很多人銷售都不會做，還想去創業。結果嘛，就只有2個字“失敗"。所以，記得銷售做不好就別去創業了。銷售的機會是從哪里來的？來源于市場中用戶未解決的問題、欲望、需求等。
銷售機會具有：時限性、公開性、平等性以及多樣性等特征。
因為營銷機會的特征，就要求銷售人員要有足夠靈敏，去發現客戶的需求，并快速反應用什么樣的方式讓客戶接受自己的，如果在這個過程中能讓客戶有良好的體驗，那就是錦上添花的事情了。
做營銷就是一個解決問題，引起客戶共鳴的一個過程。要想客戶的想法跟著你走，需要牢記這3個詞：痛點、癢點、興奮點。
1、痛點：可以就是痛點營銷。即客戶在使用或者體驗某產品過程中，產生的心理落差，讓自己睡不著，吃不下等而產生的痛。
2、癢點：癢點是客戶心中的“想要”。一個產品，客戶產生了濃厚的興趣，一直想要。
3、賣點：賣點即是站在銷售者的角度考慮的問題，即產品的特色、能讓客戶感興趣的點。
做好營銷，要做到以下幾點：
一、精準客戶
所謂的精準客戶，那就是一定需要這樣產品的人。如果在學校賣某品牌的沖刺教材，那你面對的是目標客戶。在某社深交軟件上，你發現有一個話題是#失眠#，凡是帶這樣話題的人，你給他們來一個精準的私信推送介紹某種安神補腦的藥，或者有助于睡眠的枕頭，那是精準營銷。
【啟示】透過想象看本質，看到的失眠癥患者的痛苦， 去挖掘客戶的需求，從而幫客戶解決問題的營銷，也是消費者最認可的營銷。
二、提高利潤
我們經常看見賣水果的，把同一種水果分成不同的等級。大的，最貴8元。中等個頭的，價格稍微便宜6元。最小的果子，價格5.5元。從某些方面說，攤主就這樣提高了客單價格。其實很多人都知道的，這3個檔次的水果，攤主是同一個進價的。最后用分等級的方式，把客單價提高了。
【啟示】這就是所謂的興奮點，當只有一種產品時，一般顧客的選擇是“買”還是“不買”。當有多種價格時，客戶的選擇就是選哪一種。隨著現在生活水平的提高，更多人的選擇是品質價格高的。
三、促進客戶重復購買
重復購買，并不是說讓顧客買一樣的，而是增加購買次數。怎么才能讓客戶重復購買呢？這就促銷手段了。
1）、買了產品積分，下次當錢用，讓客戶有盼頭。
2）、買一件9折，買2件8折，買3件7折。增加購買量
3）、買2件，送1件
4）、買夠一定數量，送代金券，下次使用
【啟示】小小的折扣，總能在營銷中產生大的作用。給客戶一個路子，讓客戶認好路，下次再來。
四、客情關系要給力
客情關系，是銷售員的重要素質之一。客情是伴隨客戶關系建立、發展和維護所必然產生的情感聯系。客情不代表業績，也不能直接增加業績。但是好的客情是產生業績的關系網。在這個時代，維護客情關系的方法很多，如QQ、微信、電子郵件、電話、聚會等。
所以，銷售大多數情況下，一般是花時間在維護客情關系上！好的客情關系，就是一個積累人脈關系網的過程。
知道那些年薪上100萬的銷售人，業績是怎么來的嗎？
舍得，有舍才有得，舍去的是芝麻得到的往往是西瓜。
怎么才能讓舍去的拿捏得當呢？
1、對于那些穿著稍微有點品味的女性領導，可以選擇送鮮花。但要注意的是花的花語，和花的多少。送的太多，送的太頻繁，可能客戶會覺得太招搖有點難為情，所以一周送一次，應該就差不多了。讓女領導覺得被重視。
2、對于男性客戶，可以選擇送一些酒。酒不能太貴，貴的酒有賄賂的嫌疑。買點正品酒，就夠了。
3、在適合的時候，送一個客戶的小蛋糕也不錯的。
實時了解客戶的動態，讓客戶有被關心，被重視，被喜歡、被尊敬的感覺，每次與客戶見面都讓他有見到老朋友的感覺。當然售前和售后保持一樣的態度，那顧客再次購買或者轉介紹客戶都不是問題了。
五、借位提升形象
有這樣一家包子店，一籠包子40元，每籠8個，這相當于一個包子8元。你是不是想說這么貴誰買呢？但這個店鋪的包子真的是排隊購買，客戶不間斷。這位么貴的包子，為什么會有人會買？就因為這個包子店鋪開在了香奈兒旁邊，大多數人會認為能開在香奈兒旁邊的店鋪，品質不會差的。
【啟示】物以類聚，人以群分。借位，會讓人產生錯覺，能在一起的品牌，品質不會太差的。
這樣說吧，成功源于行動，講了這么多的營銷方案，也應該試試了，直接“干”吧！
