隨著網商渠道多樣性的快速發展，傳統零售行業經受著巨大的壓力，特別是廠家與經銷商之間的矛盾關系參差不窮，基本上可以用劍拔弩張，甚至是指鹿為馬來形容。那么他們二者之間到底發生了什么呢？
對于以上出現的問題，主要矛盾起源總結如下：
1、 二者之間太過于計較個人利益，結果是自身的利益得到了，但是自身企業的發展耽誤了，明面上看得到了未來，實際上失去了自身企業發展的時機；
2、 二者之間不懂得互相學習和取長補短，特別是隨著網絡的沖擊越來越激烈的時候，越需要二者抱團取暖，共謀發展；
3、 二者各自團隊所用的人員之間的有問題，導致矛盾的激化，所有的補救措施“付之東流”。
既然是以上三個主要元素造成的，那我們該怎樣避免和化解如上問題呢？首先我們要解決一個核心點：
什么是“商”？
思維決定人的行為，行為決定人的結果。
既然“結果”由“思維”決定，那么所謂的“商”，主要有兩層意思：
一、 作為商人，自身把自己定位是什么？
1、 是行商還是坐商
2、 是大商還是小商
3、 有為有不為的企業家，還是所有通吃的商人
二、 自身的定位確定了，思維模式也就改變。那么在行進過程中，出現肯定會出現種種的困難與矛盾，那么我們繼續解決一個導火索：
商量
找到問題產生的本質點，坐下來好好溝通與商量，“逢山開路，遇水搭橋”。
既然第一個核心點解決了，第二個問題就迎刃而解，那么該問題點是：
什么是“傷”？
所有的傷害對方的利益，主要有沒有找到問題的本質，找到問題本質，多方好好“商量”，找到出現問題的本質點，才能做到相互讓步，一切問題“迎刃而解”。
既然第一個核心點和第二個本質點都解決了，那么我們得到第三個的結果是：
什么是“賞”？
所謂賞，其實就是，前面一個核心定位點找到了，并且第二個問題本質點解決了，那么“賞”的結果就是：
雙方相互欣賞、攜手共進，最終達到“合作共贏”。
總結：所有問題產生，建議雙方按照“思維導圖”模式，按圖索驥，逐步找到自己合適的定位和所有問題發生的本質起源，相互冷靜的去溝通，逐步化解矛盾。
也許這才是我們解決問題的根本辦法，最后的結果是：相互成就對方，人世間沒有化解不了的恨與仇。
