju)到(dao)(dao),那(nei)么請將這項工作進行(xing)合理(li)分解給(gei)團(tuan)隊,例(li)如終端建設一(yi)(yi)(yi)個人(ren)主要(yao)復(fu)雜,報表信息(xi)收(shou)集處理(li)另(ling)外一(yi)(yi)(yi)個人(ren),這樣(yang)將壓力(li)適當分解,讓團(tuan)隊成員盡力(li)為之,因為一(yi)(yi)(yi)個人(ren)的(de)(de)(de)能力(li)和精(jing)力(li)畢(bi)竟(jing)是有(you)限的(de)(de)(de),過于強調面(mian)面(mian)俱(ju)到(dao)(dao)不是一(yi)(yi)(yi)個人(ren)可以執(zhi)行(xing)到(dao)(dao)位的(de)(de)(de),分解后效果(guo)會更好。這樣(yang)的(de)(de)(de)話執(zhi)行(xing)力(li)的(de)(de)(de)問(wen)題也會得到(dao)(dao)一(yi)(yi)(yi)個新(xin)的(de)(de)(de)提(ti)升。

時(shi)間就是命脈,彈性時(shi)間的內部設(she)置(zhi)

對(dui)與執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)力(li)的(de)(de)時(shi)間(jian)期限問題也(ye)是(shi)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)力(li)中的(de)(de)一個(ge)很關(guan)(guan)鍵(jian)的(de)(de)問題,在規定的(de)(de)時(shi)間(jian)內(nei)完不(bu)成規定的(de)(de)事情,然(ran)后團隊(dui)領導就(jiu)會從(cong)嚴(yan)考(kao)核來(lai)督促(cu)團隊(dui)的(de)(de)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)效(xiao)(xiao)率(lv)。考(kao)核對(dui)與團隊(dui)管理的(de)(de)確是(shi)個(ge)不(bu)錯的(de)(de)辦法,罰款來(lai)的(de)(de)實在,見效(xiao)(xiao)一般會很快。但(dan)是(shi)對(dui)于很重要的(de)(de)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)活動(dong),需要在規定期限內(nei)完成好的(de)(de)效(xiao)(xiao)果,結果很關(guan)(guan)鍵(jian),不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)靠嚴(yan)考(kao)核來(lai)推(tui)動(dong),還需要的(de)(de)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)時(shi)間(jian)上找找彈性。

主(zhu)管領導(dao)需要信息傳遞(di)的(de)速度和質量,需要及時(shi)提高有預見性(xing)布置、追蹤的(de)事情就(jiu)及時(shi)的(de)布置,給自(zi)己整改的(de)彈性(xing),也給底下個別能(neng)力差些(xie)員工些(xie)時(shi)間彈性(xing),這樣最后(hou)在期限內(nei)能(neng)把事情做好,執(zhi)行(xing)力其實是高的(de)、質量也是高的(de)。

邊(bian)(bian)做邊(bian)(bian)指導,不脫(tuo)離(li)群眾

好的(de)(de)執行活(huo)動并不是(shi)(shi)安排(pai)下去就完了的(de)(de)事情,員(yuan)工一(yi)般(ban)不具(ju)備(bei)(bei)領(ling)(ling)導(dao)(dao)者的(de)(de)思維(wei),自己具(ju)體知道怎么干(gan)(gan)?先(xian)干(gan)(gan)什(shen)么?最后干(gan)(gan)什(shen)么?分什(shen)么樣時間(jian)段(duan)完成?有清(qing)晰的(de)(de)規(gui)劃的(de)(de)不是(shi)(shi)很多,即使員(yuan)工具(ju)備(bei)(bei)自己規(gui)劃的(de)(de)時候,也(ye)不盡科學和效率高。一(yi)個方案出來后,也(ye)是(shi)(shi)領(ling)(ling)導(dao)(dao)者給予員(yuan)工進行一(yi)次小培(pei)訓的(de)(de)機會,指(zhi)導(dao)(dao)他們(men)怎么干(gan)(gan),怎么能干(gan)(gan)好,也(ye)是(shi)(shi)執行力高的(de)(de)一(yi)個關鍵。指(zhi)條(tiao)明路(lu)讓他們(men)去做(zuo),比(bi)他們(men)盲目探索更(geng)重要。

