如(ru)今社會是一個非常現實而且殘酷的(de)社會，有(you)怎么樣(yang)的(de)付出將(jiang)來就會有(you)什么樣(yang)收獲！如(ru)果你(ni)(ni)(ni)給你(ni)(ni)(ni)的(de)員工吃草(cao)，你(ni)(ni)(ni)將(jiang)迎來一群羊！如(ru)果你(ni)(ni)(ni)給你(ni)(ni)(ni)的(de)員工吃肉，你(ni)(ni)(ni)將(jiang)迎來一群狼！
老(lao)(lao)板讓員(yuan)工吃虧(kui)，員(yuan)工就讓客戶(hu)吃虧(kui)，客戶(hu)就讓老(lao)(lao)板吃虧(kui)。
為何工資(zi)最高的時候(hou)成(cheng)本(ben)最低？！！！
老板的第一要義就是復制出像自己一樣(yang)操心(xin)的人！
杰克(ke)·韋爾奇(qi)說，工資最高的(de)時候成(cheng)本(ben)最低(di)。為(wei)什么這么說呢？因為(wei)我們只考慮到(dao)會(hui)計成(cheng)本(ben)，沒(mei)(mei)有(you)考慮到(dao)機(ji)會(hui)成(cheng)本(ben)，沒(mei)(mei)有(you)考慮到(dao)人的(de)成(cheng)本(ben)。
企業基層(ceng)員工最大的問(wen)題是什么？流動性大，總是處在找(zhao)工作狀態，很難把心靜在企業上(shang)。
中(zhong)高層(ceng)最大的(de)問(wen)題是什么？不太(tai)操心(xin)，沒有(you)把企業(ye)當做自己終生的(de)事情。不安心(xin)，帶團(tuan)隊沒有(you)感覺(jue)。
為(wei)什么高中(zhong)基層都(dou)有(you)這樣的問題？
我給(gei)大家舉一(yi)個例子——河南胖東來，看看他是怎么做的。
“胖東來”：從許昌到新鄉
胖東來(lai)在河南許昌，為(wei)什么要(yao)講(jiang)他呢？因(yin)為(wei)這個(ge)老(lao)板和(he)我(wo)們一樣(yang)，起點差不多，一個(ge)農村(cun)來(lai)的孩子，16歲走向社會，做(zuo)民(min)工，蓋房子，后來(lai)做(zuo)小(xiao)買賣，跟著他哥(ge)哥(ge)打(da)工，然(ran)后，從93年(nian)開始，從別(bie)人手里接下(xia)一個(ge)40平(ping)米的煙酒(jiu)店，到(dao)今(jin)天，年(nian)銷售額50億以(yi)上。
這個(ge)人就(jiu)(jiu)是(shi)于東(dong)來，他年齡跟我們也差(cha)不多(duo)，也沒(mei)有什么特殊資源、背景，就(jiu)(jiu)靠自己做出來的。他能做到50億(yi)，這是(shi)其次。關鍵是(shi)，2008年，中(zhong)國(guo)零售(shou)業(ye)有一(yi)(yi)個(ge)數據顯示，他的企業(ye)人效、評效在中(zhong)國(guo)民(min)營(ying)商業(ye)企業(ye)排名(ming)(ming)第一(yi)(yi)名(ming)(ming)，也就(jiu)(jiu)是(shi)按(an)人算的平(ping)均銷售(shou)額或利(li)潤、按(an)面(mian)積算的平(ping)均銷售(shou)額或利(li)潤，在中(zhong)國(guo)第一(yi)(yi)名(ming)(ming)，在中(zhong)國(guo)所(suo)有商業(ye)企業(ye)也在前十名(ming)(ming)之列(lie)，包括我們所(suo)知(zhi)的世(shi)界知(zhi)名(ming)(ming)品牌，沃爾瑪，家(jia)樂福，易初蓮花。胖東(dong)來在中(zhong)國(guo)知(zhi)名(ming)(ming)度極(ji)高。
