• APP

    手機掃一掃下載
    好妞妞官方

    找產品 招代理 更方便

  • 微信

    微信掃一掃關注
    好妞妞官方

    更多商機 更多資訊

產品
幫您找
您的位置:首頁 > 經商之道 > 經營銷售 > 正文

回款比銷售更重要!

來源:食品飲料代理網 食品飲料經商之道 | By 小杜 2017-02-22 瀏覽(1086)

對于每個經銷商和業務員來說回款是非常重要的,而且很多的人都想要能夠做到及時的回款,但是如今市場競爭非常的激烈,想要及時的回款并不是那么容易的!

一、匯款的重要性

 一些業務員急于推銷,對于交易條件,尤其是貨款回收,都采取低姿態。如:“什么時候都可以!”、“到時候再說吧!”結果在模糊之中就開始交易行為,等到收回貨款時,問題就發生了。

 教育員工“回款很重要”,“追款也很困難”,才能避免“不該發生的應收帳款”出現,一線人員在回款問題上的浮躁和僥幸心態非常可怕,因為企業政策由他們執行,一切在他們掌握之中。

回款比銷售更重要!

二、正確心態

 盡可能現款交易,收不回資金的銷售,比沒有銷售更糟;要帳比銷售更難,與其將大量的時間和精力花費在要帳上,不如用這些時間去開發更多更好的客戶;寧可失去這筆生意,也不冒險賒銷;回款之前一切銷售都是成本,回款之后銷售也僅僅完成了一半;逾期帳款要以此外幾十倍、幾百倍的銷售才能彌補;我們無法用帳面的銷售額去支付工資和供就商的貨款--我們需要現金;我們的使命是創造有利潤的銷量。

三、收款催款的合理性

 一些銷售人員在催款中會表現出某種程度的怯弱,這里一個很重要的問題是必須要有堅定的信念;“不欠款客戶就不會進貨,欠款是沒有辦法的事。”“客戶資金怪緊張的,就讓他欠一次吧!”“看這個客戶不像是個騙子,過幾天就會回款”.

 還有的收款式人員認為催款太緊會使對方不愉快,影響以后的交易。如果這樣認為,你不但永遠收不到貨款,而且也保不住以后的交易。客戶所欠貨款越多,支付越困難,越容易轉向他方(第三方)購買,你就越不能穩住這一客戶。所以還是加緊催收才是上策。

 把本來已經沒有希望的欠款追回,反之,則會被對方牽著鼻子走,本來能夠收回的貨款也有可能收不回來。

 因此,一個人在催收貨款式時,若能信心滿懷,遇事有主見,往往能出奇制勝,催款人員的精神狀態是非常重要的。

四、催款的智慧--基本原則

 “預”:未雨綢繆。回款開始于銷售之前,與其在應收帳款追討上耗費精力,不如在客戶選擇信用發放上早下功夫!

 “快”:債務發生后,要立即要帳,據英國銷售專家波特●愛德華的研究。賒銷期在60天之內,要回的可能性接近100%;在100天之內,要回的可能性為80%;在180天內,要回的可能性為50%;超過12個月,要回的可能性為10%.

 另據國外專門負責收款式的機構研究表明,帳款逾期時間與平均收款成功率成反比,帳款逾期6個月以內應是最佳收款時機。如果欠款拖至一年以上,成功率僅為26.6%;超過二年,成功率則只有13.6%.

 “勤”:經常要帳,對那些不會爽快付款的客戶,如果業務員要帳時太容易被打發,客戶就不會將還款放在心上。他會覺得這筆款式對你來說不重要,能拖幾天。業務員經常要帳會使得客戶很難再找到拖欠的理由,不得不還你的款了。

 “纏”:對某些總想方設法不還錢的客戶,討債人一定要有不達目的不罷休的精神,山東上一業務員想出一個心理討債。

 法:他設計一套討債服,擬一張討債公告貼在對方門口,準備一張破鑼去討債時敲,讓欠款人的面子沒處放。

 他去找一個債務人要帳,債務人開始不承認,討債方拿出證據后對方又說沒有錢。第二天這位業務員就開始調查債務人的經營項目及位置,知道他有一個飯店生意很紅火。就和對方攤牌:“如果你不還債,我就穿上討債服,寫上:討債公告,帶上破鑼去站到你門前”.債務人聞言變色,態度一下子就轉了180度,同意還債。

五、注意

 這種方法也許“低級”,但不必為此心存“愧疚”,因為存在著這樣的惡意欠款客戶,所以要“以惡制惡”.首先要界定這位客戶是否真的有錢不還,惡意欠款,若是,追回帳示后應該馬上停止賒銷,所以也不必怕得罪他;

 通:就是變通,首先要界定這位客戶是否真心要賴帳,這時業務員要以想一些變通的方法。如:在你找客戶收款前,先下市場“象征性”的幫他收幾筆他的下線客戶的欠款;了解到客戶的經營困難,就利用自己的知識,幫助客戶分析市場,策劃促銷方案等;以自己的誠心和服務打動客戶,往往可以收到很好效果;

 變:客戶沒有好壞,只有不同,不同的客戶不同的討債方法。前提就是你對這位客戶盡可能多的了解,掌握與他有關的一切資料。

免責聲明:本站部分文章轉載自網絡,圖文僅供行業學習交流使用,不做任何商業用途,如侵權請聯系刪除()。文章僅代表原作者個人觀點,其原創性及文章內容中圖文的真實性、完整性等未經本站核實,僅供讀者參考。
核心內容:銷售 | 類別:食品