魏慶在《終端銷售葵花寶典》中有這么一段話：如果你愛他，讓他做銷售，因為那是天堂——門檻低、賺錢多、技術含量高；如果你恨他，讓他做銷售，因為那是地獄——體力透支、情感扭曲、老無所依。
所以，做銷售是一件雖然很辛苦但又充滿榮譽的工作。如果你想成為一名優秀的業務員，解決以下6種問題即可：
一：心態問題
忘記過去，從零開始
當業務員一定要放低姿態，主動了解客戶需求，投其所好，挖掘興趣點，建立與客戶的聯系。不管之前你在學校取得多好的成績，抑或在其他公司取得多大的成就，既然選擇了做業務工作，就要忘記過去的“輝煌成就”，從零開始。
結果﹥過程
業務工作和其他工作不太一樣，其他一些工作你花費了時間和精力去做，到最后沒有完成。老板看到了你的付出，也不會太責怪你。但是銷售工作有一個很好考量的標準，那就是業績。在領導眼里，我不管你經歷了什么，我只看你的業績。
你只有為公司創造了業績，業務員才有價值，你的工資才會增加。所以，不管是業務員本人，還是培養業務員，一定要從市場環境出發，告訴業務員：結果﹥過程。你要盡快接受這個觀念。
拒絕拖延癥
業務員的工作地方在市場，不是在一個辦公室內，所以，時間一般由業務員本人控制，很多人就偷懶。反正明天還可以去拜訪客戶，今天就不去，還有其他事情要解決一下，等到了明天就會有其他的事情要做。
一個優秀的業務員一定是一個善于時間管理的人，也一定是一個行動派的人。每個人都想偷懶，都有不同程度的拖延癥，但是業務員本人一定要分清主次，先解決重要的事情。
二：別只相信理論，多注重實踐
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，“實踐是檢驗真理的唯一標準”。我們在書本上學到的知識是讓我們少走一些彎路，站在前人的肩膀上去繼續探索。而不是站在前人的肩膀上觀看風景。
業務員會在不斷的實踐中掌握談判技巧，營銷話術，并針對不同性格類型的人運用不同的營銷策略進而拿下訂單。別只相信理論，并不是“別相信”理論。所以，理論與實踐的結合才是王道。
三：增強財務風險意識
業務員遭遇的最大的風險其實并不是“銷售產品”，而是防范財務風險。每一個業務員都會面對產品回款的問題，因為產品從你手中銷售出去并不能為企業增加業績，只有等到客戶打款才算公司銷售額。
業務員在成長的過程中，一定要注意增強財務風險意識，如果在財務上出現了紕漏，那這個漏洞可不是自己的提成就能填補得了的。小學的時候大家應該都學過這樣一篇文章：講述的是一位美國航天員因為一時疏忽，僅僅是一個小數點的，就造成了致命的錯誤。因此，他希望每個人都重視細節，不要忽視每一個小數點。我想強調的也是一個詞：細節。
四：妥善解決遺留問題
業務員上崗后接手新的任務后，會遇到各種各樣的遺留問題。這種情況一般是上個業務員不能解決或者是還沒有解決就離職了。面對不同的情況，業務員應該采取不同的應對方法：在自己的能力范圍內的話，就要去盡力幫助完成。超過自己職權或者自己無法完成的要求，一定要果斷拒絕。
我曾經在某飲料公司當終端業務員的時候，剛負責一個區域的時候就遇到了這種情況。一個客戶家里有60件臨期飲料，客戶要求免費全部更換。我知道如果這個問題解決不好，這個客戶以后估計都不會銷售這款飲料了。
但是公司規定，臨期飲料要在臨期一段時間提前更換，顯然已經錯過了這個時期。但是我除了和經銷商反映情況還和公司客戶經理反映，從客戶口碑和公司品牌忠誠度角度說服了客戶經理給客戶免費更換，并把這批產品送到中心醫院這樣的旺點銷售。
五：訂單量和拜訪率成正比
雖然現在的信息技術很便利，客戶一個電話或者一條微信就能帶來訂單，但是正如魏慶所說：“拜訪率”是“鋪貨率”他媽。拜訪率是因，鋪貨率是果，離開拜訪率去談鋪貨率就是“倒果為因”。我曾經做業務員的時候有過這樣的念頭：只要和客戶經常電話聯系，就不用去拜訪了嘛，還好一位業務前輩及時打消了我這個念頭。
因為拜訪并不是為了取得訂單，而是為了建立和維護信任。只有客戶信任，你才能取得訂單。拜訪的時候要經常了解產品的動銷情況，客戶對于產品或者價格等的疑問，并及時解決客戶的問題。所以一位優秀的業務員一定是一位勤快的人。
六：定期反思自己，揚長避短
孔子他老人家在三千多年前就告訴我們，人活在這個世上要多多反省自己。業務員在工作的過程中難免會犯錯，暴露出自己的缺陷。其實這個并不可怕，可怕的是知錯不改。只要能多反思，多次重新審核自身，業務員就會成長起來。
當然業務員在面對自己的缺點的時候，也不要缺乏信心，回避自身缺點。每個人都有長處，只要能揚長避短，善于使用自己的優勢，你終將會成為一位優秀的業務員！