上(shang)海連鎖經營研究(jiu)所所長顧(gu)國(guo)建，中國(guo)連鎖協會(hui)會(hui)長郭戈平參觀完胖東來，說：“這(zhe)絕對是中國(guo)最(zui)好(hao)的(de)(de)(de)店。”這(zhe)句話說在上(shang)海，再正常不(bu)過。關鍵許昌(chang)是個什么城(cheng)市，在河(he)南(nan)(nan)只(zhi)能排到第5名，鄭(zheng)州、洛(luo)陽、開(kai)封，前面還有(you)個新(xin)鄉，還有(you)南(nan)(nan)陽這(zhe)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)重鎮(zhen)，以及信(xin)陽這(zhe)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)城(cheng)市，在河(he)南(nan)(nan)這(zhe)樣(yang)(yang)一個不(bu)到100萬人口的(de)(de)(de)小小的(de)(de)(de)許昌(chang)，就有(you)這(zhe)樣(yang)(yang)一個企業，可見一斑。
而(er)且，他在當地做(zuo)生意做(zuo)到什么(me)程度，他做(zuo)哪一行(xing)，其(qi)他人(ren)就很艱難。他賣手機(ji)，其(qi)他賣手機(ji)的都(dou)(dou)沒法做(zuo)；他賣珠(zhu)寶(bao)(bao)，其(qi)他做(zuo)珠(zhu)寶(bao)(bao)的都(dou)(dou)在壓縮；賣家電，國美(mei)、蘇寧都(dou)(dou)做(zuo)不(bu)下去。
有(you)(you)人(ren)(ren)(ren)說，咋回事(shi)呢？是(shi)不是(shi)有(you)(you)高人(ren)(ren)(ren)，職(zhi)業經理(li)人(ren)(ren)(ren)，空(kong)降兵(bing)呢？沒有(you)(you)，他不像其他企(qi)業，大量聘用國外空(kong)降兵(bing)。他的8個高管，幾(ji)乎都是(shi)他的下崗(gang)同事(shi)，只有(you)(you)一個人(ren)(ren)(ren)上過(guo)高中，其他全部是(shi)初中小學水(shui)平，于東來本人(ren)(ren)(ren)也(ye)是(shi)小學三年級文化水(shui)平。
有人說(shuo)他是不(bu)是在當地熟(shu)，對，他在當地熟(shu)到什(shen)么程(cheng)度？他賣什(shen)么，老百姓就(jiu)認什(shen)么。我(wo)這樣說(shuo)，很多(duo)人不(bu)相信，從(cong)義烏、福建(jian)、廣西(xi)，幾十人去(qu)河南看，回來后跟我(wo)說(shuo)，真棒，比你(ni)講的還棒。
后來(lai)，胖東(dong)(dong)來(lai)去(qu)新(xin)(xin)鄉發展。當(dang)時我想(xiang)，他在(zai)許昌熟，到外(wai)地不一(yi)(yi)定行(xing)吧。新(xin)(xin)鄉也是一(yi)(yi)個不大的(de)城市，當(dang)時已(yi)經有(you)一(yi)(yi)個臺(tai)灣企業叫(jiao)丹尼斯，在(zai)河南商業第一(yi)(yi)名，銷售額在(zai)百億以上。還有(you)一(yi)(yi)個世(shi)紀聯華，在(zai)中(zhong)國商業企業也是龍(long)頭老大，還有(you)一(yi)(yi)個沃爾瑪在(zai)籌備。于東(dong)(dong)來(lai)看(kan)中(zhong)的(de)位置(zhi)就夾(jia)在(zai)這(zhe)三者(zhe)中(zhong)間(jian)，簡直就是十面(mian)埋伏(fu)。所(suo)有(you)看(kan)過這(zhe)個位置(zhi)的(de)人，都建(jian)議(yi)于東(dong)(dong)來(lai)槍斃，連停車(che)位都沒有(you)，是不是腦子里(li)進水了。于東(dong)(dong)來(lai)力排眾議(yi)，開業了。
