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掌握這3條,把新員工迅速培養成業務骨干

食品飲料經商之道 | By 小杜 2018-05-01 瀏覽(518)

 很多經銷商反映好不容易招了幾個新員工,可是剛進公司沒幾天就不干了,即使留下來的也有很多不良習慣,這到底是為什么呢?很多經銷商陷入了深深的苦惱中。

 由于工作的原因筆者每年都要接觸大量的經銷商,在工作中發現大部分經銷商造成以上問題的原因如下:

其一、有的企業對招聘的新員工采取的了統一的培訓方式。認為比起單獨培訓,統一培訓更經濟,所以為了方便起見采取了集中培訓。新員工集體培訓只能教給他們一些通用的知識,并讓他們有些基本的體驗,但是由于這種培訓是不在工作狀態下進行,所以不能直接的教給他們如何工作。即使集體培訓考慮的面面俱到,也會由于接受培訓的人比較多,而不能糾正每個人的不良行為習慣以及思考方式。

 其二、有的公司招了新員工以后就讓部門領導或者老員工來培養。可是由于部門領導和老員工工作都很忙,很多時候只是讓他們做一些雜事,對新員工來說“做一下這個,做一些那個”就像是在打零工。由于沒有好好的教給他們,任其自由發揮,于是新員工就會“怎么想就怎么做,如果按照自己的想法去做,沒有做成功,就容易失去自信,從而討厭這個工作而沒幾天不干了。即使留下來的不知不覺中養成了很多不好的習慣,今后也會非常麻煩”。

掌握這3條,把新員工迅速培養成業務骨干

 其三、有的公司招了新員工以后讓部門領導或者老員工來培養,可是這些培養負責人本身就是有問題的員工,他們在新員工面前言語失察。由于新員工還是一張空白紙,對于不好的行為以及想法沒有什么防備能力,結果導致新員工跟了他們幾天就不干了或者也變成了有問題的員工。

那么經銷商到底該如何“培養”新員工呢?

 首先我們了解一下什么是“培養”,所謂的培養就是改變新員工的習慣、能力和態度。如果新員工的“習慣、能力和態度”沒有改變,那么這就不算“培養新員工”。這里所說的“改變”當然就是讓新員工朝著更好的方向發展。

一、培養就是改變對方

第一,改掉壞習慣

 糾正他們的不良癖好和行為習慣,直到他們改正為止。如:缺乏溝通、團隊意識差、疏于及時匯報等等,這些不良習慣數不勝數。一般新員工不知道這樣一些行為規范,要把這些都教給他們,如果不會,就要反復教他們,直到他們不用思考就能順其自然地做的很好為止。

 當他們是新員工的時候,能很快掌握這些行為規范,隨著在公司時間的增長,改正不良習慣的過程更加緩慢。更令人可惜的是,當他們成了骨干和領導干部時,會因為缺少這些必備素質,得不到大家的信任,受到孤立,即便非常有能力,也不能發揮出來,不會受到大家的歡迎。目前很多公司里的問題性老員工就是這樣產生的。

第二,改變能力

 從新員工進入公司那天起就要給他們增加能力培養的機會,也就是說上周不會做的,通過這周的培訓就必須會做,要在盡可能短的時間內,讓他獲得自信感和成就感。另外新員工每月都希望增加工資,所以他們必須要不斷的掌握一些新知識、新技能。判斷是否掌握新能力的標準就是“本人是否有自信,上司是否認可”。

第三,改變態度

 改變態度是指是否改變了思維方式以及工作態度。比如有的人以前干工作毫無計劃,只管橫沖直撞,但是最近變得善于事前做準備了,而且早就制定了詳細的計劃;有的人以前一遇到自己沒有做過的工作,就說“我不會”而躊躇不前,但是最近變得敢于積極主動地面對挑戰了等。

 如果我們把“培養新員工”理解為“改變新員工”的話,我們就會很清楚地了解自己是否在“培養新員工”,現在我們再問問自己“你的公司是在培養新員工嗎?”

二 、培養新員工的方法

 每個新員工都是滿懷希望進入公司的,他們沒有社會經驗,接受能力快,但是對于不好的行為以及想法沒有什么防備能力。就像一張白紙,這些新員工在公司里開始了新的人生,他們會受到最初在公司遇到的上司以及前輩的影響,遇到的上司或前輩是什么樣的人?他們就會成為什么樣的人。因此在選擇新員工的“培養”負責人時要謹慎。選在好培養負責人以后,具體的培養步驟如下:

 第一步, 做給新員工看。原則上對他進行工作示范。如:去拜訪客戶的時候讓他在一旁觀察你是怎么張貼廣宣物料、做產品陳列等以及你和客戶溝通的方法和技巧。回公司以后回答他的提問。

第二步, 讓新員工做。當他掌握了要領之后,你陪他一起去拜訪客戶,讓他充當“主角”。

 第三步, 對新員工進行評價。對做的好的進行表揚和獎勵,對工作中存在的問題進行反復的提醒和幫助他改正錯誤,改正后加以表揚。如:有的員工在工作中存在3、4個問題,一定要堅持“一次改正一個”的原則,也就是一個問題改正了之后,再接著改正下一個問題。

 第四步,打開新員工的心扉,傾聽他所有的煩惱,并給出建設性的意見。因為新員工來到公司這樣一個新的環境會很緊張,也會遇到很多問題,,有的人會很郁悶、很煩惱。因此在工作之余,還要作為朋友和他們進行溝通,讓他們精神飽滿的做好工作。

 這種方式很重要,可以讓新員工盡快的體會到工作的樂趣,增強他們的自信和成就感。如果讓他任意發揮,他不懂方法就做不好,那么就容易失去自信,會覺得工作很沒有意思,從而產生挫折感而不干了。即使留下來的員工,不知不覺中會養成很不好的習慣,今后會非常麻煩。

三、培養新員工的順序——先準確、后速度

 在培訓新員工時,如果已經過了“做給他看、讓他做、評價、打開心扉”的初期階段,之后更重要的就是要讓他準確并正確的做事。

 在初級階段不要求處理速度和數量,從一開始就要要求新員工做的快,對他來說負擔很大,因為會犧牲掉準確性,那么也就沒有做這個工作的意義了。在最初階段把工作放在準確性上,即使慢點也是可以的。

 如果準確性處理了,接下來就要要求速度,指導如何處理問題才能到達更多的量,提高量是以保證準確性為前提的

 當他們的速度達到一定水平的時候,就循序漸進的給他們做一些前輩的工作,新員工會成為一個獨立而有合格的新員工。

首先要求準確,其次要求速度,才能做得更好,這是“培養新員工的基本”

 總之,“培養”新員工需要“農業思想”,通過耕地澆水讓種子很好地發芽,給小苗擋風,防止它在弱小的時候受到挫折,讓它經歷過風雨的洗禮之后長成蒼勁的大樹。新員工長成蒼勁的大樹能讓你的公司發展的更好,能讓你的未來變的更加燦爛,但這需要你付出長期而又艱苦的努力。

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核心內容:新員工 | 類別:食品