1.市場營銷環境含義
市場營銷環境是指影響企業營銷管理職能的外部因素和力量。市場營銷環境包括宏觀營銷環境和微觀營銷環境。
2.市場營銷環境的分類
按對企業營銷活動影響因素的范圍分:微觀環境和宏觀環境
1.按對企業營銷活動影響時間的長短分:長期環境與短期環境。
我們要區分:
(1)流行:不可預見的、短期的、沒有社會、經濟和政治意義的。如黑水的流行。
(2)趨勢:更能預見的且持續時間較長,趨勢能揭示未來;如健康、綠色的食品,如天食豆奶。
(3)大趨勢:是社會、經濟、政治和技術的大變化。其不會在短期內形成,但一旦形成則會對我們的生活產生較長時間的影響;如支付寶。
2.按對企業營銷活動影響因素的范圍分:微觀環境和宏觀環境
什么是市場營銷環境
(1)微觀環境:直接營銷環境(作業環境),指與企業緊密相連,直接影響企業營銷能力的各種參與者,包括:企業本身、市場營銷渠道、顧客、競爭者及社會公眾。
(2)宏觀環境:間接營銷環境,指影響企業營銷活動的一系列巨大的社會力量和因素,主要是人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化及自然生態等因素。
3.研究營銷環境的目的
通過對環境變化的觀察來把握其趨勢以發現企業發展的新機會和避免這些變化所帶來的威脅。若不觀察和研究經營環境的變化,對企業經營勢必是非常危險的。如當年膠卷行業的集體慘敗。