作為一個業務員，總是會面對各種各樣的客戶。從開發一個客戶，到成交是一個漫長的過程。而在這個過程之中，怎么去打動客戶是最重要的一個環節。
大多數的業務員在追蹤客戶的過程之中，經歷了漫長的時間，對客戶各個方面都有了很深的了解，產品也都介紹的十分的詳細。但是最后依然沒有成交，問題就出在沒有真正的打動客戶。
1.互惠互利
也就是傳說之中的“小便宜”，經銷商與終端普遍存在的現象。很多的“小便宜”并不值什么錢，不需要太多的代價。但是無論是終端還是經銷商，都會很受用。
當然這樣的方法，也是需要產品的基礎的。只有產品有一定的質量，銷量的保證，輔以這樣的手段，最終真正能夠讓客戶占到便宜才能獲得成功。
2.履行承諾
被大量的業務員傷過，騙過了，很多的客戶在面對業務員的時候，總是保持著戒備的心理。所以想要經營與客戶之間的關系，真正的去履行給客戶的每一個承諾，是打動客戶最直接的辦法。
當然，在你做出決定之后，會出現很多的因素，個人的原因，公司的原因，外部的壓力等，會讓我們受挫，受到一定的阻礙。但是只要能夠堅持到底，去履行你給客戶的每一個承諾，讓客戶真正的認識到你的真誠，那么自然能夠打動客戶。
3.強大營銷能力
有能力的人總是能夠得到認可的，就像我們總是會相信身邊的專業人士，專家一眼。對客戶來說，一個有能力的業務員，可以幫助他解決很多的問題，提供更全面的意見，服務，能夠讓他們真正的獲益。
對業務員來說，能力來源自長期經驗的積累，市場的了解，各種各樣客戶接觸之中的見聞，產品的發展等等。
4.饑餓營銷
當一樣東西越稀缺的時候，他的價值自然越大，市場自然更容易開發。當然，想要做到這一切，都建立在產品本身的品質，差異化，市場認可度，銷量等各種優勢之上的。只要你的產品能夠在市場上真正的火爆起來，那么自然能夠打動客戶，不需要業務員說太多的東西，做太多的事情。
所以說，產品的品質，市場認可等才是打動客戶的真正根本。
5.投其所好
每個人客戶都有自己的喜好，無論是產品，還是自己的生活之中，這些喜好都會都客戶的判斷有一定的影響。
喜歡漂亮的外表，喜歡產品的品質，喜歡喝相似的人交往，喜歡被別人稱贊，喜歡被人認同，喜歡……
所以在銷售的過程之中，發現客戶的愛好，投其所好，也是打動客戶的一種方法。
6.價格
可以說是現在現在大多數的廠家，經銷商都在用的一種方法。最簡單，最粗暴的一種方法，各種價格戰也正是從這里開始的。不過，最終的結局并不那么的美好，不僅營銷到自己的經營，還對整個行業造成極其惡劣的影響。
所以，價格這個武器在使用的時候必須要小心謹慎，不然就是一把傷人傷己的利劍。
