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想管理好別人,首先管理好自己

食品飲料經商之道 | By 而立 2016-02-05 瀏覽(715)

如果說經理(li)所管轄的團隊(dui)有N個(ge)下屬,那么他就擁有(N+1)個(ge)員工(gong)。這(zhe)第(N+1)個(ge)員工(gong)不是別人(ren)正(zheng)是經理(li)自(zi)己。

經(jing)理在統計團隊(dui)員工人(ren)數的時候經(jing)常經(jing)意不經(jing)意地把(ba)自己漏掉,喜歡把(ba)自己放在管理者(zhe)(zhe)或領導者(zhe)(zhe)的名單里,把(ba)自己與員工劃(hua)清界限。

許(xu)多的(de)經(jing)理在自己所扮演(yan)的(de)角(jiao)色(se)上(shang)認識不清,喜歡(huan)承(cheng)認自己是(shi)領導,卻不歡(huan)承(cheng)認自己其實也(ye)是(shi)員工。 <<<更對團隊管理

其實,經(jing)(jing)理首先是(shi)(shi)個承擔責(ze)任的(de)員工,然后才是(shi)(shi)行(xing)使權力的(de)經(jing)(jing)理。

無可否認,經理是(shi)(shi)(shi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)權力階層,擁(yong)有(you)各種(zhong)權力,甚至可以決定員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)職場(chang)命運。但是(shi)(shi)(shi),我們(men)還忽略了一個基本的(de)(de)(de)(de)(de)規則(ze),那就是(shi)(shi)(shi)權力與責(ze)任是(shi)(shi)(shi)統一的(de)(de)(de)(de)(de),權力只是(shi)(shi)(shi)為了你行(xing)使你的(de)(de)(de)(de)(de)責(ze)任服務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de),除了保證責(ze)任的(de)(de)(de)(de)(de)有(you)效(xiao)執行(xing)之(zhi)外,權力不應該還代表其他(ta)什么。

沒有脫離責任(ren)(ren)的(de)權(quan)力,也(ye)沒有脫離權(quan)力的(de)責任(ren)(ren)。經理必須在權(quan)力與責任(ren)(ren)之(zhi)間保持(chi)平衡,才能更好地(di)(di)行使權(quan)力。而(er)且(qie),經理必須首先承擔(dan)責任(ren)(ren),組織才會方向地(di)(di)繼續保持(chi)給予你的(de)授(shou)權(quan),員(yuan)工才會愿意在你的(de)權(quan)仗指揮(hui)下工作。否則,一切都是(shi)空(kong)談。

由于(yu)經理有意(yi)無意(yi)地(di)(di)忘記自己(ji)的(de)職責(ze)所在,導致(zhi)了他們工作的(de)被動(dong)(dong),被動(dong)(dong)地(di)(di)應付(fu)許多復雜(za)的(de)局面(mian),將自己(ji)拖入(ru)了事務纏身的(de)泥潭。

最為(wei)典型的表(biao)現是:

1. 等待任務。沒有計劃和目(mu)標,一味等待上級的任務與命令,一旦完成(cheng)任務便認(ren)為萬事(shi)大吉,可以松一口氣。如果有一段時間上級沒有分派任務,就暗然自得(de),東線(xian)無戰事(shi),休息(xi)休息(xi)。這(zhe)種被動的任務驅動的思(si)想在(zai)有些經理(li)頭腦中根(gen)深蒂固(gu),使得(de)他們(men)根(gen)本懶(lan)得(de)思(si)考,更懶(lan)得(de)行動。

2. 救火。經理(li)(li)經常要做救火隊員,處理(li)(li)一些本不應該發生卻突然出現(xian)的事(shi)務,為了(le)(le)處理(li)(li)這(zhe)些意外事(shi)件,經理(li)(li)經常要放下手中的工作,做協(xie)調、做公關,不僅浪費了(le)(le)時間更分散了(le)(le)精(jing)力。

3. 管(guan)理(li)(li)混亂。經(jing)理(li)(li)的惰(duo)性導致了員(yuan)工的跟風,經(jing)理(li)(li)不催我就不做的思想在員(yuan)工中滋(zi)生。這種惰(duo)性導致有(you)(you)些人不管(guan)事,有(you)(you)些事無人管(guan),彼此推委扯皮,管(guan)理(li)(li)嚴重(zhong)混亂。

4. 簽字(zi)排隊(dui)。由于經(jing)理沒有規劃(hua)好團隊(dui)的(de)工(gong)作,沒有有效的(de)授權,員工(gong)大事小情(qing)都(dou)找經(jing)理,經(jing)理需要(yao)花很大的(de)時間應(ying)付(fu)員工(gong)的(de)簽字(zi)要(yao)求,造成了員工(gong)簽字(zi)排隊(dui)的(de)現(xian)象(xiang)。這也給員工(gong)一(yi)種感覺,事情(qing)難辦找領導,無形(xing)中給經(jing)理的(de)工(gong)作添加了壓力。

這(zhe)些(xie)癥狀的根本原因出在(zai)經理(li)沒(mei)有(you)管(guan)理(li)自己的第(di)(N+1)個下屬,沒(mei)有(you)管(guan)好自己的工(gong)作。

所(suo)以,經理(li)的首要工作不(bu)是(shi)如(ru)何管理(li)下屬,不(bu)是(shi)讓(rang)下屬怎么做,而是(shi)先問問自(zi)己(ji),自(zi)己(ji)先要如(ru)何做,如(ru)何管理(li)自(zi)己(ji)的職責(ze),如(ru)何做一個承擔責(ze)任(ren)效率高的管理(li)者。