其次(ci)(ci)是(shi)追(zhui)(zhui)蹤的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti),有(you)些領導由于事(shi)情安(an)(an)排(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)很(hen)多等諸多原因,在安(an)(an)排(pai)執行(xing)活(huo)動以后(hou)追(zhui)(zhui)蹤斷檔,半個月(yue)需要完(wan)成的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情,很(hen)有(you)可(ke)能(neng)是(shi)布置的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)候(hou)(hou)提(ti)醒一(yi)下,臨近時(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)期(qi)(qi)限的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)候(hou)(hou)再追(zhui)(zhui)蹤一(yi)次(ci)(ci),有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)甚(shen)至太相信團(tuan)(tuan)隊(dui),當團(tuan)(tuan)隊(dui)很(hen)成熟的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)候(hou)(hou)可(ke)能(neng)提(ti)醒2次(ci)(ci)足矣,但大多數的(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)還是(shi)存在規(gui)劃不清晰,輕重(zhong)緩急不清的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)大有(you)人(ren)在。其實(shi)主管領導沒有(you)時(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)也需要安(an)(an)排(pai)一(yi)個人(ren)關注執行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)進度,給些壓力,進行(xing)多次(ci)(ci)追(zhui)(zhui)蹤,加快員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)進度和(he)了解執行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)進展,也有(you)利于自己做 下一(yi)步(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)安(an)(an)排(pai),保證在期(qi)(qi)間(jian)(jian)高效完(wan)成執行(xing)活(huo)動,如果斷檔的(de)(de)(de)(de)(de)追(zhui)(zhui)蹤很(hen)可(ke)能(neng)出現最后(hou)很(hen)多成員(yuan)忘記期(qi)(qi)限,或未完(wan)成活(huo)動目標請求(qiu)延期(qi)(qi)。所以及時(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)追(zhui)(zhui)蹤也是(shi)提(ti)高執行(xing)力的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個方面(mian)。

執(zhi)行(xing)力的(de)提(ti)高不僅僅是(shi)員工(gong)自身的(de)問題(ti),也需要(yao)團隊領導去審視下自己的(de)缺(que)失,管(guan)(guan)(guan)理的(de)缺(que)失,修正管(guan)(guan)(guan)理層面的(de)隱(yin)患,自然也會推動執(zhi)行(xing)力的(de)有效提(ti)升,提(ti)高管(guan)(guan)(guan)理水平和(he)能(neng)力也是(shi)在為(wei)執(zhi)行(xing)力加(jia)分。

銷售經理(li)(li)在執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)過(guo)(guo)(guo)程中過(guo)(guo)(guo)程跟(gen)(gen)蹤(zong),讓(rang)執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)有(you)(you)反饋(kui)有(you)(you)修正(zheng)(zheng)銷售經理(li)(li)在成員執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)(guo)程中,如果(guo)(guo)(guo)想了解(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)效果(guo)(guo)(guo),可(ke)以(yi)(yi)通(tong)(tong)過(guo)(guo)(guo)電(dian)(dian)話(hua)回訪(fang)(fang)跟(gen)(gen)蹤(zong),市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)走(zou)訪(fang)(fang)跟(gen)(gen)蹤(zong)來了解(jie)諸如業務(wu)(wu)員拜(bai)(bai)訪(fang)(fang)客(ke)戶(hu)、門(men)店(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)數量(liang),時間,效果(guo)(guo)(guo)等(deng)等(deng),通(tong)(tong)過(guo)(guo)(guo)了解(jie)得到(dao)真實的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)拜(bai)(bai)訪(fang)(fang)效果(guo)(guo)(guo),了解(jie)一線的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)情(qing)(qing)況。業務(wu)(wu)團隊通(tong)(tong)過(guo)(guo)(guo)填(tian)寫每天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)(xing)程表(biao),也(ye)就業務(wu)(wu)拜(bai)(bai)訪(fang)(fang)表(biao),我們(men)就可(ke)以(yi)(yi)了解(jie)他當(dang)日的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)情(qing)(qing)況了,贈品(pin)使用表(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)(guo)程反饋(kui)就可(ke)以(yi)(yi)了解(jie)贈品(pin)在什(shen)么(me)(me)(me)時間在什(shen)么(me)(me)(me)門(men)店(dian)投放(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)贈品(pin)數量(liang),簽收(shou)人(ren)是(shi)誰,聯(lian)系電(dian)(dian)話(hua)是(shi)什(shen)么(me)(me)(me)。這樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)(guo)程管(guan)(guan)理(li)(li)都(dou)有(you)(you)利(li)于(yu)進(jin)行(xing)(xing)(xing)核實業務(wu)(wu)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)過(guo)(guo)(guo)程。并(bing)起到(dao)監管(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),有(you)(you)利(li)于(yu)提(ti)高執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)力。各種市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷售過(guo)(guo)(guo)程中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)報表(biao)反饋(kui)和(he)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)走(zou)訪(fang)(fang)可(ke)以(yi)(yi)檢查執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效果(guo)(guo)(guo),并(bing)作(zuo)(zuo)出修成的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)見,提(ti)高執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)精準和(he)水平。再次是(shi)銷售會(hui)議的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)召開(kai),銷售會(hui)議的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)早(zao)中晚會(hui),可(ke)以(yi)(yi)進(jin)行(xing)(xing)(xing)早(zao)會(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)標(biao)設定,中會(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)初步進(jin)度,晚會(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)反饋(kui),對一天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)效果(guo)(guo)(guo)進(jin)行(xing)(xing)(xing)評估和(he)修正(zheng)(zheng),可(ke)以(yi)(yi)將執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效果(guo)(guo)(guo)進(jin)行(xing)(xing)(xing)提(ti)升。而不是(shi)有(you)(you)要求無過(guo)(guo)(guo)程管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)放(fang)任,執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)壞(huai)沒有(you)(you)檢查和(he)跟(gen)(gen)蹤(zong),結果(guo)(guo)(guo)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)很(hen)差,自己卻被蒙在鼓(gu)里。執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)(guo)程跟(gen)(gen)蹤(zong)管(guan)(guan)理(li)(li),讓(rang)執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)有(you)(you)反饋(kui)有(you)(you)修正(zheng)(zheng)。

