我們經(jing)常發現(xian)，身邊(bian)的(de)一(yi)些不(bu)務正業的(de)家(jia)伙胳膊上常挽(wan)著一(yi)個(ge)(ge)漂亮的(de)女朋友，而這(zhe)些女孩子可(ke)能沒被金錢、權利、相貌所擊倒，卻在這(zhe)七(qi)個(ge)(ge)字(zi)的(de)強攻猛打下當了俘虜。而這(zhe)七(qi)個(ge)(ge)字(zi)又(you)何嘗(chang)不(bu)是一(yi)個(ge)(ge)成功業務員的(de)七(qi)字(zi)真經(jing)呢？
一、膽大。
這就要求我(wo)們對(dui)(dui)自已有信心，對(dui)(dui)認準的目(mu)標有大無畏的氣概(gai)，懷著必(bi)勝(sheng)的決心，主(zhu)動積極(ji)地爭取。如果愛上了(le)一個(ge)女人，卻不敢主(zhu)動對(dui)(dui)她說出來，不敢對(dui)(dui)她展開攻勢，最終肯定是“無可(ke)奈(nai)何花落去，一江春水向東流”，落得(de)自怨自哀的結(jie)局。
在業(ye)務工作(zuo)中同樣(yang)如此。天上不(bu)(bu)可(ke)能掉(diao)下餡餅，你(ni)(ni)不(bu)(bu)主動走出去尋找客戶，你(ni)(ni)不(bu)(bu)主動去和客戶溝通，那你(ni)(ni)永(yong)遠不(bu)(bu)可(ke)能有驕人的業(ye)績(ji)。為什么美國的總(zong)統無論見到(dao)誰都能面帶笑(xiao)容？因為他們有這種君臨天下的心態。我們要取得成(cheng)功，就必須像一個偉人一樣(yang)，主動去微笑(xiao)著與人握手(shou)。陳安(an)之微信：caz4679作(zuo)為一個業(ye)務人員，怎樣(yang)才能使自已“膽(dan)大(da)”？
1、對公(gong)司、對產品(pin)、對自已有(you)信心，一(yi)定要時刻告訴自已：我(wo)(wo)們的(de)(de)公(gong)司是(shi)(shi)有(you)實力的(de)(de)，我(wo)(wo)們的(de)(de)產品(pin)是(shi)(shi)有(you)優勢的(de)(de)，我(wo)(wo)是(shi)(shi)有(you)能(neng)力的(de)(de)，我(wo)(wo)的(de)(de)形象是(shi)(shi)讓人信賴的(de)(de)，我(wo)(wo)是(shi)(shi)個專(zhuan)家(jia)，我(wo)(wo)是(shi)(shi)個人物，我(wo)(wo)是(shi)(shi)最棒(bang)的(de)(de)。生活是(shi)(shi)由思(si)想(xiang)造成的(de)(de)，你(ni)說(shuo)你(ni)行(xing)(xing)，你(ni)就一(yi)定能(neng)行(xing)(xing)。
2、在拜訪(fang)客戶之前做(zuo)充足的(de)(de)準(zhun)備工作。一定要注意(yi)檢查自(zi)已：必備的(de)(de)資料是(shi)否帶齊？自(zi)已的(de)(de)形象是(shi)不是(shi)無可挑剔？走(zou)起(qi)路(lu)來是(shi)不是(shi)挺胸抬頭？自(zi)已表(biao)情(qing)是(shi)否很放松？
3、要(yao)有(you)一(yi)種平衡(heng)的(de)心態。就正如我(wo)們追求(qiu)心儀的(de)女人，你并(bing)不是(shi)去(qu)求(qiu)她給(gei)你恩賜，而(er)是(shi)讓她不錯過一(yi)個能讓她幸福的(de)男人；同樣，我(wo)們面(mian)對客戶(hu)，一(yi)定(ding)要(yao)有(you)這(zhe)種平衡(heng)的(de)心態：客戶(hu)是(shi)重要(yao)的(de)，我(wo)是(shi)同等(deng)重要(yao)的(de)，我(wo)們如果合作(zuo)，他(ta)會為(wei)我(wo)帶來業績(ji)，而(er)我(wo)會給(gei)他(ta)帶來創(chuang)造財富的(de)機遇(yu)。
二、心細。
這就(jiu)要(yao)求我(wo)們善(shan)于察言觀色，投(tou)其(qi)所好。最讓女人(ren)動心(xin)的(de)是什么？就(jiu)是你(ni)知道她(ta)，你(ni)了解她(ta)，你(ni)從細微之處關心(xin)她(ta)：風起的(de)時候(hou)，為她(ta)披上(shang)外衣(yi)；生日的(de)時候(hou)，你(ni)獻上(shang)玫瑰；不(bu)開心(xin)的(de)時候(hou)，你(ni)認真地(di)傾聽。沒有哪(na)一個(ge)女人(ren)能不(bu)被這種溫柔(rou)的(de)攻勢打動。
我們面對客(ke)(ke)戶同樣如此。客(ke)(ke)戶最(zui)關心的(de)是(shi)什(shen)么(me)(me)(me)(me)？客(ke)(ke)戶最(zui)擔(dan)心的(de)是(shi)什(shen)么(me)(me)(me)(me)？客(ke)(ke)戶最(zui)滿(man)意的(de)是(shi)什(shen)么(me)(me)(me)(me)？客(ke)(ke)戶最(zui)忌諱(hui)的(de)是(shi)什(shen)么(me)(me)(me)(me)？只(zhi)有你(ni)(ni)在他的(de)言談舉止(zhi)中(zhong)捕捉(zhuo)到這些，你(ni)(ni)的(de)談話才能(neng)(neng)有的(de)放矢，你(ni)(ni)的(de)服務才能(neng)(neng)事半功倍。否則肯定是(shi)瞎折騰，目標成為“水中(zhong)月，鏡中(zhong)花”。