一(yi)年不(bu)到，市場發生巨變。河南第一(yi)品牌丹(dan)尼(ni)斯(si)(si)關門，搬到另(ling)一(yi)個位置，后來一(yi)個好朋(peng)友(you)告訴我(wo)，過年前，進了(le)(le)丹(dan)尼(ni)斯(si)(si)，幾乎沒(mei)什么客人，客人跟營(ying)業員差不(bu)多，進了(le)(le)胖東來，門都進不(bu)去，好像(xiang)胖東來東西(xi)不(bu)要錢一(yi)樣。當時我(wo)就想，誰(shui)要是(shi)在丹(dan)尼(ni)斯(si)(si)買(mai)東西(xi)誰(shui)腦(nao)子里進水了(le)(le)，誰(shui)要是(shi)在胖東來不(bu)買(mai)東西(xi)誰(shui)腦(nao)子里進水了(le)(le)。
后來，又有(you)人告訴我，世紀聯華新鄉(xiang)店直接關門，賣(mai)給胖(pang)東來，改名胖(pang)東來百貨。沃(wo)爾(er)瑪籌(chou)備(bei)6年，到現在(zai)都沒開(kai)業(ye)。
一(yi)個小(xiao)(xiao)小(xiao)(xiao)的(de)草根(gen)企業家(jia)，一(yi)個小(xiao)(xiao)小(xiao)(xiao)的(de)河南(nan)民營(ying)企業家(jia)，這(zhe)么牛，是不是吹的(de)？
后來(lai)又有一(yi)個大(da)企業——大(da)連(lian)(lian)大(da)商來(lai)了，接連(lian)(lian)開了兩家店，結果半死(si)不活(huo)。
2008年中旬，大(da)連大(da)商(shang)總裁在(zai)鄭州改革開放(fang)30周(zhou)年商(shang)業企業高峰(feng)論壇上說，今天我(wo)不(bu)想(xiang)講(jiang)大(da)連大(da)商(shang)，就想(xiang)講(jiang)講(jiang)胖(pang)東(dong)來現象。這(zhe)么(me)多年來，我(wo)沒有(you)見(jian)(jian)過(guo)(guo)像胖(pang)東(dong)來這(zhe)么(me)好的生意，你見(jian)(jian)過(guo)(guo)人排(pai)隊(dui)嗎？見(jian)(jian)過(guo)(guo)汽(qi)車排(pai)隊(dui)嗎？見(jian)(jian)過(guo)(guo)電(dian)動車排(pai)隊(dui)嗎？烈(lie)日炎炎下(xia)，婦女(nv)頂著(zhu)太陽，打(da)著(zhu)遮陽傘，推著(zhu)電(dian)動車排(pai)15分鐘，前面(mian)出去一輛，這(zhe)邊才(cai)能進(jin)去一輛，方圓(yuan)一公里之內都(dou)沒有(you)商(shang)店，人家就在(zai)這(zhe)一棵樹上吊死。汽(qi)車也是(shi)這(zhe)樣，一到周(zhou)末整個街都(dou)封路，不(bu)管是(shi)許昌(chang)，還(huan)是(shi)新鄉。前幾年如此，現在(zai)還(huan)是(shi)如此，不(bu)服不(bu)行！
胖東來企業文化
進(jin)入(ru)胖東來，你(ni)看到的營(ying)業員(yuan)在全(quan)國各地都很少見，全(quan)部喜笑(xiao)顏(yan)開，發自內心，跟你(ni)說話沒有(you)不(bu)喊(han)哥不(bu)喊(han)姐的，你(ni)只要(yao)抱(bao)著(zhu)(zhu)孩子(zi)，提著(zhu)(zhu)東西(xi)，上下(xia)樓梯(ti)，馬(ma)上有(you)人(ren)(ren)幫著(zhu)(zhu)你(ni)。在生鮮區賣水果很臟的地方，我看到兩(liang)個阿姨，一個跪在地板上拿(na)著(zhu)(zhu)毛巾(jin)擦地，一個拿(na)著(zhu)(zhu)扇子(zi)扇干(gan)，兩(liang)個人(ren)(ren)說說笑(xiao)笑(xiao)、高(gao)高(gao)興興。