目標清(qing)晰量化,讓執行有數據核定

有的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售人員對任(ren)(ren)務(wu)概念(nian)不清晰,沒有分解(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)識,只(zhi)知道埋頭干,不懂規(gui)劃數據。對與過程管(guan)理開(kai)(kai)始首先是(shi)(shi)(shi)(shi)目(mu)(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)設定(ding),具體(ti)去做一件(jian)什(shen)么(me)樣的(de)(de)(de)(de)(de)工作,做到什(shen)么(me)樣的(de)(de)(de)(de)(de)程度,我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)一定(ding)需要(yao)量(liang)化,例如(ru)年度銷(xiao)(xiao)(xiao)售任(ren)(ren)務(wu)是(shi)(shi)(shi)(shi)200萬(wan)的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售額,那么(me)這個(ge)目(mu)(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)量(liang)化就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)月度的(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)是(shi)(shi)(shi)(shi)多(duo)少(shao)(shao)的(de)(de)(de)(de)(de)劃分,同樣新(xin)產(chan)品的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售目(mu)(mu)標(biao)(biao)是(shi)(shi)(shi)(shi)80萬(wan),老品是(shi)(shi)(shi)(shi)120萬(wan),那么(me)單月的(de)(de)(de)(de)(de)任(ren)(ren)務(wu)量(liang)占比又是(shi)(shi)(shi)(shi)多(duo)少(shao)(shao)?新(xin)客戶的(de)(de)(de)(de)(de)開(kai)(kai)發(fa)任(ren)(ren)務(wu)也是(shi)(shi)(shi)(shi)如(ru)此,新(xin)客戶的(de)(de)(de)(de)(de)開(kai)(kai)發(fa)數量(liang)多(duo)少(shao)(shao)?網點(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)開(kai)(kai)發(fa)任(ren)(ren)務(wu)細分單月是(shi)(shi)(shi)(shi)多(duo)少(shao)(shao)?有了量(liang)化的(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao),那么(me)追(zhui)(zhui)蹤(zong)起來(lai)就(jiu)(jiu)更(geng)直觀,而不是(shi)(shi)(shi)(shi)很盲目(mu)(mu)了。這樣配合定(ding)期的(de)(de)(de)(de)(de)追(zhui)(zhui)蹤(zong)與監控,能夠更(geng)容易確保銷(xiao)(xiao)(xiao)售目(mu)(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)實現(xian)。例如(ru)新(xin)網點(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)開(kai)(kai)發(fa),有的(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求很含糊就(jiu)(jiu)會出現(xian)問題,造(zao)成執行的(de)(de)(de)(de)(de)打(da)折。

