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營銷就是要深知同陌生人打好交道

來源:食品飲料代理網 食品飲料經商之道 | By 小杜 2016-05-07 瀏覽(708)

現在營銷的種類也有很多種,有電話營銷、網絡營銷、媒體營銷等等,而且現在最常見的就是這些,每個做營銷的人都想要做好,但是不是每個人都能做好的,做好營銷前提是,每一名廣告銷售人員,都應該深知同陌生人打交道的難處。如何快速贏得他人信任?

營銷就是要深知同陌生人打好交道

1,溫暖的問候

 優秀的人就像你久未謀面的好朋友。記住,微笑是同陌生人建立關系的第一張王牌。當你微笑,就會影響你的心情和肢體語言。進而讓同你交流的人感到溫暖和善意。

 我們之前在做電話廣告銷售人員訓練時,要求每一個做電話的廣告銷售人員,每一天要打200多個電話。并且強行要求在每個人的桌子上放了一面鏡子。在他們打電話前要看一看鏡子,打電話時要在鏡子里看到自己的笑容。

2,速放慢

語速過快隱藏著負面的含義。實際上,你本不必要說太多,所以要慢慢的說。

 人們對說話時語速慢的人的應答會更好。在一種新的環境下,人們說話時往往語速變快,這不利于建立信任的關系。所以,說話時要控制語速。不要搶!

3,尋找共性

 人們喜歡與自己有關的信息。很多時候,來自相同的地方,相似的口音,喜歡同樣的電影,或者去過同樣的地方都能成為打開話題的鑰匙。

實際上,人們在具有共性的東西上能夠找到安全感。有安全感,則信任感會上升。

4,專心聆聽

 聽,就好像整個房間里只有他一個人一樣。讓對方感受到這種感覺。看著他的眼睛,像他展示你在聚精會神聽他講話。

 不要看你的手表,不要檢查你的手機是不是收到信的信息。——這是冒犯聽眾的行為。在陌生人中,這不是積極的信號。

5,問點好問題

 很多會面是從“你好嗎?”“你來自那里”之類的問題開始。這沒有錯,但是,如果你進一步想一想,問一問“在這里生活感覺怎么樣?”是不是會更好?

 實際上,你問出一個問題,就像在讓他們講一個好故事。講故事的時候,談話的內容才會展開。這樣,你就有更多的切入點,將對話和關系往深層次引導。好問題才能指向好答案。

6,筆和筆記本

 當你在與人交流要準備好筆和筆記本,至少有兩個好處,一是表示對別人的尊重,二是怕自己過后忘記,這其實也要分人,也有可能有個別中小企業的老板他有時可能認為這是一種裝和做。

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核心內容:營銷 | 類別:食品