我(wo)就(jiu)問是(shi)老板要(yao)求你們(men)跪在(zai)(zai)地板上擦(ca)(ca)地的嗎？他(ta)們(men)回(hui)答說不是(shi)。那是(shi)為什么呢？他(ta)們(men)說這樣擦(ca)(ca)得(de)干(gan)凈。回(hui)答得(de)太自然(ran)了。我(wo)在(zai)(zai)我(wo)們(men)企業(ye)也要(yao)求員(yuan)工這樣做(zuo)，可我(wo)們(men)的員(yuan)工是(shi)咬著(zhu)牙干(gan)的。請問什么人會跪在(zai)(zai)地板上擦(ca)(ca)地板？家里人，只有擦(ca)(ca)自己家地板才這樣啊。
我在(zai)(zai)全國做(zuo)了一(yi)(yi)個實驗，問(wen)保安(an)購物(wu)券在(zai)(zai)哪里買，好一(yi)(yi)點(dian)的告訴我在(zai)(zai)8樓，差(cha)一(yi)(yi)點(dian)的說問(wen)總(zong)臺，最差(cha)的說不知道。
看看胖東(dong)來的(de)保安怎么(me)說(shuo)(shuo)(shuo)，胖東(dong)來保安說(shuo)(shuo)(shuo)，哥你要(yao)買(mai)購物(wu)券嗎，說(shuo)(shuo)(shuo)完拉著我(wo)就走，一直拉到8樓總臺。說(shuo)(shuo)(shuo)，姐(jie)，他要(yao)買(mai)購物(wu)券。我(wo)本(ben)來就是問(wen)一問(wen)，被人(ren)家的(de)服務熱情(qing)所打動，實(shi)在是不好(hao)意思，最后買(mai)了500塊的(de)購物(wu)券。
什么人會像(xiang)胖東來保安一樣？自己家里人。
所以說，老板的第一(yi)要(yao)義就是復制出像自己(ji)一(yi)樣操心(xin)的人。人為(wei)什么會操心(xin)，因為(wei)這(zhe)件事(shi)和他有關(guan)系。
胖(pang)東來為什么這樣做呢？大(da)連大(da)商總(zong)(zong)裁也(ye)不(bu)理解。我(wo)就問大(da)連大(da)商總(zong)(zong)經理年薪(xin)多(duo)少錢(qian)，他說28萬，一(yi)年最高收(shou)入不(bu)到50萬。我(wo)就說你猜(cai)胖(pang)東來店長(chang)年薪(xin)多(duo)少？100萬！再看(kan)看(kan)其他人，副總(zong)(zong)、總(zong)(zong)監(jian)級別——50～80萬；處(chu)長(chang)，生鮮處(chu)、百貨(huo)處(chu)、采購處(chu)等(deng)——30～50萬；課(ke)長(chang)，管5～20個(ge)人——10～30萬，換一(yi)句話說，胖(pang)東來有幾十個(ge)拿著像大(da)連大(da)商總(zong)(zong)經理工資一(yi)樣的人在操心。
你知道胖(pang)東來(lai)保安和打掃衛(wei)生的(de)(de)女工(gong)(gong)(gong)一個月工(gong)(gong)(gong)資(zi)多(duo)少錢嗎？2200元，三(san)險一金。這個工(gong)(gong)(gong)資(zi)在(zai)上(shang)海估計是毛(mao)毛(mao)雨(yu)，在(zai)河(he)南可是不(bu)得了。河(he)南打掃衛(wei)生女工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)資(zi)普遍(bian)在(zai)600～800元，最(zui)高檔小區(qu)保衛(wei)月薪1100元，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)12小時(shi)。