如果(guo)目標(biao)沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)量化(hua),沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)進行過程的追蹤和監管(guan)屬于“放(fang)羊式(shi)”管(guan)理,也就沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)是沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)時(shi)間(jian)管(guan)理限(xian)制,而是自己(ji)說下次檢查,沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)時(shi)間(jian)期限(xian),業務(wu)員很難進行自己(ji)的目標(biao)切割。也不(bu)會(hui)有(you)(you)(you)太大的壓力去奔向(xiang)目標(biao),所以執(zhi)行的效(xiao)果(guo)就會(hui)差強人意。

 優(you)勝(sheng)劣汰(tai),獎罰分明,善于總結,加強(qiang)培訓(xun)

經銷(xiao)(xiao)商(shang)團隊中需要(yao)(yao)納入新鮮(xian)的(de)(de)血液來激(ji)活(huo)之前不(bu)太(tai)成熟的(de)(de)團隊,老團隊一群老業務負責各自區域割據(ju)一方,各自為政,難免在銷(xiao)(xiao)售拜訪、活(huo)動執行等(deng)細節上打折扣,這時候(hou)經銷(xiao)(xiao)商(shang)團隊需要(yao)(yao)就定期對這樣的(de)(de)隊伍進行新血液的(de)(de)吸(xi)納,哪(na)怕(pa)是象征(zheng)性舉行招聘形(xing)式來敲打團隊,形(xing)成緊迫感。

新鮮(xian)血(xue)液做(zuo)(zuo)執行工作有(you)板有(you)眼的(de)執行,無形中會對(dui)(dui)老團(tuan)隊的(de)傳統(tong)思想形成(cheng)沖擊,逼著(zhu)他們轉變思想,唯有(you)做(zuo)(zuo)得(de)更好,才可(ke)以(yi)保(bao)住地位。任何(he)銷售活動(dong)(dong)結(jie)束檢核(he)后,大(da)家再次(ci)進行專(zhuan)項會議總結(jie),對(dui)(dui)于此次(ci)活動(dong)(dong)中的(de)優劣(lie)進行事(shi)先制(zhi)定的(de)獎懲(cheng)兌現,這(zhe)樣可(ke)以(yi)穩(wen)定、凝聚(ju)軍心,為今后的(de)活動(dong)(dong)開(kai)展(zhan)和執行力增(zeng)加籌碼和力度,也可(ke)以(yi)在成(cheng)敗(bai)中總結(jie)經驗教(jiao)訓,更專(zhuan)業(ye)的(de)去(qu)做(zuo)(zuo)好每次(ci)主題促(cu)銷活動(dong)(dong)。

員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)培(pei)訓(xun)是培(pei)養員(yuan)(yuan)工(gong)形成共同的(de)價值(zhi)觀,增加(jia)凝聚力的(de)具體(ti)體(ti)現,有(you)效的(de)培(pei)訓(xun)結合日常活動的(de)實務,將理念和工(gong)作方法,可(ke)以提高(gao)員(yuan)(yuan)工(gong)覺悟也可(ke)以加(jia)強執行力的(de)有(you)效落地(di)。

加強循環追蹤,迅速整(zheng)改,落(luo)地運動,成就習慣的好模(mo)式。

循環追蹤(zong)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)是為了檢核執(zhi)行(xing),及時發現問(wen)題,告知問(wen)題,整改完(wan)善(shan),在實際(ji)操作中(zhong)檢核活動(dong)的(de)(de)不足,做出快(kuai)速的(de)(de)回應,循環的(de)(de)目(mu)的(de)(de)是介于前期(qi)團隊(dui)執(zhi)行(xing)力有(you)問(wen)題而進行(xing)的(de)(de)反復追蹤(zong),能夠有(you)效對團隊(dui)施加壓力,打擊散漫,拖動(dong)進入正(zheng)軌(gui)和(he)正(zheng)規化。

落地運(yun)動是(shi)在終端、在市場(chang)前沿做市場(chang)標準,動用(yong)雙手(shou),勤(qin)動,勤(qin)改,勤(qin)跑(pao),形成自(zi)覺(jue)的終端維護習慣。最終打造(zao)自(zi)覺(jue)執行力,有(you)效執行力。

經銷商領導的重(zhong)視(shi)和對活動的布(bu)置,運(yun)用實(shi)地指導、復制、檢(jian)核、整改、壓(ya)力、總(zong)結、激勵(li)等連環拳的系統化執(zhi)行(xing)才能打造出高效執(zhi)行(xing)力的鐵軍。

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