服(fu)裝店(dian)(dian)(dian)店(dian)(dian)(dian)長是一家店(dian)(dian)(dian)鋪的(de)(de)領(ling)導和管(guan)理者。因此(ci)服(fu)裝店(dian)(dian)(dian)長應該具備一定的(de)(de)管(guan)理能(neng)力。在店(dian)(dian)(dian)鋪經營的(de)(de)過程(cheng)中(zhong)有很(hen)多方面(mian)都需要店(dian)(dian)(dian)長去安(an)排和協(xie)調,包括信息資(zi)料的(de)(de)收(shou)集,解(jie)決問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)能(neng)力,目(mu)標調整的(de)(de)能(neng)力,全面(mian)考(kao)慮問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)能(neng)力等。
不(bu)管(guan)是(shi)(shi)(shi)(shi)經營(ying)什么樣的(de)店(dian)鋪，管(guan)理(li)能(neng)力(li)都是(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)可缺(que)少的(de)。無(wu)論在(zai)內(nei)企(qi)，還是(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)外企(qi)，凡是(shi)(shi)(shi)(shi)成(cheng)(cheng)功(gong)人(ren)士的(de)身上都有獨特(te)的(de)個(ge)人(ren)能(neng)力(li)和人(ren)格(ge)魅力(li)，這是(shi)(shi)(shi)(shi)旁人(ren)所缺(que)乏的(de)。他們的(de)成(cheng)(cheng)功(gong)決不(bu)能(neng)簡單地歸結(jie)為(wei)機(ji)遇好。這些能(neng)力(li)可概(gai)括為(wei)：
1、信息資料收集能力
他們很在意(yi)收集各(ge)類(lei)信息資料，包括各(ge)種(zhong)政(zheng)策、報告、計(ji)劃、方案(an)、統計(ji)報表、業務流程、管理(li)制度、考核(he)方法等。
尤其重視競爭(zheng)對手的(de)(de)信息(xi)。因為任何成(cheng)熟的(de)(de)業務流程本身就是很多經驗和教(jiao)訓的(de)(de)積累，遇到用時，就可以信手拈來。
2、解決問題時的逆向思維能力
面對工作(zuo)中遇到的(de)新問題(ti)，一(yi)時又(you)找不到解決方(fang)法。而(er)且，老板可能也沒有什么錦囊妙計時，他們擅長用逆向思維辦法去(qu)探索解決問題(ti)的(de)途徑。
他們清楚(chu)具(ju)體業(ye)務(wu)執行者比老板更容易找出問題的節點，是(shi)人為的，還是(shi)客(ke)觀的;是(shi)技術問題，還是(shi)管理(li)漏洞。采用逆向思維找尋問題的解決方法，會(hui)更容易從問題中解脫出來(lai)。
3、目標調整能力
當個(ge)人目(mu)標(biao)(biao)在一(yi)個(ge)組(zu)織里無法實現(xian)，且又(you)暫時(shi)(shi)不能擺脫這一(yi)環境(jing)時(shi)(shi)，他們往往會調整短期目(mu)標(biao)(biao)，并且將該目(mu)標(biao)(biao)與公司的發(fa)展目(mu)標(biao)(biao)有機地(di)結合起來。
這樣(yang)，大(da)家的(de)觀(guan)點就容易接近，或取得一致，就會(hui)有共同(tong)語言，就會(hui)干的(de)歡快。反過來(lai)，別(bie)人也就會(hui)樂于接受他們。
4、考慮問題時的換位思考能力
作為(wei)店長，解決問題的出發點首先(xian)考慮的是如何避免類似問題的重復出現，而不是頭疼醫頭，腳疼醫腳的就事論事方案。
面對人的(de)(de)惰性和部(bu)門之間的(de)(de)扯(che)皮，只有站在(zai)(zai)公司的(de)(de)角(jiao)度去(qu)考慮解決方案，才是(shi)一個比較徹底的(de)(de)解決方案。能始終(zhong)站在(zai)(zai)公司或(huo)老(lao)板(ban)的(de)(de)立場上去(qu)醞釀解決問題的(de)(de)方案，逐漸地他(ta)們(men)便(bian)成為可(ke)以(yi)信賴(lai)的(de)(de)人。
5、強于他人的總結能力
他們(men)具備的(de)(de)(de)(de)對(dui)問題的(de)(de)(de)(de)分析(xi)、歸納、總結能力(li)比常人(ren)(ren)強(qiang)。總能找出規律性的(de)(de)(de)(de)東西(xi)，并駕馭事物(wu)，從(cong)而達(da)到事半功倍的(de)(de)(de)(de)效果(guo)。人(ren)(ren)們(men)常說苦干(gan)不(bu)如巧干(gan)。但是(shi)如何巧干(gan)，不(bu)是(shi)人(ren)(ren)人(ren)(ren)都知道的(de)(de)(de)(de)。否則就不(bu)會干(gan)同樣的(de)(de)(de)(de)事情，常人(ren)(ren)一天忙到晚都來不(bu)及;而他們(men)，卻整(zheng)天很(hen)瀟灑(sa)。
6、解決問題的方案制定能力
遇到(dao)問(wen)題(ti)(ti)，他(ta)們不會讓(rang)(rang)領(ling)(ling)導(dao)(dao)做(zuo)“問(wen)答(da)題(ti)(ti)”而(er)是(shi)做(zuo)“選(xuan)擇題(ti)(ti)”。常人遇到(dao)問(wen)題(ti)(ti)，首先(xian)是(shi)向(xiang)領(ling)(ling)導(dao)(dao)匯(hui)報、請示解決辦法。帶(dai)著耳朵聽領(ling)(ling)導(dao)(dao)告知具體(ti)操作步驟。這就叫(jiao)讓(rang)(rang)領(ling)(ling)導(dao)(dao)做(zuo)“問(wen)答(da)題(ti)(ti)”。
而(er)他們常(chang)帶著自己擬(ni)定好的多個解決問題方案供領(ling)導(dao)選擇(ze)(ze)(ze)、定奪，這(zhe)就是(shi)常(chang)說的給領(ling)導(dao)出“選擇(ze)(ze)(ze)題”。領(ling)導(dao)顯然(ran)更喜歡做(zuo)的是(shi)“選擇(ze)(ze)(ze)題”。
7、簡潔的文書編寫能力
老板通常都(dou)沒時間閱讀冗(rong)長的文書。因此，學會編寫簡(jian)潔的文字報告和編制(zhi)賞心悅目(mu)的表格就(jiu)顯得尤(you)為(wei)重要。即便是再復雜的問題，他們也能將其濃縮(suo)闡(chan)述在一(yi)頁A4紙上。
有必要詳(xiang)細說明(ming)的(de)問題，再用附件(jian)形式(shi)附在報告或(huo)表格(ge)后面。讓(rang)老(lao)板僅僅瀏覽一(yi)頁紙或(huo)一(yi)張表格(ge)便可(ke)知道事情(qing)的(de)概(gai)況。如其對此事感興趣或(huo)認為重要，可(ke)以通過閱讀附件(jian)里(li)的(de)資料(liao)來了解(jie)詳(xiang)情(qing)。