這(zhe)就要求經理(li)(li)必須認(ren)清自(zi)己(ji)的職(zhi)(zhi)責所在,認(ren)真(zhen)分析自(zi)己(ji)的職(zhi)(zhi)務內(nei)容(rong)(rong),全面清點職(zhi)(zhi)務所涉及(ji)的各項工(gong)作內(nei)容(rong)(rong)和人員,做出有效的分析和規劃,管理(li)(li)從自(zi)己(ji)做起(qi)。

管好第(N+1)個員工需要做到(dao)以下幾點:

1.做好經理(li)的職務分析

經(jing)理(li)必須清楚自己(ji)的(de)(de)職務(wu)的(de)(de)職責和(he)權限,明白組(zu)織對自己(ji)的(de)(de)要(yao)(yao)求,就每(mei)一項職責與自己(ji)的(de)(de)上(shang)級溝通,獲得他們的(de)(de)確認,為(wei)自己(ji)要(yao)(yao)一份科(ke)學的(de)(de)職務(wu)說明書,以(yi)此作為(wei)經(jing)理(li)工作的(de)(de)出發點,使(shi)自己(ji)的(de)(de)經(jing)理(li)當的(de)(de)更加(jia)職業化(hua),更加(jia)效(xiao)率化(hua)。

2.規劃團隊的組織結(jie)構(gou)

根(gen)據(ju)經理職(zhi)(zhi)(zhi)務(wu)說明書(shu)的(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)責(ze)要求(qiu),對(dui)本團隊的(de)(de)組(zu)織框架做出(chu)有效的(de)(de)分析和規(gui)劃,將經理的(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)責(ze)華分到(dao)各(ge)個業務(wu)單(dan)位(wei)(wei),明確業務(wu)單(dan)位(wei)(wei)的(de)(de)人員和職(zhi)(zhi)(zhi)責(ze),給他們(men)一(yi)份職(zhi)(zhi)(zhi)責(ze)明確的(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)務(wu)說明書(shu),使(shi)員工(gong)明白自己(ji)的(de)(de)期待(dai)和要求(qiu),更加(jia)有方向的(de)(de)工(gong)作。

3.做(zuo)好授權(quan)

明確各(ge)業務單(dan)位的職責(ze)(ze)之(zhi)后,要給(gei)予(yu)他(ta)們(men)從事那份工作的權(quan)力(li),讓他(ta)們(men)成為自己業務范圍(wei)內的主人(ren),對自己的工作負責(ze)(ze)。強化他(ta)們(men)的自我(wo)管理(li)的意識和主人(ren)翁(weng)責(ze)(ze)任感。

4.明確管理(li)方式

經(jing)理要告訴自己的員工(gong)自己將怎(zen)樣(yang)行(xing)使經(jing)理的職責,將怎(zen)樣(yang)要求員工(gong)以(yi)及員工(gong)必(bi)須(xu)達(da)到哪些行(xing)為規(gui)范,用規(gui)則規(gui)范團(tuan)隊工(gong)作(zuo)的運行(xing)。

5.為(wei)團隊的工作立項(xiang)

使工作變被(bei)動(dong)為主動(dong)的(de)(de)(de)最好的(de)(de)(de)方(fang)式(shi)就是為工作立項(xiang),變任務型為項(xiang)目型,確立未來一段時間工作團隊需要達成的(de)(de)(de)工作項(xiang)目,將項(xiang)目分(fen)解(jie)到員(yuan)工個人(ren),給(gei)每(mei)個下(xia)屬員(yuan)工確立一個角色,給(gei)予相(xiang)應的(de)(de)(de)權(quan)限和截止時間,用項(xiang)目管理的(de)(de)(de)方(fang)式(shi)驅動(dong)員(yuan)工前進。

6.走動式管理

走(zou)動式管理是你(ni)了解員工(gong)(gong)(gong)、影響員工(gong)(gong)(gong)的(de)最為有效的(de)方(fang)法,它可以使你(ni)成(cheng)為員工(gong)(gong)(gong)的(de)朋(peng)友(you)。經(jing)理要(yao)多走(zou)出辦公室,走(zou)到能觀(guan)察(cha)到員工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)作的(de)地方(fang),切實了解員工(gong)(gong)(gong)的(de)進展(zhan)情況,與(yu)員工(gong)(gong)(gong)成(cheng)為績效合作伙伴,成(cheng)為員工(gong)(gong)(gong)的(de)朋(peng)友(you)和知己,與(yu)員工(gong)(gong)(gong)達成(cheng)一片(pian)。

7.實施(shi)績效管理(li)

績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理也是一種使(shi)經理的(de)工(gong)作(zuo)變被動為主(zhu)動有(you)效(xiao)(xiao)(xiao)的(de)方(fang)法(fa),它能教會經理如(ru)(ru)何前瞻地管(guan)理員工(gong),如(ru)(ru)何將問題在出現之(zhi)前就(jiu)(jiu)解決掉,如(ru)(ru)何更加高效(xiao)(xiao)(xiao)地帶領團(tuan)隊創(chuang)造(zao)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao),提(ti)高團(tuan)隊的(de)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)能力(li)。作(zuo)為經理就(jiu)(jiu)是要(yao)學習績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理的(de)理論和方(fang)法(fa),將績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理引進自己的(de)管(guan)理實(shi)踐,使(shi)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理成為提(ti)升自己管(guan)理水平(ping)的(de)工(gong)作(zuo)和手段。

結束語:經理本人是自己(ji)最容易忘記(ji)的員(yuan)工,也是經理最需要(yao)管(guan)理好(hao)的員(yuan)工,為(wei)更(geng)好(hao)地當(dang)好(hao)經理,使自己(ji)的管(guan)理更(geng)加有效率,經理必須認清并管(guan)理好(hao)第(N+1)個下屬。

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核心內容:管(guan)理自己 | 類別:食品