銷售員(yuan)用百姓的俗話說就是(shi)賣(mai)東(dong)西的，好(hao)(hao)的銷售員(yuan)就是(shi)賣(mai)的東(dong)西的業績經(jing)常(chang)是(shi)最好(hao)(hao)的，而(er)且(qie)現在有很多干銷售的都經(jing)常(chang)跳槽(cao)，那么問題來(lai)了好(hao)(hao)的銷售員(yuan)因為什么總是(shi)跳槽(cao)？
很多經銷商抱怨(yuan)說：“做了(le)二年的銷(xiao)售員不(bu)干了(le)，新的卻又接不(bu)上手，客戶被別(bie)人搶走了(le)不(bu)少(shao)……”“最近(jin)又有一個做了(le)三(san)年的，好好的情緒不(bu)高了(le)，是(shi)不(bu)是(shi)又要跳槽了(le)？”
每當聽到(dao)這樣的(de)話(hua)，不免(mian)為(wei)他們感(gan)到(dao)遺憾。經(jing)銷(xiao)商的(de)企業是銷(xiao)售(shou)(shou)性質(zhi)的(de)公司(si)，這就意味著(zhu)銷(xiao)售(shou)(shou)人員必(bi)然(ran)是公司(si)的(de)支(zhi)柱(zhu)人員，銷(xiao)售(shou)(shou)人員的(de)頻繁變(bian)動，必(bi)然(ran)會直接(jie)影響到(dao)公司(si)的(de)業績波動，嚴重的(de)甚至(zhi)會導致(zhi)整體(ti)業績的(de)下(xia)滑(hua)。經(jing)銷(xiao)商要想讓公司(si)穩(wen)定的(de)發展，就必(bi)須要思考“自己為(wei)何留(liu)不住(zhu)銷(xiao)售(shou)(shou)精英”這一問(wen)題。
1，是不是錢給的不夠？
銷售人(ren)(ren)員(yuan)在(zai)外工(gong)作實(shi)屬(shu)不易，孤身(shen)一(yi)人(ren)(ren)，遠離家(jia)人(ren)(ren)的(de)陪伴不說(shuo)，在(zai)工(gong)作上，他們(men)(men)又不僅要(yao)(yao)完成(cheng)本(ben)職的(de)銷售，還要(yao)(yao)做財務，有時(shi)甚至要(yao)(yao)充當搬(ban)運(yun)工(gong)的(de)角色，不可謂(wei)不辛苦。在(zai)這樣大的(de)工(gong)作強度下，試(shi)問是什(shen)么(me)支撐他們(men)(men)愿意這樣付出？想(xiang)一(yi)想(xiang)，無非就(jiu)沖著多賺(zhuan)點錢，好(hao)讓家(jia)里(li)過得好(hao)點。可事實(shi)卻是——他們(men)(men)的(de)薪(xin)資(zi)只比其他部門的(de)員(yuan)工(gong)高那么(me)一(yi)點點而已，久(jiu)而久(jiu)之，自(zi)然就(jiu)會(hui)產生嚴重(zhong)的(de)不公平(ping)情(qing)結(jie)，跳槽(cao)也就(jiu)在(zai)所難免了。
“無恒(heng)產(chan)而有(you)恒(heng)心者，唯士為能，若民，因無恒(heng)產(chan)，則無恒(heng)心。”其實這(zhe)話一點也(ye)沒錯，對于員工(gong)，尤(you)其是(shi)銷售人員這(zhe)種憑業績吃飯的人員，只有(you)兜里充實了，才會心穩(wen)，才會有(you)動力，如此隊伍(wu)自(zi)然(ran)就會穩(wen)定(ding)，大家也(ye)都會為了自(zi)己的收入而努力工(gong)作(zuo)。
有(you)了(le)穩定且有(you)戰(zhan)斗力(li)的營銷團隊，產(chan)品自(zi)然也就不(bu)難快速走向市場了(le)，壯大產(chan)業還會難么？
2，有沒有照顧到員工的情緒？
營銷(xiao)人(ren)是一群富有激情(qing)的(de)斗(dou)士，可激情(qing)外(wai)表(biao)下的(de)內心(xin)(xin)卻是孤(gu)獨的(de)。他們(men)時刻(ke)奮戰在市場(chang)的(de)一線，與不同的(de)客(ke)戶斗(dou)智斗(dou)勇的(de)同時，還要注意維系良好(hao)的(de)客(ke)情(qing)關(guan)系，為了銷(xiao)售(shou)任(ren)務可謂操(cao)碎了心(xin)(xin)。
可不(bu)光是(shi)這樣，不(bu)要(yao)忘了，銷(xiao)售人(ren)員所(suo)面對的(de)(de)(de)(de)不(bu)只有市(shi)場，還(huan)有他們(men)所(suo)在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)公(gong)司(si)，他們(men)還(huan)要(yao)與同(tong)事搞好關系，讓(rang)需要(yao)的(de)(de)(de)(de)資源(yuan)能夠快速地輸送到(dao)市(shi)場，拓展業(ye)(ye)務的(de)(de)(de)(de)同(tong)時還(huan)要(yao)為(wei)公(gong)司(si)爭取回款(kuan)，支(zhi)持公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)運(yun)營。