近些年(nian)以來(lai)，茶行業市場出現了(le)很多(duo)新品類茶葉(xie)的(de)身影(ying)，各(ge)種渠(qu)道頻頻上(shang)演著廣告秀(xiu)，頗(po)有“亂花漸欲(yu)迷人(ren)眼”的(de)感覺。在這個信息量大且繁忙的(de)現代社會，不做宣傳(chuan)推廣提高知名度，還真是“茶香也怕巷子深”.
那么是(shi)否策(ce)劃成功了、品牌(pai)上(shang)位了，就能(neng)萬事大(da)吉，坐享財源滾滾？由于工作的關系，記者(zhe)經常(chang)流連于大(da)大(da)小(xiao)(xiao)(xiao)小(xiao)(xiao)(xiao)的茶(cha)葉店和茶(cha)會所，印象頗深的一次(ci)是(shi)，那天在東來茗茶(cha)門(men)店落座后(hou)，大(da)家(jia)正(zheng)興(xing)致(zhi)勃(bo)勃(bo)地聊著，這時，一位顫顫巍(wei)巍(wei)的老伯(bo)用拐杖敲打著玻璃門(men)，店員(yuan)小(xiao)(xiao)(xiao)李連忙起身，將老伯(bo)迎了進來，老人就坐后(hou)，嫻熟地喝(he)起小(xiao)(xiao)(xiao)李為他斟(zhen)的清幽雅致(zhi)的茉莉(li)花(hua)茶(cha)湯。
我(wo)(wo)悄悄地問小李，“他會買(mai)茶葉么”,“這個不重(zhong)要，我(wo)(wo)們零售(shou)門店(dian)注重(zhong)的是客戶體驗，產品再好(hao)也不會自己說話，但如(ru)果客人體驗滿意了，產品有了好(hao)口(kou)碑，我(wo)(wo)們的目的也就達到了。”小李解(jie)釋道。
反觀當下(xia)某(mou)些茶(cha)葉(xie)(xie)店(dian)，工作人員看見(jian)進(jin)門的(de)(de)人不像是(shi)(shi)來(lai)消(xiao)費(fei)(fei)的(de)(de)，根本懶得搭理(li)，更(geng)不用說(shuo)讓其坐(zuo)下(xia)來(lai)體驗一(yi)番。2013年(nian)茶(cha)葉(xie)(xie)生產持續升溫，市(shi)場(chang)卻在(zai)不斷(duan)變(bian)化(hua)，2014年(nian)搶灘普(pu)通(tong)零售市(shi)場(chang)成(cheng)為(wei)當務之急。普(pu)通(tong)百(bai)姓自己(ji)消(xiao)費(fei)(fei)，喝(he)的(de)(de)是(shi)(shi)實實在(zai)在(zai)的(de)(de)茶(cha)，在(zai)品牌名字朗(lang)朗(lang)上口的(de)(de)同(tong)時，很有(you)必要讓人知道企(qi)業到(dao)底想賣的(de)(de)是(shi)(shi)什么茶(cha)，這茶(cha)好(hao)在(zai)哪里？親身體驗最能(neng)說(shuo)明(ming)問題，因為(wei)只(zhi)有(you)消(xiao)費(fei)(fei)者體驗了，覺得品質好(hao)、物有(you)所值，口碑跟上來(lai)了，才(cai)會將(jiang)它推薦給朋友(you)，才(cai)會將(jiang)它作為(wei)伴(ban)手(shou)禮送給親友(you)。
的(de)確，在快速信息化的(de)今天，大家買東西開始有了(le)更(geng)多的(de)對(dui)比渠(qu)道。首先(xian)要保證品質第一；其次也(ye)不可“有女(nv)養在深(shen)閨(gui)人(ren)未識”,宣傳要同步走。
然而有些品(pin)(pin)牌在(zai)策劃上高調下成本，到(dao)最后該品(pin)(pin)牌的名(ming)字童叟婦孺皆(jie)耳(er)熟能(neng)詳了，消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)卻對該品(pin)(pin)牌的產品(pin)(pin)有什么特色、質量怎么樣，好像沒什么印象，因此，說到(dao)底，廣告營銷、體驗(yan)營銷和(he)口(kou)碑營銷“三駕馬車”應(ying)當并駕齊(qi)驅共同(tong)發(fa)力才能(neng)拉動消(xiao)(xiao)費(fei)市場(chang)。
