秉承CEO陳建福與時俱進的觸網營銷理念，知名鐵觀音品牌九龍亭茶業公司正在(zai)積極(ji)拓展(zhan)茶葉電商渠(qu)道(dao)，在(zai)發掘線下渠(qu)道(dao)的(de)新(xin)價值的(de)同時，也在(zai)積極(ji)觸網(wang)，營(ying)造一種新(xin)型O2O營(ying)銷(xiao)模式。
追溯到(dao)1748年(nian)(nian)，正是九龍亭(ting)(ting)品(pin)牌(pai)誕生的年(nian)(nian)份(fen)，那時一位(wei)江西浮(fu)梁茶商趙氏在上海老西門附(fu)近(jin)開設茶莊，專營鐵觀音(yin)和(he)各(ge)路名茶。茶莊內設有一亭(ting)(ting)，亭(ting)(ting)柱飾九龍，取名九龍亭(ting)(ting)。1762年(nian)(nian)，乾(qian)隆南巡期間，曾到(dao)此飲茶邂逅，御(yu)賜“九龍亭(ting)(ting)”牌(pai)匾。
在互(hu)聯網(wang)(wang)的帶動下(xia)經濟在轉(zhuan)型，消費(fei)(fei)者(zhe)需求(qiu)也在轉(zhuan)變，對(dui)應的市(shi)場(chang)也隨之(zhi)轉(zhuan)型。因(yin)此，傳統茶(cha)企也在積(ji)極(ji)轉(zhuan)變觀念，謀求(qiu)新的增長。陳建(jian)福認為，要贏得(de)4億多(duo)80、90后市(shi)場(chang)消費(fei)(fei)主力(li)的認可，九龍(long)亭必須積(ji)極(ji)觸網(wang)(wang)。同時，企業還(huan)必須繼(ji)續做好品牌，抓品質，確保舌尖上的安全，打(da)造九龍(long)亭“放心茶(cha)”的品牌。因(yin)此，九龍(long)亭茶(cha)企積(ji)極(ji)攜(xie)手互(hu)聯網(wang)(wang)平臺，打(da)造“互(hu)聯網(wang)(wang)茶(cha)葉(xie)”O2O營銷模式，讓鐵觀音茶(cha)葉(xie)通(tong)過互(hu)聯網(wang)(wang)快速傳遞到世(shi)界的每個地方(fang)，借助互(hu)聯網(wang)(wang)的力(li)量，讓更多(duo)的人知(zhi)道和了解鐵觀音。
“互聯網”核(he)心是(shi)用(yong)互聯網的辦法來提(ti)高(gao)效率、降低成本，同時(shi)獲取(qu)用(yong)戶反(fan)饋來改(gai)進和優化產(chan)品，比拼的不止是(shi)廣大茶客面前的產(chan)品與渠道，更考(kao)驗的是(shi)品牌。當前，茶葉電商(shang)(shang)并(bing)不新(xin)鮮，僅安溪縣已有上萬家茶企茶商(shang)(shang)全面“觸網”，網店遍布淘寶、天貓(mao)、京東(dong)等多個國內電商(shang)(shang)平臺。對茶葉電商(shang)(shang)市(shi)場，陳(chen)建福認為存在“三個少(shao)”。
一、電商(shang)品牌少。
當(dang)前茶(cha)葉電商基本上(shang)和線(xian)下(xia)一樣，很難找到一家有(you)強勢品牌的電商企業。大部(bu)分茶(cha)葉電商圍(wei)繞著賣茶(cha)而賣茶(cha)，很少塑造品牌，基本都是拼“價(jia)格”。只有(you)將重點放在(zai)滿足(zu)消(xiao)費者的需求上(shang)，并(bing)做到極致，才能給產(chan)品和企業賦予更多的附加值(zhi)。
二、關(guan)注供應(ying)鏈管理的少。
目前茶葉(xie)價格越(yue)(yue)來越(yue)(yue)透明，采購(gou)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)相(xiang)差有限。因(yin)此，品牌和供(gong)應(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)很重要。在(zai)品牌還沒形成(cheng)(cheng)(cheng)前，供(gong)應(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)尤為重要。目前大(da)部分電商(shang)打的是原產地(di)牌，從辦公(gong)到生產都設在(zai)原產地(di)，而(er)原產地(di)基本(ben)上都是在(zai)經濟欠(qian)發(fa)達地(di)區，造成(cheng)(cheng)(cheng)在(zai)包裝(zhuang)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)、物流成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)上相(xiang)對(dui)(dui)較(jiao)高，互聯網運營人才也相(xiang)對(dui)(dui)匱乏。
三、對數(shu)據(ju)關注(zhu)和(he)分析度(du)少。
互聯(lian)網的(de)本質和核心其實就是“數(shu)據化”。因為可以(yi)以(yi)電子化的(de)形式(shi)保留好每一(yi)條銷售(shou)記錄(lu)，可以(yi)讓企(qi)業了解(jie)用戶情(qing)況和消(xiao)費者行為，使企(qi)業可以(yi)更好地洞察消(xiao)費者，更及時地預(yu)測其需求變化，從而使企(qi)業和用戶之(zhi)間產生很強黏(nian)性。
陳(chen)建(jian)福認為，互(hu)聯網改(gai)變(bian)了這個世界，“互(hu)聯網”也一定會改(gai)造現在的茶(cha)葉市場。九(jiu)龍(long)亭將以(yi)全新(xin)的互(hu)聯網思維和運營模式，給茶(cha)友提供更好的品牌體驗。