一個女工(gong)(gong)(gong)兩年前拿(na)到2000塊錢，她心(xin)里(li)會怎么(me)想(xiang)，她一定想(xiang)，我(wo)要好(hao)好(hao)干，千(qian)萬(wan)別把工(gong)(gong)(gong)作(zuo)丟了。員工(gong)(gong)(gong)什么(me)時(shi)候不(bu)走？他在(zai)這里(li)干的(de)(de)時(shi)候，多(duo)少人排著隊要進(jin)公司(si)的(de)(de)時(shi)候。胖(pang)東來(lai)招50個女工(gong)(gong)(gong)，報名5000個，人家怎么(me)就沒有用工(gong)(gong)(gong)荒(huang)。
胖(pang)東來(lai)中高(gao)層干部(bu)會(hui)想什(shen)么，他們會(hui)跟其他人一(yi)(yi)(yi)(yi)樣也去(qu)創業嗎？一(yi)(yi)(yi)(yi)個高(gao)管十年(nian)(nian)就(jiu)是(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)個千萬富翁(weng)。胖(pang)東來(lai)待(dai)遇(yu)是(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)人一(yi)(yi)(yi)(yi)輛(liang)車(che)，一(yi)(yi)(yi)(yi)人一(yi)(yi)(yi)(yi)棟別墅。你說他還(huan)想什(shen)么，大樹底(di)下好乘涼，跟著于東來(lai)走(zou)吧(ba)。底(di)下處(chu)長、課長，兩年(nian)(nian)三年(nian)(nian)就(jiu)是(shi)百(bai)萬富翁(weng)，處(chu)長助理以上全部(bu)配有(you)汽(qi)車(che)。你就(jiu)知道，工(gong)資是(shi)怎(zen)么發的(de)。
我總結了(le)一個工資操作(zuo)核心如(ru)下：
A、滿足基(ji)(ji)層(ceng)員工(gong)的基(ji)(ji)本物質需(xu)求，免去他(ta)們的后顧之憂，讓他(ta)們能夠(gou)體面生(sheng)活，他(ta)們就不再把心思放在找工(gong)作上了，就會(hui)安心，這就是安心機制.
B、讓一部(bu)分先富(fu)起來，把核(he)心(xin)層(ceng)變(bian)成小老板，其他人舍不(bu)得走(zou)，他們(men)就不(bu)再把心(xin)思(si)放(fang)在(zai)找工作(zuo)上(shang)了，放(fang)在(zai)創業上(shang)了，就會安心(xin)，操心(xin)，這就是操心(xin)機制。
胖東來(lai)規(gui)定(ding)(ding)所有(you)中(zhong)高層干部，每(mei)(mei)周只(zhi)許工(gong)作40小(xiao)時(shi)，相當于(yu)每(mei)(mei)天工(gong)作8小(xiao)時(shi)，商業企(qi)業最(zui)忙是晚(wan)上和周末，還(huan)有(you)節假日，他(ta)偏(pian)偏(pian)反其道(dao)而(er)行之。他(ta)又規(gui)定(ding)(ding)，下班6點必(bi)須離開企(qi)業，誰要是出現，抓住(zhu)一次罰(fa)款(kuan)(kuan)5000，在(zai)此期間必(bi)須關閉手機，接通一次，罰(fa)款(kuan)(kuan)200。而(er)我們(men)的企(qi)業規(gui)定(ding)(ding)只(zhi)要手機24小(xiao)時(shi)不開，無法接通，一次罰(fa)款(kuan)(kuan)50。他(ta)還(huan)規(gui)定(ding)(ding)，每(mei)(mei)周必(bi)須跟父母吃一次飯(fan)，每(mei)(mei)月必(bi)須帶(dai)著家人出去(qu)旅游一次，每(mei)(mei)年強制(zhi)休假20天。老板能做到這樣(yang)嗎？簡直比老板還(huan)老板。
