王老吉的營銷無疑是成功的,一句“”怕上火,喝王老吉!“ 傳遍了大江南北。于是國內出 現了很多效仿者,形成了”怕啥,吃啥“和”怕啥,喝啥“的語式。然而,市場營銷的結果卻給眾 人以當頭棒喝,為什么看上去差不多的定位,效果差距會如此之大?小編總結出定位成功的兩句俗 語:”上接仙氣,下接地氣“,現與大家分享:
接仙氣:定位的成功必須借助消費者的認知和需求
人類發生交易行為的基礎在于需求,而需求則是通過認知實現具象的表達。定位的核心要義與 需求表達的邏輯恰好相反,是借助已有認知搭建商品與需求的橋梁,而非創造出一個新的認知。認 知和需求即是定位的兩極,只有通過產品本身的屬性特征,借助已有的廣譜性認知,嫁接強需求才 能獲得定位的大成。例如,金沙源淡竹葉飲料,”怕油膩,喝金沙源“,最終黯然隕落就是犯了這 個錯誤。淡竹葉的屬性特征消費者根本不了解,和去油膩之間并無現有的認知牽線搭橋,所以在邏 輯上出現了斷層,這樣的定位就是典型的創造新認知。很多品牌的定位同樣考慮到了借助認知的問 題,但卻脫離了需求這一極,同樣難以取得好的效果。因為沒有需求就沒有購買,嫁接的需求太弱 最后獲取的市場回報也會等比減弱。
接地氣:定位的大成需要有潛在的市場與之相呼應
王老吉的成功,并不單純是找到了一個能接仙氣的定位,更重要的是切合了一個接地氣的巨大 潛在市場--吃大餐喝飲料。飲料是吃大餐必不可少的東西,存在必然的消費動機,需求相當巨大 并且穩固。王老吉結合吃大餐(特別是火鍋、川湘菜等辣味)易上火這一需求,順理成章的以防上 火的屬性替代了部分傳統飲料的消費。這就像坐在火山口上,不沖上天才是怪事。反之,如果大家 吃大餐沒有喝飲料的習慣,王老吉就算說破了天也無法取得現在的成就。在此,舉個反例供大家思 考。金銀花飲品有清火功效,某金銀花飲品企業開發出一款用于兒童日常清火的金銀花飲品,想通 過人群的錯位競爭贏得市場。從消費習性來看,大眾對清火的需求是一種治療性需求,即上火了買 藥吃,對日常防上火是缺乏必然消費動機的。也就是說,潛在市場并不成立,想要將這種治療型需 求的消費習慣改變為預防型,市場教育成本較高,同時習慣培育的時間較長,用一句俗話說”只有 一日捉賊的,沒有千日防賊的“,老百姓千年累計下的生活習性如此,改變起來何其難也。不難判 斷如此定位雖然能夠影響到個別健康意識強烈的消費者,但短期內很難獲得較大成功。