竄貨可以說是快消界的一大頑疾。由于經銷商與廠家的利益不一致，各方在追求自身利益最大化的時候，往往會做出令對方難以接受的行為。在銷售過程中，往往會遇見經銷商竄貨“摁下葫蘆瓢起來”，“你方唱罷我登場”的現象，對竄貨行為的預防和治理不力，將會嚴重影響市場的健康、持續發展。
而對于竄貨行為，每個經銷商都深惡痛絕，又不得不面對現實的問題。每個廠家都經常的喊：
嚴查竄貨!發現重罰等等重力度的話語，然而竄貨每年都在說，竄貨每年都在發生!
百事可樂上海市場竄貨，卡車被扣
2017年，鬧得沸沸揚揚的“百事可樂上海市場發生竄貨，并且已鬧到了執法部門”事件，讓竄貨再一次為行業敲響警鐘，之后上海百事可樂有限公司高管回復稱：確有此事，竄貨的百事可樂來自濟南，一卡車的貨已被相關執法部門暫扣，每箱貨的價格比上海市場低4-5%。
按照百事可樂內部的規定，上海市場的百事可樂產品應由上海百事可樂有限公司進行銷售和管理。
此次上海竄貨并非個例，百事可樂的竄貨現象一度比較嚴重，像四川百事的產品在黑龍江和海南都能買到的事情時有發生。據了解，與可口可樂只跟太古、中糧合作不同，百事可樂在中國內地的灌裝廠，其合作伙伴較為多樣，既有地方實力派企業，也有資源性巨虧的國企等，并且百事與每一個合作伙伴的合作條款、利益分配等都不一樣。
另外，“康百聯盟”成立后，康師傅飲品與以中國東區為代表的百事可樂各灌裝廠存在較多矛盾，發生類似竄貨現象不排除是有意為之。但由于竄貨的低價，給百事可樂的正常市場秩序及品牌形象帶來較大傷害。
竄貨年年有 為何近兩年尤其多
最近兩年，大品牌產品的竄貨行為越來越多，甚至有些經營的品牌所有的經銷商都在竄貨，亂成一鍋粥，這是怎么回事呢？
國內的好多企業在制定經銷商銷售任務時，都是能多定不少定，好像每個經銷商都有無窮潛力!不增長個20%以上，都不好意思給老板交代!為什么我說這兩年經銷商竄貨嚴重了呢?原因是：銷售任務制定習慣，這么多年每年都遞增這么多!趕上這兩年經濟放緩，銷售增長沒有預計那么快!經銷商不竄貨完不成任務，區域經理逼著你也得完，大家都沒有別的辦法，尤其是國內品牌，又不精耕市場，一味的給經銷商施加壓力，不竄貨怎么辦?最后造成你竄我、我竄你，誰也別說誰!
百事可樂這類的名牌產品為什么會竄貨?
縱觀最近兩年的竄貨行為，大多是發生在大品牌之中，沒名氣的的大都不會竄貨，因為本身產品都賣不了多少，廠家找個客戶都難，當然廠家也沒什么任務，經銷商一般加價高，沒有利潤，沒人給他玩!
但是品牌一旦具備一定的知名度后，廠家也就牛起來了，給你上人、給你費用等等，但必須完成銷售任務。經銷商每年都能輕松完成任務的，基本上也不會竄貨。
經銷商完不成任務，怎么辦?基本上會平價或稍加一點利潤竄貨，完成廠家任務，掙到自己該掙得那份錢拉倒。
大部分經銷商能完成任務，個別經銷商完不成任務，導致區域經理完不成總任務怎么辦?給關系好的經銷商私下申請費用，讓經銷商往薄弱市場竄貨。這種情況比較厲害，因為經銷商是幫忙!竄貨沒有利潤肯定不干，更何況明年的任務肯定抬高!多半是廠家經理都是忽悠帶包票的：明年任務不給漲，咱們哥們得互相幫助啊!這種竄貨價格比較低，甚至會低于廠價。
竄貨真正的元兇是誰？
所有的竄貨，廠家都歸罪于經銷商!但是，也不能把所有罪過都一味的劃到經銷商的頭上，試想，如果經銷商都能順利的完成廠家的任務，順利的掙到利潤，順利的核銷費用，哪個經銷商會去竄貨!竄貨意味著放棄利潤!竄貨意味著抬高明年的銷售任務!竄貨意味著得罪行業好友!竄貨意味著正在放棄你這個品牌的路上!沒有利潤，什么品牌經銷商也不給你玩!行業怪圈：為什么有些經銷商總是竄貨?因為他去年是通過竄貨完成任務的，今年不竄貨，怎么完成任務?怎么活?
所以這里到處都有廠家的身影，經銷商不是制造竄貨的元兇!廠家和廠家的銷售團隊也有責任。
怎么預防竄貨
一個市場的健康成長，除了組建團隊建設和網絡渠道開發建設，也離不開竄貨管理建設。對于此，也許可以借鑒娃哈哈的竄貨管理建設制度，為了保證經銷商的利益和維護區域價格體系的穩定，要求各個環節都必須嚴格執行公司的規定，最有效的辦法就是嚴厲打擊跨區域銷售。為了能快速查處沖竄貨，娃哈哈公司做了以下嚴密工作：
1、設置防竄貨督察部
集團公司設置有督察部，專門核查沖竄貨及相關不利于市場銷售工作的行為；各省內也設置有內部督察人員，能快速核實查處跨區域銷售行為，比如豫北市場督察組就成立比較早，一度成為娃哈哈公司工作典范。
2、產品身份信息管理
娃哈哈公司生產的每一件產品，在生產時就打上了生產日期、時間段、班組次和編號，按照計劃訂單，在發往各區域各客戶時，每件產品包裝上都打上了對應客戶的編號，在出廠時就由工作人員把產品身份信息都錄入到了娃哈哈銷售管理系統，就像每個人的身份證一樣，輸入系統就知道你是誰。另外，一級批發商在給自己所轄區域的二批商或批發商送貨時，也要按照公司要求在產品相關位置打印上暗碼和記號，一是保護自己，二是防止二批商跨區域銷售。
3、受理舉報快速核查
無論是業務人員、一級批發商還是二批商，只要在自己的區域內發現可疑貨源，只需要把產品包裝上的編號或者生產日期填寫舉報表，及時報給總公司督察或者省內主管督察，督察人員就會根據產品系統信息鎖定貨源，并快速前往可疑貨源地取證核實，同時通知相關貨源主管業務前來確認。最基本的流程就是發現→舉報→核查匯報→處理。
除了百事可樂之外，還有哪些大品牌有竄貨行為，對于竄貨和娃哈哈的竄貨管理制度，你怎么看？