所以(yi)說，工(gong)資(zi)就是這樣發的。把員工(gong)變成小老板，這就是一個核(he)心點。
工資最高的時候成本最低
有(you)人說這個(ge)道理我(wo)也懂(dong)，重賞之下必有(you)勇(yong)夫，可惜我(wo)開(kai)不起這個(ge)錢(qian)，我(wo)要像胖東來一(yi)樣有(you)錢(qian)，早就開(kai)了(le)，可我(wo)一(yi)開(kai)就賠。
我(wo)(wo)(wo)以前也這(zhe)么認為，胖東(dong)(dong)(dong)來高工資高成本風險(xian)太(tai)大，適合(he)他(ta)，不(bu)適合(he)別人。胖東(dong)(dong)(dong)來新鄉店開業，我(wo)(wo)(wo)就說，這(zhe)下東(dong)(dong)(dong)來一(yi)定死得很(hen)難看，結果開業第一(yi)年4個億(yi)(yi)，到7個億(yi)(yi)、12個億(yi)(yi)、17個億(yi)(yi)，生(sheng)意越來越好，把我(wo)(wo)(wo)的臉都打腫了，我(wo)(wo)(wo)真是百思不(bu)得其解。
河南(nan)洛陽(yang)(yang)、南(nan)陽(yang)(yang)、信陽(yang)(yang)有三家企(qi)業，和胖(pang)東(dong)來形(xing)成中國零售業四業連鎖組織(zhi)，這(zhe)三家企(qi)業老板也(ye)想跟(gen)于東(dong)來學習，就是不敢跟(gen)他的工資(zi)制度(du)接軌(gui)，都害怕(pa)賠錢。結果后來差距(ju)越(yue)來越(yue)大，這(zhe)幾(ji)個老板沉不住氣(qi)，就跟(gen)于東(dong)來商量(liang)說，你得幫幫我。
東(dong)來說，幫忙可以，必須(xu)答應我兩個(ge)條件(jian)：
1、我(wo)(wo)給你(ni)們(men)每一個(ge)企(qi)業代(dai)管一年，我(wo)(wo)要(yao)當董事長兼總經理，你(ni)們(men)全都(dou)退位，我(wo)(wo)制定的任何管理規章制度都(dou)不許改(gai)。
2、如果這一年出現虧損，虧多少錢，我賠(pei)多少錢。
大家(jia)一(yi)聽，堅(jian)決同意。于東來就上任了，第一(yi)站，到了河(he)南南陽王獻(xian)忠的萬德隆(long)。王獻(xian)忠有20家(jia)店，銷售額(e)1.5-2億，利潤800萬。很多老板(ban)處在這個瓶頸上，不發展等死，往上走找(zhao)死。
于東(dong)來來了(le)，先是轟走(zou)王獻忠，然后召開(kai)中高(gao)層會議，大(da)(da)家充(chong)滿期盼，不想于東(dong)來穿(chuan)著(zhu)大(da)(da)褲衩、大(da)(da)汗衫來了(le)，第一句(ju)話(hua)就(jiu)是，你們老王讓(rang)我給大(da)(da)家漲工資來了(le)。大(da)(da)家看看怎么漲的：
理貨員：700-1200，漲幅70%
中層干部：2000-5000，漲幅150%
20個店長(chang)：5000-年薪20萬，漲(zhang)幅200%
另外，于東來(lai)自己帶著一張200萬支票，給20個店長一人(ren)(ren)買(mai)了(le)一輛(liang)車(che)，規(gui)定，第(di)一，只要干(gan)過6年(nian)，6年(nian)以(yi)后走(zou)人(ren)(ren)可以(yi)把車(che)帶走(zou)，6年(nian)以(yi)內走(zou)人(ren)(ren)，車(che)留下。第(di)二(er)，取(qu)消(xiao)萬德隆所有罰(fa)款制度(du)。最后宣布(bu)散會。
