“你們公司太特么變態了。”
幾乎每個來過我們公司的人,都會這么說。
在這里,到了半夜一兩點,大家都還特別high。
如果有人臨時有事,不得不早點走(對我們來說,半夜11點走,都是早退),會特別不好意思,會主動給所有人道歉;
有個員工因為要請兩天假,回老家結婚,覺得特別抱歉,跟我保證婚假只請一次,下一次結婚,絕對不請假了;
味蒙
每個員工都想住在公司,這樣就不用回家了,節省來回的時間;
不管任何時間,都可以在群里安排工作,半夜一點、除夕晚上、大年初一早上……大家都會第一時間回應,立即去執行;
經常會有人拿到工資單,就哭了。不是因為錢少了,而是因為錢多了,覺得太慚愧,自己配不上……
媽蛋,寫到這里,我都覺得用變態來形容大家,真是太客氣了。很多人都問我,你們到底是怎么做到讓所有人都這么拼、這么燃的?
大概是因為每個人剛進公司,就被我下毒,解藥在我手里,一個月才發一次吧。
好吧,正經點,是因為:
01、即時激勵
你的進步,我用錢來表達。
你的每一點細微的成長,都會體現在薪資上。
這就特別符合人性。
我們公司,包括行政、財務、人事這種后臺崗位,都是有績效獎金的,就是為了讓每個崗位的人,都有絕對的正向激勵——只要我這個月比上個月干得好,就能拿到更多錢。
同時,我們每天都會及時復盤,及時給每個人反饋。
誰在當天有好的表現,基本上都會被看見。
尤其是員工們也不要臉,每次夸他們,他們就會說,到底我哪里做得好,你詳細地、具體地夸個500字吧。
呃,好球煩。
在職場,最怕的就是,你做得好或者不好,壓根就沒人在乎,時間長了,你就會自暴自棄。
在我們公司,你會真切地感受到,自己的存在是被尊重的。
行政來了之后,給我們每個辦公室都準備了很多零食,準備了漂亮的鮮花,大家都特別感激,說,因為有她,我們幸福感大大提高了;
司機來了之后,我們總是會很誠懇地跟他說,每次想到你在樓下等我們,就覺得好安心啊。
我們發自內心地,讓每個崗位的人,都充滿價值感。
02、凡事自省
在我們公司,有個奇怪的現象是,一件事出錯了,不會有任何人甩鍋,反而是幾個人同時出來承擔責任,搶著認錯。
有時候還會出現很抓馬的場景,每個人都含淚反思,“老板,是我的問題,我沒有做好……”
我擦,有時候我都懷疑,這些家伙是不是聯合起來演戲。
其實,這首先是因為我們永遠強調團隊意識。作為老板,我喜歡用“我們”,而不是“我”。
我每次都會說,“我們還可以提高選題能力;我們還可以更有創意;我們還可以多看一些流氓視頻拓寬視野……”
其次,我們崇尚的不是“追責”的文化,而是“自省”的文化。
相比追究責任,我們認為,總結經驗,避免下次犯同樣的錯,這顯然更重要。
我經常帶頭認錯,首先檢討自己,我總是會說:
今天的標題不太好,是因為我判斷失誤……
昨天的提案,我當時隱約覺得有問題,但沒有及時指出來,是我的錯……
只有一種情況我會真的生氣,那就是有人反復犯同一個錯誤。其他的情況,都是以解決問題和復盤為目的的——大家就沒有必要推卸責任了呀。
03、高度授權
我最近最大的管理經驗就是:拔苗助長。
給員工定一個難度很大的目標,然后用誠懇的眼神看著他,說,你可以的。
對方往往就會很驚恐地看著我。
我就微微一笑,說,放輕松,你壓力不用太大,但KPI還是要完成的。
對方就會說,老板,你要不要臉。
沒關系,我知道,他們會努力去做的,因為我的眼神真的很誠懇呀。
說真的,我真的學會了最大限度地相信自己的員工,而不是相信什么狗屁規則。
很多人都會說,你用90后當高管,當主管,真的OK嗎?
有什么不OK的?
安迪是93年的,她主管了三個部門,商務部、經濟部、品牌部,現在連公司的戰略,她都可以跟我討論——這就是我拔苗助長的結果。
安迪此時應該正在翻白眼,說,老板,你還好意思說……
我是發自內心信任并且依賴自己的員工,所以我舍得放權,也聽得進意見。
我們公司管理顧問王不煩就說,這種大膽授權,有三個好處:
第一,沒有權力的界限,員工們知道自己應該做這件事,就敢去做,不用糾結“我要不要問老板才去做”;
第二,決策速度快,不用等,效率高;
第三,成就感強,自我價值會最大限度實現。
04、加速成長
每次,我在入職培訓中都會講:
不要為公司打工,為你自己打工。
只要你在這里每天都有進步,你任何時候離開公司,都能找到更好的工作。不管我多么傻逼,公司多么操蛋,你學會的東西,任何人都帶不走。
就像李笑來也說,給自己打工的人,會比單純給老板打工的人,得到更多。
因為你把自己的同一段時間出售了兩次:
一次出售給了老板——因此獲得了薪水;
一次出售給了自己——因此獲得了成長。
在我們公司,鼓勵大家做研究,寫報告,去提煉技術,總結方法,做這些,每個人能得到最快成長。
同時,我們會有全國一流的培訓,每個部門都會請行業大牛來搞講座。
我們公司聽講座的時候,特別可怕,一個比一個饑渴,聽到任何有用的信息和技術,大家都會很浮夸地驚嘆,哇,好牛逼啊……
人家講完了,我們還纏著對方,一直提問,不讓人家走……
正因為每個人都知道成長是為了自己,就更拼了。
平常舍不得請假,因為請假就意味著退步。
周末舍不得休息,因為休息就意味著聽不了講座,聽不了講座就虧大了。
05、尊重差異
我們公司包容一切怪咖和二逼。
作為老板,我本人就是個神經病,隨手發幾張聊天記錄,哦漏,我在公司群里都說了些什么呀。
好怕公布之后,我就會被警察叔叔逮捕了。
老板都這個鬼樣子了,員工怎么可能是正常人?
上個月,某個大公司的高管團隊來旁聽我們開會,說現場就像是一場《奇葩說》,太好玩了。
我仔細想了下,我們公司真沒什么行為約束。
你穿任何衣服上班都行,不穿衣服也行。
你是任何性向都沒關系,gay、蕾絲、雙性戀,在這里都活得超好。
有個員工說,剛來的時候還想隱瞞性向,結果來的第一天就坦白了自己是雙性戀——因為我們公司有種神奇的氛圍,鼓勵你,說出你的故事……因為不管你說了什么奇怪的故事,都沒人覺得你很奇怪。
很多人都說,在職場,做事本身并不累,我們愿意加班,也愿意精進業務,但是處理人際關系,太讓人心累了。
總是要巴結上司,要對付賤人,要防止自己背鍋……
在我們公司,你不用花心思巴結任何人。
懟上司反而是很重要的公司文化。
你只要學會了羞辱上級和老板,這就標志著,你融入大家了(我特么為毛會容忍這種邪惡的文化存在,我真的抖M嗎,嗎,嗎)。
不過不管怎樣,這樣的公司,至少是可愛的。
因為每個人都在做自己,不用戴面具,不用逢場作戲,不用小心翼翼。這樣工作起來就會很快樂,唯有在快樂的狀態下,才會產生創意。
好的管理,能夠激發人性最好的一面。