自九十年代開始,國內市場對飲品的需求發生著日新月異的變化,從開始有得喝,到喝得好,再到當下喝個性、喝生態、喝場合、喝感覺、喝身份等等,市場被放大的同時,很容易出現偽需求產品。企業開發新款飲料時,需要從考慮哪些方面?
一、區域需求
南椰汁,北核桃,這個兩種飲品一個美白一個補腦,南方是椰汁產品核心銷售區域,核桃飲料則相反。在揚州地區,當地人喜歡喝藕汁飲料祛火,一款藕汁飲料自然成為當地人的首先。王老吉最初也是滿足區域需求的飲料,當然不是所有功能性飲料都適合做全國市場,這必須建立在市場統一認知、統一需求、統一適口性的前提上。在企業的市場目標上,一定要全國化嗎?一定要嗎?
中國地大物博人口眾多,各地有獨立飲食習慣和民俗民風,對飲料企業來說實在沒必要盲目求大求全,深耕一個區域市場,不斷為當地消費群提供新產品、新生活方式,已經成為未來飲料企業重要的發展方向之一。
二、人群需求
午后紅茶、娃哈哈、爽歪歪等,都是通過細分人群獲得市場成功。對于滿足不同人群需求的飲品,感性的產品定位優于理性定位,比如,2005年筆者服務的午后紅茶,在一線城市風光不二,其產品定位就是滿滿的小資情調,通過奧黛麗。赫本向女性消費群傳遞優雅自然、快樂隨心的生活方式,一舉俘獲萬千粉絲。
與此形成對比的是前兩年鋪天蓋地,針對男性的瑪卡飲料,其產品定位壯陽,對男性消費群來說很直觀、很理性、很好檢驗,從瑪卡類飲料的集體覆滅來看,一個理性的產品定位,一定要經得起市場檢驗。此類的案例中還有針對女性喝了美麗的玫瑰花類,針對學生喝了眼睛亮的枸杞類,都有著同樣的失敗基因。
因此功能性飲料在滿足人群消費的需求上,消費者通過主觀想像,感受到這個結果,如優雅、吃飯香、爽等。大大優于,理性的需求,可以拿尺子去衡量的需求。
三、場合需求
喝酒、吃辣、開車、派對、會客、家宴等等,不同場合選擇不同飲品,是未來的重要消費趨勢。之也營銷研究發現,在同一個場合,出現多個訴求的產品,極易造成消費者選擇障礙,同時先入為主成為選擇依據。吃辣,通過王老吉的教育,市場的第一需求被默認為選擇祛火的飲品,同時有保肝、護胃的多個飲料品牌競爭這一場合需求,從后者的慘敗來看,針對場合需求開發產品,核心是挖掘新的消費場合,而不是顛覆已有的場合需求認知。
人的一生經歷很多,兒童、學生、工作、成年、成家等等,需要飲品的場合固然有很多,特種兵椰汁的成功,就是開發家宴消費場合的成功。