銷售最大的(de)敵(di)人(ren)不(bu)是(shi)對手(shou)，不(bu)是(shi)價格太高，不(bu)是(shi)拒(ju)絕你的(de)客(ke)戶，不(bu)是(shi)公司制(zhi)度，不(bu)是(shi)產品(pin)不(bu)好，最大的(de)敵(di)人(ren)是(shi)：你的(de)抱怨！你的(de)借(jie)口！
銷(xiao)(xiao)售如(ru)果能(neng)成功，一定是(shi)基于他內(nei)心(xin)足夠強強大，動不動就受傷，動不動就受挫(cuo)，還為自己(ji)的(de)無(wu)能(neng)各種找借口、理由(you)！說(shuo)實話，小編真(zhen)心(xin)真(zhen)心(xin)的(de)認為這樣的(de)銷(xiao)(xiao)售絕對沒有成功的(de)可能(neng)！
但與此(ci)同時，小編也(ye)清楚“趨(qu)利避害”是自(zi)然界賦予生(sheng)物的(de)本能(neng)，在(zai)受到外界刺(ci)激，蜷縮起(qi)來保護自(zi)己也(ye)并沒有任何過錯。所以，我們(men)應該想辦(ban)法讓自(zi)己內心(xin)變(bian)的(de)強(qiang)大，個人覺(jue)得下面(mian)這31句話每(mei)天看看，銷售(shou)人員若能(neng)做到“每(mei)日一省”，日積(ji)月累，強(qiang)大是必然的(de)結果。因為(wei)，時間(jian)是最強(qiang)大的(de)武(wu)器，譬(pi)如(ru)說(shuo)：水滴(di)能(neng)否滴(di)穿巨石，也(ye)就(jiu)是個時間(jian)問題！
“您(nin)先(xian)來(lai)”反向提問
1、顧客是最好的(de)老師，同行是最好的(de)榜樣，市(shi)場是最好的(de)學堂(tang)。取眾人之長，才能長于(yu)眾人。
2、依(yi)賴感大于(yu)實(shi)力。銷售的(de)97%都在建立信賴感，3%在成交(jiao)。
3、當你學會了銷售和收錢，你不想成功都(dou)難。
4、拒絕是(shi)成交的(de)開始。銷售就是(shi)零存整取的(de)游戲(xi)，顧客每一次(ci)的(de)拒絕都是(shi)在為你存錢(qian)。
5、要從信任、觀點、故事(shi)、利(li)益、損失、利(li)他六個(ge)方面(mian)，創造讓(rang)顧(gu)客不(bu)可思(si)議、不(bu)可抗(kang)拒的營銷(xiao)方案。
6、銷售(shou)是(shi)信(xin)心的(de)傳(chuan)遞(di)，情(qing)緒(xu)的(de)轉(zhuan)移，體(ti)力的(de)說服；談判是(shi)決心的(de)較(jiao)量；成交是(shi)意志(zhi)力的(de)體(ti)現。
7、力不(bu)致而財(cai)不(bu)達，收到的錢才是錢。
8、一(yi)(yi)定(ding)要(yao)給(gei)顧客(ke)講有含(han)金量的東(dong)西，一(yi)(yi)定(ding)要(yao)學會(hui)創造(zao)價值，為顧客(ke)創造(zao)他需要(yao)的價值。
9、所(suo)有的(de)一切事物，都要學會(hui)去鏈接。情(qing)(qing)感(gan)的(de)關(guan)系大于(yu)利益關(guan)系和合作關(guan)系，要與顧客有深層次的(de)情(qing)(qing)感(gan)交流(liu)。
10、顧客(ke)買的不僅是(shi)產(chan)品(pin)本身，更買產(chan)品(pin)相應的及(ji)額外的服(fu)務。人脈(mo)(mo)就是(shi)錢(qian)脈(mo)(mo)，人緣就是(shi)財緣，人脈(mo)(mo)決(jue)定命脈(mo)(mo)。
10、銷售是(shi)信心的(de)傳(chuan)遞和(he)情(qing)緒的(de)轉移。
11、目(mu)標(biao)不是用來達成的，是用來超越的。
12、你永(yong)遠沒(mei)有第二(er)次機(ji)會給顧客建立自己的第一印象。
13、銷售等(deng)于收(shou)入。這個世界上所有的(de)成(cheng)功(gong)都(dou)是銷售的(de)成(cheng)功(gong)。當你(ni)(ni)學會了(le)銷售和收(shou)錢的(de)本(ben)領時，你(ni)(ni)想窮都(dou)窮不(bu)了(le)。
14、做業績千萬(wan)不要小看每個月的最(zui)后幾天，這好比是3000米(mi)長跑，當你跑完2700米(mi)時(shi)，最(zui)后的300米(mi)猶為重要，最(zui)后幾天是最(zui)容易創(chuang)造奇(qi)跡的時(shi)刻。
15、沒有(you)賣(mai)不(bu)(bu)(bu)出的(de)產品，只(zhi)有(you)賣(mai)不(bu)(bu)(bu)出產品的(de)人(ren)；沒有(you)劈不(bu)(bu)(bu)開的(de)柴，只(zhi)是斧頭不(bu)(bu)(bu)夠快(kuai)；不(bu)(bu)(bu)是市場不(bu)(bu)(bu)景氣，只(zhi)是腦袋不(bu)(bu)(bu)爭氣。