那么，作為業務人員，心怎樣(yang)才會“細”呢(ni)？
1、在學(xue)習(xi)中進(jin)步。只有(you)具有(you)廣博(bo)的(de)知識(shi)，你才(cai)會具有(you)敏銳地(di)思想。對(dui)公(gong)司(si)、對(dui)產品、對(dui)科技背景(jing)、對(dui)專業知識(shi)更是要熟(shu)知。
2、在(zai)會談中要注視對(dui)(dui)方的(de)(de)眼(yan)(yan)(yan)睛(jing)(jing)(jing)。注視對(dui)(dui)方的(de)(de)眼(yan)(yan)(yan)睛(jing)(jing)(jing)，一(yi)則(ze)顯示你的(de)(de)自信(xin)，二則(ze)“眼(yan)(yan)(yan)睛(jing)(jing)(jing)是心靈的(de)(de)窗(chuang)戶”，你可以透過(guo)他的(de)(de)眼(yan)(yan)(yan)神發(fa)現他沒用語言表達出來的(de)(de)“內涵”。因(yin)為一(yi)個人的(de)(de)眼(yan)(yan)(yan)睛(jing)(jing)(jing)是無(wu)法(fa)騙人的(de)(de)。
3、學(xue)會(hui)傾聽。除了正確簡潔地表達自已的(de)觀點外(wai)，更重要(yao)的(de)是(shi)要(yao)學(xue)會(hui)多聽。聽，不是(shi)敷衍，而是(shi)發自內心(xin)的(de)意會(hui)，交流那種不可言傳(chuan)的(de)默契(qi)。
三、臉皮厚。
臉皮(pi)厚(hou)實際上是優秀的心(xin)理素質的代名詞，這就要求我們正確認識(shi)挫折(zhe)和失敗，有不折(zhe)不撓的勇氣。當一個女(nv)人對你說(shuo)“不”的時候你怎么辦？
情(qing)場老(lao)手都知道(dao)，一定不要(yao)輕(qing)易放棄(qi)，如果(guo)100次求婚不成，也許(xu)101次就OK。否則心上人(ren)嫁(jia)人(ren)了，新郎不是你，后悔藥難吃。
同樣，我們(men)在做業務工作當中，會有(you)(you)(you)很多次失(shi)敗。但你一定(ding)要(yao)有(you)(you)(you)耐(nai)心，你要(yao)相信(xin)所有(you)(you)(you)的(de)失(shi)敗都是為你以后的(de)成(cheng)(cheng)功(gong)做準備。這(zhe)個世界有(you)(you)(you)一千條(tiao)路，卻只有(you)(you)(you)一條(tiao)能(neng)(neng)到達終點(dian)。你運氣好，可(ke)能(neng)(neng)走第一條(tiao)就成(cheng)(cheng)功(gong)了(le)，但如果(guo)運氣不好，你可(ke)能(neng)(neng)要(yao)嘗試(shi)很多次，但記住：你每(mei)走錯一條(tiao)路，就離成(cheng)(cheng)功(gong)近(jin)了(le)一條(tiao)路。誰笑到最(zui)后，誰才會是贏家。
為什么這個世上(shang)有(you)成功(gong)者也有(you)失(shi)敗(bai)者，原因很簡單：成功(gong)者比失(shi)敗(bai)者永(yong)遠多堅持了一(yi)步(bu)。
那么，作為業(ye)務人員(yuan)，臉皮(pi)怎(zen)樣才(cai)能“厚”起(qi)來？
1、永遠(yuan)對自(zi)已保持(chi)信心。沒有能夠成功(gong)交(jiao)易，有多方(fang)面的(de)因素。并不(bu)是自(zi)已的(de)能力問題，而(er)是時機(ji)不(bu)成熟；并不(bu)是我們的(de)產品(pin)不(bu)好，是不(bu)適合(he)。
2、要有(you)必勝的決心(xin)。雖(sui)然(ran)失(shi)敗了很多次(ci)，但你一定會(hui)最(zui)終成功。
3、要不斷地總結自已的成功之處，要不斷地挖掘自已的優點。
4、要正確認識失(shi)敗(bai)(bai)。失(shi)敗(bai)(bai)是(shi)成功(gong)之(zhi)母。這是(shi)絕對(dui)的真理。每(mei)個人在成功(gong)之(zhi)前(qian)都會(hui)經歷(li)很多次失(shi)敗(bai)(bai)。要敢于挑(tiao)戰(zhan)，不懼怕失(shi)敗(bai)(bai)，以(yi)平常心對(dui)待失(shi)敗(bai)(bai)。對(dui)失(shi)敗(bai)(bai)一笑置之(zhi)，輕松瀟(xiao)灑前(qian)行(xing)。
5、要多體味成功后的(de)成就感，這將(jiang)不斷(duan)激起你征(zheng)(zheng)服(fu)的(de)欲望。與(yu)天斗，其(qi)樂無窮(qiong)(qiong)；與(yu)地(di)斗，其(qi)樂無窮(qiong)(qiong)；與(yu)人(ren)斗，其(qi)樂無窮(qiong)(qiong)。要把每次與(yu)客戶談判當作你用人(ren)格魅力和(he)膽識征(zheng)(zheng)服(fu)一個人(ren)的(de)機會(hui)。
只要你(ni)(ni)將“膽(dan)大(da)、心細(xi)、臉皮厚”七字(zi)真經(jing)發揮得恰到好處，相信(xin)在情(qing)場上你(ni)(ni)是個(ge)得意者，在商場上你(ni)(ni)是個(ge)成(cheng)功(gong)者。
