現在有很多做銷售的業績都不是很好，而且成交也非常的慢，那么是因為什么原因呢？那是因為你根本不懂成交，那么我們就來看下怎么樣懂營銷？怎么樣用正確的方法成交訂單？
無論你在賣的是什么產品，也不管你所用的銷售技術是什么，能夠使客戶很確定地做出購買決定的能力，才是你成功的關鍵。所有銷售精英都在把一個銷售談判變為成交訂單方面非常出色。幸運的是，成交就像騎自行車一樣，是一種可以通過學習來提高的技能。簡單來看，就像是學好如何在產品展示的恰當時間使用正確的措辭和如何正確地提問。
當你學會如何輕松地在合適的時間通過合適的方法成交時，就可以完全掌控自己未來的銷售職業生涯了。
學著去成交
有一天我得到一個啟示。我沒有完成銷售并不是因為其他任何一個人，只是因為我自己。更具體一點來說，我意識到是我自己沒有能力完成訂單，這導致我做這么多產品展示卻徒勞無功，如此失敗。
第二天，在我閱讀一本關于銷售書籍的過程中，突然想到一種成交的技巧。這對當時的我來說如獲至寶，因為那時我一直在賣一些簡單的產品，在銷售會談的最后，客戶已經知道了關于產品的所有內容。他們不再需要任何信息，也不需要通過任何一種方法來思考要不要做出購買決定。
這和士兵行進到手中持槍的敵人的圈子里一樣，從那以后我就下定決心，我一定要通過任何一種方法在銷售會談結束的時候做個總結。
第三天早上和某個客戶的會談中，在我做了一番產品展示之后，客戶說：“讓我想一想。你為什么不再給我打電話呢？”
我自信并且肯定地回答：“我從來沒有過給客戶再次打電話的經歷。”
我依然清楚地記得客戶帶著驚訝的語氣回應我：“你什么意思呢，從來不給客戶再次打電話？”
我回答說：“是啊，買不買這個產品并不是一個什么重大的決定啊。您現在已經知道了所有您需要知道的關于做出購買決定的信息，還需要想什么呢，就算是我再打電話，也沒什么要點可說了呀。因為根本沒有更多需要補充的東西了。為什么您不現在就決定呢？”
他看了我幾秒鐘然后說：“好吧，如果你不再給我打電話，那我還是現在就買吧。”緊接著他就拿出了支票簿，開始填寫支票，然后把支票遞給我。成交！
我的視野被打開了
我暈暈乎乎地從他的辦公室出來，沒辦法相信這一切。過去的幾天甚至幾個星期，我都在挨家挨戶地介紹我的產品，但是沒有一點成交量，只是因為我缺乏勇氣和能力去要求客戶購買。
于是我立刻給下一家公司打電話，做了同樣的產品介紹，當客戶說：“你為什么不再次打電話給我呢”我做出了同樣的回復，告訴他即便是我再次打電話給他，也沒有什么信息可說，不如現在就決定購買，成交又一次發生了。然后僅僅在45分鐘內，我完成了第三個訂單。然而在此之前，我一周才能成交一兩個訂單，現在居然在一個小時之內就完成了曾經一周的量。
從那天之后，我近乎變成了一臺銷售機器。我挨家挨戶、一間辦公室一間辦公室地敲門，從一個客戶到另一個客戶。我的成交量像爆炸了似的。原來一周的銷售量是后來一天銷售量的一半，我開始換上新衣服，住上自己的公寓，也開始自己開車。在一個月之內，我升職為銷售經理，上級讓我也教教別人，怎么能完成這么多成交量。
一套適合你的成交技術可以轉變一個人的銷售職業生涯。不久之前，一個參加我銷售研討會的銷售老將給我打電話，告訴我他在研討會結束后的一個月內用我介紹的這種銷售成交技巧實現了收入三倍的增長。他賣這個產品已經13年了，首次出現如此驚人的突破。他采用了這種適合他及他的產品市場的成交技巧，收入增加了三倍。他把這種技巧教給了辦公室的每一位同事，所有人在第二個月都使自己的銷售額翻番了。
為什么成交如此困難
對銷售人員和客戶來說，成交這個環節是最有壓力的。所有的客戶都有過消極的購買經歷，比如他們買了一樣東西，不久之后就發現買貴了，本可以花同樣或者更低的價格買到相似的或者更好的產品。他們本沒有想過會買錯東西，最后他們不得不更換商品。人們總是在購買之后，才發現其他地方還有更便宜的。當所買的產品壞了，而且自己還修不好，那些本以為棒得不得了的東西，到最后才發現只是二等品。
每個人都會有不同程度的對失敗的恐懼，因為客戶在過去做過不少錯誤的購買決定，所以當他們再次面對銷售人員時，就會不自主地想起過去的那種經歷。對于失敗的恐懼占到客戶避免做購買決定所有原因的80%。
另一方面，大多數人都會在乎別人對自己的看法，所以才有可能產生文明社會。但是在銷售行業中，過度地在意客戶是否喜歡或者支持自己，將會導致你在說服別人來買產品的時候猶豫不決。
50%的銷售會談被終止，完全是因為銷售人員沒有讓客戶做出任何承諾，即使是一個再次見面的約定都沒有。銷售進程就這么被簡單的“謝謝您能來”和“謝謝您抽出時間”結束了，當銷售人員離開后，你們將永遠不再見面。