16、一流推(tui)(tui)(tui)銷(xiao)(xiao)員(yuan)——賣(mai)自己；二流推(tui)(tui)(tui)銷(xiao)(xiao)員(yuan)——賣(mai)服務；三流推(tui)(tui)(tui)銷(xiao)(xiao)員(yuan)——賣(mai)產品；四(si)流推(tui)(tui)(tui)銷(xiao)(xiao)員(yuan)——賣(mai)價格。
17、銷售時傳遞給顧客的第(di)一(yi)印象：我(wo)就(jiu)是(shi)你(ni)的朋(peng)友，我(wo)今天與(yu)你(ni)見(jian)面就(jiu)是(shi)和(he)你(ni)交(jiao)朋(peng)友的，所有頂尖高(gao)手都是(shi)會把(ba)客戶當(dang)家人的人。
18、隨(sui)時隨(sui)地都在(zai)(zai)銷售(shou)(shou)，把銷售(shou)(shou)變成一種習慣。成長永遠比成功重要，你可(ke)(ke)以不(bu)在(zai)(zai)銷售(shou)(shou)中成交，但(dan)你不(bu)可(ke)(ke)以在(zai)(zai)銷售(shou)(shou)中不(bu)成長。
19、只有(you)找到(dao)了與顧客的共同(tong)點，才(cai)可能與他建立關系。銷售(shou)就是(shi)建立關系，建立人(ren)脈。做銷售(shou)怕(pa)拒絕，關注銷售(shou)厚黑學(xue)！
20、選(xuan)對池塘才能釣大魚，顧客(ke)的(de)品質一定(ding)要好。你(ni)的(de)選(xuan)擇大于努力十倍。如果(guo)你(ni)為窮(qiong)人服務，你(ni)將變(bian)得越(yue)來越(yue)窮(qiong)；你(ni)可(ke)以把自(zi)己定(ding)位為珠寶店老板(ban)，也可(ke)以把自(zi)己定(ding)位為收破(po)銅爛(lan)鐵(tie)的(de)小販；你(ni)服務十個破(po)銅爛(lan)鐵(tie)不如服務一顆鉆石。
21、小事情就是一(yi)切，煮熟的(de)鴨子(zi)為什么會(hui)飛掉？是你的(de)細(xi)節失敗(bai)了，讓顧(gu)客不爽了。
22、銷售不變的(de)法寶——多聽少(shao)(shao)講，必備多問(wen)少(shao)(shao)說；服務的(de)最高境(jing)界——發自內心，而不是流于形式(shi)。
23、銷售等于(yu)幫助(zhu)，一切成交都是為了(le)愛！愛他就成交他吧！收到錢是幫助(zhu)顧客(ke)的開始。
24、銷(xiao)售員必備(bei)的乞丐精神——面對“顧客”首先微(wei)笑，每天被拒絕多(duo)次還是(shi)一如既往。
25、對(dui)待(dai)老顧(gu)(gu)客(ke)要(yao)(yao)像(xiang)對(dui)待(dai)新顧(gu)(gu)客(ke)一(yi)樣的(de)熱情，對(dui)待(dai)新顧(gu)(gu)客(ke)要(yao)(yao)像(xiang)對(dui)待(dai)老顧(gu)(gu)客(ke)一(yi)樣的(de)周到。
26、銷(xiao)售(shou)是(shi)信心(xin)的傳遞，談判(pan)是(shi)決心(xin)的較量；銷(xiao)售(shou)就是(shi)建立感情(qing)，銷(xiao)售(shou)就是(shi)獲取(qu)信任(ren)。
27、顧客買的更(geng)多的是種感覺(jue)——被(bei)(bei)尊重(zhong)、被(bei)(bei)認(ren)同、放心(xin)。
28、因(yin)(yin)為(wei)(wei)(wei)熟(shu)練，所(suo)以(yi)專(zhuan)業；因(yin)(yin)為(wei)(wei)(wei)專(zhuan)業，所(suo)以(yi)極(ji)致(zhi)。只有專(zhuan)業才(cai)能(neng)成(cheng)為(wei)(wei)(wei)專(zhuan)家(jia)，只有專(zhuan)家(jia)才(cai)能(neng)成(cheng)為(wei)(wei)(wei)贏家(jia)。任何顧客都(dou)不會和(he)業余選手玩(wan)，因(yin)(yin)為(wei)(wei)(wei)他(ta)們(men)深知業余沒(mei)有好(hao)結果。顧客永遠(yuan)只相(xiang)信專(zhuan)家(jia)，專(zhuan)家(jia)代表權威(wei) 和(he)被信任。
29、銷(xiao)售人員要永遠問自己的三個問題：我(wo)(wo)為什(shen)么值得別人幫助？顧客(ke)(ke)為什(shen)么要幫我(wo)(wo)轉介紹(shao)？顧客(ke)(ke)為什(shen)么向我(wo)(wo)買單？
30、天上不(bu)會掉錢，要賺錢找(zhao)顧客(ke)拿。買(mai)和不(bu)買(mai)永遠不(bu)是價(jia)格的(de)(de)問題，而是價(jia)值(zhi)的(de)(de)問題。要不(bu)斷的(de)(de)向顧客(ke)塑造產(chan)品的(de)(de)價(jia)值(zhi)。
31、看自己的(de)產品(pin)就(jiu)像看自己的(de)孩子，怎(zen)么看怎(zen)么喜歡。熱(re)愛(ai)(ai)自己，熱(re)愛(ai)(ai)自己的(de)產品(pin)，熱(re)愛(ai)(ai)自己的(de)團隊(dui)，熱(re)愛(ai)(ai)顧(gu)客(ke)。
