拜訪客戶是每個業務員都會做的,但是陌生拜訪對于許多銷售人員來說,就是一個棘手的障礙;許多人都會覺得無從著手,但是這又是一項必須的過程,重要的步驟!那么我們就來看下,拜訪客戶的時候哪些問題千萬不能有?
1、一問三不知。
你的知識越專業就越能夠縮短客戶考慮的時間,相反的成交時間就會拖得很長,甚至是花了大把的時間仍然無法完成成交,所以如果你自己沒有準備好就不要浪費自己的時間和客戶的時間。
2、拖延,不斷的拖延。
拖延是一種“不愿意去面對”的逃避方式, 應該要給客戶的電話拖了又拖,要打還是不打電話,掙扎的時間浪費了幾分鐘到了客戶門口,要進去拜訪不進去拜訪,掙扎的時間又浪費了幾分鐘,最終由幾分鐘到浪費幾天。
3、生理的疲憊。
活力與熱情是一場愉快的訪談過程中的超級潤滑劑,所以一個人是否擁有良好的生活習慣也會直接影響到一個人的工作效率。疲憊的身體會造成注意力不能夠集中,應對上的反應力變差,給人留下差印象,錯失機會。