員工聽了(le)(le)這(zhe)(zhe)個結(jie)果(guo)什么感(gan)覺，那是相當興奮，員工都瘋(feng)(feng)了(le)(le)，結(jie)果(guo)有(you)兩個人真(zhen)瘋(feng)(feng)了(le)(le)，王獻忠的(de)妹(mei)妹(mei)財務總監，她當時就懵了(le)(le)，說(shuo)真(zhen)埋(mai)怨(yuan)東來，你們(men)(men)這(zhe)(zhe)樣做顯得(de)(de)很有(you)愛心，也得(de)(de)先跟我們(men)(men)經營班子商量商量，我大概算(suan)了(le)(le)算(suan)，今年得(de)(de)虧1000萬。王獻忠聽說(shuo)也瘋(feng)(feng)了(le)(le)，幾(ji)分鐘說(shuo)不出話(hua)來，突(tu)然想起于東來說(shuo)的(de)，虧多少，賠多少，反(fan)正他(ta)有(you)錢，讓他(ta)去折(zhe)騰吧。
結果是，企(qi)業(ye)當(dang)月銷售提升40%，你能(neng)想(xiang)象員工中蘊藏多(duo)大力量，那一年下(xia)來，不僅沒(mei)有(you)虧(kui)一千萬(wan)，反而掙了1000萬(wan)，這個1000萬(wan)比去年800萬(wan)，不止(zhi)增加(jia)200萬(wan)，一正一負將近2000萬(wan)，誰(shui)也沒(mei)有(you)想(xiang)到這個結果。
去年(nian)8月，中國零售業民(min)營企業總裁研討會在(zai)廣西召開(kai)，王獻忠在(zai)會上發言，我(wo)(wo)現(xian)在(zai)有23個店，銷售額(e)8個億，他說(shuo)我(wo)(wo)以前(qian)對漲(zhang)工資也信(xin)，但是半信(xin)半疑，我(wo)(wo)也想漲(zhang)但就(jiu)怕(pa)賠，我(wo)(wo)想慢慢來(lai)，如(ru)果一步接(jie)上于(yu)東(dong)來(lai)，說(shuo)不定瞬間(jian)賠錢，這一次(ci)完全時被(bei)漲(zhang)工資，于(yu)東(dong)來(lai)一來(lai)，沒打招呼，突(tu)然把工資漲(zhang)上去了(le)，沒想到，就(jiu)這么(me)好(hao)效(xiao)果。現(xian)在(zai)回頭看怎(zen)么(me)漲(zhang)怎(zen)么(me)賠，向前(qian)看就(jiu)不會賠。
杰克·韋爾奇(qi)說(shuo)，工資最高(gao)的時(shi)候(hou)成本(ben)(ben)最低。為(wei)什么這么說(shuo)呢？因為(wei)我們只(zhi)考慮到會計(ji)成本(ben)(ben)，沒有(you)考慮到機會成本(ben)(ben)，沒有(you)考慮到人的成本(ben)(ben)。
比(bi)如說，胖東來(lai)一(yi)個(ge)店1000平方米，100員工，商品(pin)品(pin)種(zhong)(zhong)10000種(zhong)(zhong)，銷售(shou)額(e)2000萬，如果店長年薪6萬，在(zai)河南南陽算高工資，他一(yi)定(ding)會(hui)(hui)認(ren)認(ren)真真履(lv)行職責，踏實工作，按(an)時按(an)量，讓老板找不(bu)(bu)到毛病(bing)，團(tuan)隊帶得好(hao)，產品(pin)經(jing)營得好(hao)，但是，他心里(li)會(hui)(hui)不(bu)(bu)會(hui)(hui)很(hen)甘心，會(hui)(hui)不(bu)(bu)會(hui)(hui)有(you)自己(ji)創業的(de)打(da)算。
