作為領導人,不論手底下人多人少,都應該具備管理的能力,其實這些能力不在大小,在的是 能夠坦誠下去。
1.關懷--對人感興趣。
這也許聽起來太簡單,但一切都是從這里開始。關懷是指你必須讓他們感受到,你對他們 的事情感興趣。很多領導者都太過追求績效,以至于他們沒有把人放在優先的位置。如果你喜 歡人的話,這會對你有幫助。如果你不喜歡與人接近,那么這必須是你將要跨出的第一步。去 看看每一個人的價值,站在別人的立場看事情,找出喜歡他們的理由。
人們總是會向能夠提升他們的人靠近,而遠離貶低他們的人。
2.學習--去了解人。
讓他們感受到你關心他們就是一件好事。但是你如果沒有花時間去了解他們,跟他們建立 私交,你就會成為一個孤獨的領導人。花時間跟你公司的伙伴聊聊,聽聽他們的故事,試著了 解他們最好的專長,學著欣賞他們的差異性,問問他們關于工作上的意見。如果可以的話,就 盡量站在他們的立場來看事情。
3.欣賞--尊重人。
我們通常只欣賞跟我們投緣的人,這是自然的。但如果我們只欣賞跟我們類似的人,我們 就會錯失太多的東西。我們應該努力地去看別人特殊的經驗跟技巧,并且跟他們學習。如果你 用這樣的態度對待你的員工,欣賞他們,那么他們就會更愿意尊重及服從你的領導。
4.付出--為他們加分(做面子給別人)。
很少有領導者愿意為身旁的人加分。尤其這并不是他的義務,而且沒有任何直接的利益。 當你愿意放下手邊的工作,來為你的伙伴付出時,他們可以感受到你是真心、無保留地希望他 們可以成功。
5.言語表達--肯定人。
回想在你生命中的所有老師,哪些是你最喜歡的?為什么在那么多的老師當中你特別喜歡 他們?你和大部分人一樣,你之所以會尊敬他們是因為他們肯定你,并且讓你對自己有信心。 肯定的話語可以造就一個人。所以,但你肯定人,表示你借由他們所做的事情來讓他們更有信 心。如果你經常這么做的話,那么成功的信念會高過他們對自己的懷疑。如果你要影響你的伙 伴,就成為他們最好的拉拉隊長,贊揚他們的優點,表揚他們的成就。對你的主管說一些關于 他們的正面事情,把握每個機會,真誠地夸獎他們。
6.領導--影響他們。
在談論過之前的五個步驟--關懷、學習、欣賞、付出、言語表達后,現在你終于準備好 領導你的伙伴。到目前為止,你所做的已經讓你建立起跟他們的關系,讓你得到信譽,并且展 現出你的動機是良好的。有些領導人可以很快完成這些步驟,而有些人可能就需要多一點時間 .你擁有天生領袖的特質越多,你就可以越快做到。但是影響他人并不是最終目的,如果你的 最終目的只是希望別人能聽你的,或照你的話做事,你就大錯特錯了。如果你要成為一個成功 的領導者,那你就必須采取下一個步驟,幫助他們成功。
7.成功--跟人們在一起。
我知道你有帶領他人的渴望,否則你不會看到這里。但是,我不清楚你是否仔細想過你為 什么要領導。我認為,一個好的領導要在兩個重要的動機上取得平衡:第一個是達成他們的愿 景。所有的領導者在他們的心里都有一個夢,一個希望都能實現的愿景。有些人的愿景是適中 的,而有些人則是遠大的。第二個動機是,希望看到別人成功。偉大的領導者不會利用人來贏 得成功,他們會帶領著團隊一起走向成功。如果那是你真正動機,你就會成為別人想要追隨的 領導者。