管(guan)(guan)理(li)溝通(tong)的(de)完整性(xing)原則強調(diao)的(de)是管(guan)(guan)理(li)溝通(tong)過程(cheng)的(de)完整無缺(que)。企業在(zai)設(she)置管(guan)(guan)理(li)溝通(tong)模式時(shi),必(bi)(bi)須注意使每(mei)一個管(guan)(guan)理(li)溝通(tong)行為過程(cheng)均要素齊(qi)(qi)全(quan),環節齊(qi)(qi)全(quan),尤其是不能缺(que)少必(bi)(bi)要的(de)反饋過程(cheng)。
只有管理(li)溝(gou)(gou)通(tong)的過(guo)程(cheng)完整無缺,管理(li)信息的流動才(cai)能暢通(tong)無阻(zu)、管理(li)溝(gou)(gou)通(tong)的職(zhi)能才(cai)能夠充分實現。管理(li)溝(gou)(gou)通(tong)過(guo)程(cheng)本身不完整、管理(li)溝(gou)(gou)通(tong)必(bi)然受阻(zu)。
在(zai)企(qi)業管(guan)理(li)(li)實踐中、管(guan)理(li)(li)溝(gou)(gou)通多(duo)多(duo)少(shao)少(shao)會(hui)出(chu)現一些過程(cheng)(cheng)不(bu)完(wan)整情形:一是(shi)(shi)沒有(you)(you)信(xin)(xin)(xin)息(xi)發(fa)送(song)者(zhe),或信(xin)(xin)(xin)息(xi)發(fa)送(song)者(zhe)不(bu)明(ming),信(xin)(xin)(xin)息(xi)沒人發(fa)送(song),自然沒有(you)(you)人能接(jie)受(shou)(shou);二是(shi)(shi)沒有(you)(you)傳遞的(de)(de)溝(gou)(gou)通渠道(dao),信(xin)(xin)(xin)息(xi)發(fa)送(song)者(zhe)不(bu)知(zhi)道(dao)有(you)(you)什么(me)渠道(dao)可以向接(jie)受(shou)(shou)者(zhe)發(fa)送(song)信(xin)(xin)(xin)息(xi);三(san)是(shi)(shi)接(jie)受(shou)(shou)者(zhe)不(bu)明(ming),到(dao)底信(xin)(xin)(xin)息(xi)應(ying)該發(fa)給誰,沒有(you)(you)明(ming)確(que)方(fang)(fang)向;四是(shi)(shi)有(you)(you)渠道(dao),有(you)(you)發(fa)送(song)者(zhe),有(you)(you)接(jie)受(shou)(shou)者(zhe),但沒有(you)(you)設(she)定具體溝(gou)(gou)通方(fang)(fang)式,如本來(lai)應(ying)該通過電(dian)話溝(gou)(gou)通的(de)(de),他卻采(cai)用信(xin)(xin)(xin)件溝(gou)(gou)通,原(yuan)(yuan)因是(shi)(shi)企(qi)業沒有(you)(you)規定他打個電(dian)話就(jiu)行了;五,其它一些情形。管(guan)理(li)(li)溝(gou)(gou)通過程(cheng)(cheng)不(bu)完(wan)整,如缺乏反饋(kui),就(jiu)會(hui)使原(yuan)(yuan)本設(she)想得很(hen)好的(de)(de)管(guan)理(li)(li)溝(gou)(gou)通受(shou)(shou)阻,對企(qi)業管(guan)理(li)(li)和管(guan)理(li)(li)溝(gou)(gou)通不(bu)利。