一個人，脫離了團(tuan)(tuan)隊(dui)，他的(de)力量即使再無窮，也是(shi)有限的(de)。而一個團(tuan)(tuan)隊(dui)，卻能夠散發無限的(de)力量。
1、明確的架構
接手任何(he)一個部門(men)最重要的(de)事情，是明確或者重新(xin)調整組織(zhi)架構。架構的(de)關(guan)鍵是：誰在(zai)什么位置，負責什么內容，一定要明確。
所(suo)謂“明(ming)確”的意思是：
不允許(xu)兩個人交叉負責！
也不允許集體(ti)領(ling)導！
不允許有模糊的(de)領域！
出了問題，大家都(dou)清楚誰應(ying)該(gai)出來承(cheng)擔責任。取得了成績(ji)，誰的(de)功勞也很(hen)清楚。
2、明確的目標
領(ling)導不是決定(ding)怎么(me)爬(pa)梯子(zi)的人！他(ta)是決定(ding)把梯子(zi)搭在哪個(ge)墻上的人。
所以(yi)他必須明(ming)確的指出這(zhe)個方向，向全(quan)員傳達。如果這(zhe)個沒(mei)有做好(hao)，再優秀的團隊也(ye)不會(hui)拿出好(hao)的結(jie)果。
3、沒有權力，就沒有責任
天(tian)底下(xia)沒有讓馬(ma)兒跑(pao)，又不(bu)讓馬(ma)兒吃草的事(shi)情(qing)。
你(ni)(ni)明確的(de)委托(tuo)了你(ni)(ni)的(de)要(yao)求，就要(yao)明確的(de)授權和投入資源(yuan)給他(ta)。否(fou)則，出(chu)了問題責(ze)任不是(shi)他(ta)的(de)，而是(shi)你(ni)(ni)的(de)。
上司的一個(ge)重要(yao)職責，是(shi)為(wei)下(xia)屬解決他(ta)們(men)解決不了的問(wen)題。而你能提(ti)供的，其實就是(shi)權力和資源(yuan)。用好他(ta)們(men)。
4、可視化
團(tuan)隊大了(le)，最大的問題就是：你看不到問題。
即(ji)使團(tuan)隊(dui)還(huan)小，組建(jian)一(yi)個可視化的工具和流程的組合是必須(xu)的。這樣你的團(tuan)隊(dui)才有足(zu)夠的可擴展性(xing)。
你(ni)并不(bu)需(xu)要真的(de)跟蹤團(tuan)隊的(de)每一(yi)個人每天在(zai)干嘛，但(dan)是，你(ni)需(xu)要有看到這些的(de)能力。這樣才能在(zai)出問題的(de)時候掌握第一(yi)手的(de)材料。而團(tuan)隊成員知道他(ta)的(de)東西“可能會被看見(jian)”，執行的(de)效率和質量，也會有提升。
可(ke)視(shi)化還意味著“信息的(de)對稱”。上面所有的(de)工具和流(liu)程(cheng)可(ke)以保證團隊(dui)成員用最低的(de)成本了(le)解“項目(mu)中的(de)新鮮事”。保證快速(su)準確的(de)響應。
5、扁平化
做事情(qing)上，不要(yao)設置太多級別。確保任(ren)何一件事的負責(ze)人，都(dou)可(ke)以直(zhi)接找到可(ke)以拍板(ban)的那個(ge)人。
6、分割和適當的中間結果檢查
把(ba)一個大項目分割(ge)成多個時間點做檢查可(ke)以有效(xiao)的管(guan)理風險(xian)。
確保你檢查的(de)結果(guo)不是(shi)(shi)虛的(de)。一定(ding)要求可(ke)見的(de)，最好是(shi)(shi)可(ke)觸摸的(de)產品。導入一些敏捷管理(li)的(de)方法保證這一點。
7、提前要求承諾
管理上常(chang)被忽視的(de)(de)一(yi)點是，沒有提前要求團(tuan)隊成(cheng)員的(de)(de)承(cheng)(cheng)諾(nuo)。一(yi)個“上面布置下來(lai)的(de)(de)任務”，往往不(bu)會(hui)很好的(de)(de)完成(cheng)。而(er)一(yi)個“向上承(cheng)(cheng)諾(nuo)會(hui)做好的(de)(de)項目”，則不(bu)一(yi)樣。雖然很可能是同(tong)樣的(de)(de)事情(qing)。
8、不要試圖改變一個人
人并(bing)非不可改變(bian)，但公司里(li)往往成本(ben)上并(bing)不合適(shi)。
如果一個人(ren)在他(ta)的崗位上做(zuo)不好，即使是有能力但總(zong)不發揮出(chu)來也是沒用的。還是讓合適的人(ren)去(qu)做(zuo)合適的事吧(ba)。
9、要結果，不要借口
工作上(shang)的事情只有兩個結果(guo)：搞定，或(huo)者沒搞定。
如果沒搞定，我(wo)想(xiang)聽的(de)是損失如何？是否有彌補的(de)辦法？需(xu)要什么幫助(zhu)？
至于你為(wei)什么搞砸了，中間有什么狗(gou)血？不(bu)要給我匯報。這些事情事后(hou)匯報沒有任何意義。
10、不斷改善
“改善(shan)”是豐田管理方法(fa)的核心(xin)之一。世界在(zai)飛速的變化，今天(tian)有(you)效的方法(fa)，明天(tian)可能就失效。觀察團隊，發現問題，不斷改善(shan)。