如(ru)果這個時候，有人跟他(ta)談判，給他(ta)8萬，他(ta)動(dong)不動(dong)心，他(ta)不一(yi)定馬(ma)上走，因為老(lao)板(ban)培養他(ta)，有恩于他(ta)，但他(ta)心里(li)會(hui)想著(zhu)這件事，總會(hui)找(zhao)到(dao)一(yi)個機會(hui)，突然對老(lao)板(ban)說，別看我(wo)水平不怎(zen)么樣，有人拿(na)8萬來挖我(wo)哩。老(lao)板(ban)說，不可能，胡扯。他(ta)心里(li)心里(li)咯(ge)噔一(yi)下，其(qi)實你不懂我(wo)啊。時間長，他(ta)也會(hui)泄氣：老(lao)板(ban)怎(zen)么一(yi)點(dian)表示(shi)也沒(mei)有啊。
如果那個人開10萬，他心(xin)(xin)里(li)一定(ding)是(shi)一陣狂跳，他就跟老板說(shuo)這陣子太辛苦了，身體不好，孩子學習有(you)問題，想休息一段。老板沒(mei)有(you)聽出核心(xin)(xin)，說(shuo)休息吧。結果他前門出去(qu)，后(hou)門就去(qu)試(shi)用了。經過半個月(yue)(yue)試(shi)用，他可能(neng)(neng)發現(xian)這個企業不行，去(qu)了也(ye)沒(mei)用，半個月(yue)(yue)后(hou)又回(hui)來了。也(ye)有(you)可能(neng)(neng)覺(jue)得不錯，半個月(yue)(yue)后(hou)辭(ci)職(zhi)了。員工(gong)就是(shi)這么走(zou)的。如果開到12萬，估計當場就跟老板說(shuo)拜(bai)拜(bai)，直(zhi)接走(zou)人。
現在，于東來給他(ta)開20萬，他(ta)心里就(jiu)想，老(lao)板這(zhe)樣待(dai)我，我還想什么，就(jiu)當(dang)自己店去經營了。一個(ge)全力(li)以赴(fu)的(de)人(ren)跟一個(ge)認真工作(zuo)的(de)人(ren)能比(bi)嗎。他(ta)就(jiu)會(hui)潛心研(yan)究這(zhe)100人(ren)的(de)需求，怎(zen)么調(diao)動(dong)他(ta)們的(de)積極性，就(jiu)會(hui)研(yan)究10000個(ge)產品所有的(de)銷售，就(jiu)會(hui)研(yan)究A類產品的(de)缺(que)貨、補貨，促銷等，他(ta)的(de)狀態就(jiu)不一樣了。
狀態決定結果。他的(de)銷(xiao)售額會不會變成3000萬，這不都是(shi)企(qi)業的(de)利潤(run)嘛？他會不會操(cao)心降(jiang)低(di)企(qi)業的(de)報損率(lv)？如果報損率(lv)降(jiang)到2%，降(jiang)下來的(de)不都是(shi)利潤(run)嘛，羊(yang)毛出在羊(yang)身上。所(suo)以說工(gong)資最(zui)高的(de)時候成本最(zui)低(di)。
中國企業的老(lao)板就是永遠不懂這個道理(li)，永遠只在(zai)(zai)乎客戶價(jia)(jia)(jia)值而不在(zai)(zai)乎員(yuan)工(gong)價(jia)(jia)(jia)值，殊不知(zhi)，員(yuan)工(gong)價(jia)(jia)(jia)值都(dou)沒(mei)有了，誰去(qu)幫你在(zai)(zai)乎客戶價(jia)(jia)(jia)值？
待遇留人(ren)，事業留人(ren)。財散(san)人(ren)聚，財聚人(ren)散(san)！相(xiang)形之下，當前中(zhong)國(guo)的一些老板更愿(yuan)意喊(han)口號，急(ji)于提升(sheng)員(yuan)工(gong)(gong)的職業素養，卻把真金白銀揣在(zai)自己腰包里去玩黃賭毒，而(er)不是與他的員(yuan)工(gong)(gong)分享財富(fu)。胖東來是個“土(tu)包子“，卻堪比頂級人(ren)力資(zi)源專家！他沒(mei)有按大(da)多中(zhong)國(guo)暴發大(da)叔(shu)路子走，值得深思(si)！