所(suo)以，照道理來(lai)(lai)講(jiang)，他們(men)在(zai)(zai)公(gong)司(si)里應該是(shi)非常受(shou)尊(zun)重的(de)(de)(de)(de)群體，可我們(men)來(lai)(lai)看看現實的(de)(de)(de)(de)環境(jing)，就不(bu)難發現，在(zai)(zai)經銷(xiao)商的(de)(de)(de)(de)例會上，營銷(xiao)人(ren)員在(zai)(zai)大家的(de)(de)(de)(de)面前匯報(bao)著自己的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售業(ye)(ye)績，業(ye)(ye)績好的(de)(de)(de)(de)受(shou)到(dao)表揚，業(ye)(ye)績欠佳的(de)(de)(de)(de)便會當眾(zhong)受(shou)到(dao)批評。
不光如(ru)此(ci)，在日常工作(zuo)中與公司(si)的(de)(de)(de)其他(ta)部(bu)(bu)門(men)的(de)(de)(de)協調上，營銷(xiao)(xiao)(xiao)人(ren)員還(huan)總受到(dao)其他(ta)部(bu)(bu)門(men)的(de)(de)(de)指(zhi)責(ze)。就比如(ru)，財(cai)務部(bu)(bu)會說一(yi)大堆財(cai)務的(de)(de)(de)事，后勤也會指(zhi)責(ze)說是營銷(xiao)(xiao)(xiao)團(tuan)隊沒做好之類的(de)(de)(de)話(hua)，而到(dao)最后，老板卻(que)反過來要(yao)求營銷(xiao)(xiao)(xiao)人(ren)員多配合總部(bu)(bu)的(de)(de)(de)工作(zuo)，這(zhe)不免讓營銷(xiao)(xiao)(xiao)人(ren)員心中不快。
老(lao)(lao)板們必須要知道，現(xian)在的(de)(de)工作并(bing)不難找，尤其是銷售(shou)(shou)一(yi)類的(de)(de)工作，缺口是很(hen)大的(de)(de)。這樣講不是要老(lao)(lao)板去(qu)慣著銷售(shou)(shou)人員(yuan)，而(er)只是希望老(lao)(lao)板能夠多(duo)站(zhan)在對方角(jiao)度上(shang)來看事情(qing)，多(duo)感受(shou)一(yi)下銷售(shou)(shou)人員(yuan)的(de)(de)心情(qing)，盡可能地(di)(di)去(qu)理解(jie)、支持。相信在工作中(zhong)，潤滑的(de)(de)公司(si)內部氛圍會讓員(yuan)工有(you)(you)底氣、有(you)(you)自豪去(qu)為了(le)自己、為了(le)公司(si)而(er)心甘情(qing)愿地(di)(di)奮斗。
3，為營銷人員做未來的規劃了嗎？
都說父(fu)母之愛子(zi)，則為(wei)之計深遠，公司對一(yi)個(ge)員工(gong)(gong)來講，應該是(shi)(shi)一(yi)個(ge)家的(de)(de)概念。人都是(shi)(shi)不(bu)(bu)停奮(fen)斗，不(bu)(bu)停前進的(de)(de)，作(zuo)為(wei)老板，如(ru)果不(bu)(bu)能跟上(shang)員工(gong)(gong)的(de)(de)發(fa)展需求，不(bu)(bu)能為(wei)他(ta)們的(de)(de)前途(tu)做一(yi)個(ge)規劃，制定一(yi)個(ge)目標給他(ta)們，想來也(ye)是(shi)(shi)不(bu)(bu)得(de)長久的(de)(de)。除了(le)錢之外，人是(shi)(shi)需要社會地位的(de)(de)，這(zhe)在一(yi)個(ge)公司中就體現在員工(gong)(gong)的(de)(de)職級上(shang)面，只有銷(xiao)售人員有了(le)奮(fen)斗的(de)(de)目標，他(ta)們每天的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)才能充(chong)滿激情。如(ru)何規劃好(hao)他(ta)們的(de)(de)未來，其實也(ye)就是(shi)(shi)根據(ju)公司的(de)(de)發(fa)展方向，提供(gong)逐級的(de)(de)職位晉升，根據(ju)銷(xiao)售人員不(bu)(bu)同狀(zhuang)況給出不(bu)(bu)同的(de)(de)方案。
我們希望看到的(de)是(shi)員(yuan)(yuan)工與公司是(shi)魚水的(de)關系，雖說不容易達(da)到，但是(shi)只要用心，便(bian)可以盡力。經銷(xiao)商的(de)高速成長(chang)離(li)不開好的(de)銷(xiao)售團隊(dui)，好的(de)銷(xiao)售人員(yuan)(yuan)也(ye)同樣需要一個適合他們的(de)公司，營(ying)造一個好的(de)氛圍，是(shi)每(mei)個老板(ban)應該費(fei)心的(de)事情，也(ye)是(shi)值得(de)費(fei)心的(de)事情。
