西奈克(ke)是美國知名的(de)管理(li)顧(gu)問，一直研(yan)究領導(dao)力的(de)他，在一次與美國海軍陸戰隊海軍談(tan)話的(de)過程(cheng)中(zhong)，體悟到了領導(dao)力的(de)真諦。
這位(wei)將(jiang)軍告訴他，無論你走進哪一(yi)(yi)個(ge)海軍陸戰隊的用餐地點，都會看到(dao)在長長的取餐隊伍中，排(pai)在越(yue)前面的，往往是新兵(bing)蛋子，而領導者(zhe)則是最后一(yi)(yi)個(ge)吃。這位(wei)將(jiang)軍說。
這(zhe)個做(zuo)法沒有明文寫(xie)在(zai)任何一個條款或規定里(li)，但(dan)是在(zai)美國(guo)海(hai)軍陸(lu)戰隊(dui)中(zhong)卻(que)代代傳承。他們認為(wei)，這(zhe)是陸(lu)戰隊(dui)對(dui)于領(ling)導者所該負起的(de)責任的(de)一種看法：領(ling)導者應把士兵的(de)需求(qiu)放在(zai)自己(ji)的(de)需求(qiu)前面(mian)。只有這(zhe)種領(ling)導作風(feng)，才能使得團隊(dui)成員(yuan)可以互相信任到(dao)把性命交到(dao)同伴(ban)手中(zhong)。
于(yu)是(shi)在西奈克(ke)出(chu)版的新書上，直接就以《最后(hou)吃(chi)，才是(shi)真(zhen)領導》為書名，并解析了為何有(you)些(xie)團隊堅(jian)如磐石，有(you)些(xie)團隊卻猶如一(yi)盤(pan)散沙。
他舉例(li)，鱷魚是(shi)一種百分之百自我優先(xian)的(de)動(dong)物。當(dang)兩只餓的(de)鱷魚看到河上漂著一具(ju)動(dong)物的(de)尸(shi)體時，兩只會(hui)(hui)一起(qi)沖向(xiang)食物。動(dong)作比(bi)較快以(yi)及比(bi)較強壯的(de)那只鱷魚，會(hui)(hui)把尸(shi)體吃得精光，不(bu)會(hui)(hui)為另一只留(liu)下一丁點。在它們的(de)世界里，沒有合作的(de)概念。
這(zhe)種損人(ren)利(li)己的鱷魚式行為卻充斥在(zai)現今企業(ye)的高級(ji)主(zhu)管中。西奈克(ke)說：在(zai)軍隊(dui)，我(wo)(wo)們(men)(men)頒(ban)給為同(tong)(tong)伴犧牲(sheng)、利(li)他的人(ren)徽章；在(zai)企業(ye)里，我(wo)(wo)們(men)(men)卻發給犧牲(sheng)同(tong)(tong)事、利(li)己的人(ren)獎金。
當(dang)然，損人利己的(de)行為(wei)不(bu)可(ke)(ke)能持續，他強調(diao)，一位第一個(ge)吃(chi)的(de)領(ling)導者或許在順(shun)境中有機會贏得成(cheng)功(gong)，但(dan)是不(bu)可(ke)(ke)能長久。因為(wei)一旦處境變困(kun)難時，他就(jiu)會立(li)即陷入困(kun)境，那些(xie)從來沒(mei)有受到領(ling)導者照顧的(de)部屬們(men)，當(dang)領(ling)導者有難時，他們(men)自然沒(mei)有積極伸出援手的(de)理由。
他(ta)以美國大賣場好(hao)市(shi)多(duo)（Costco）為例，說明(ming)企業領導者平常照顧員工(gong)(gong)，員工(gong)(gong)會給(gei)予公司回報(bao)。好(hao)市(shi)多(duo)的股價(jia)表現，短期(qi)來(lai)(lai)看沒有太大的驚喜，長期(qi)來(lai)(lai)看卻很亮眼(yan)。三(san)十年前購買好(hao)市(shi)多(duo)股票的人，現在應(ying)該有十二倍(bei)的回報(bao)，是不(bu)少知名大企業的數倍(bei)之多(duo)。
2009年，金(jin)融海嘯(xiao)過后，零售市場風雨飄搖。當時(shi)好市多的執行(xing)官辛尼格卻還是批準了為(wei)員工(gong)加1.5美元時(shi)薪的做(zuo)法(fa)。他的理由是，在不景氣(qi)的時(shi)候，公司應該(gai)要做(zuo)的是給予員工(gong)更(geng)多，而不是更(geng)少。
如今，好市(shi)多付給員工(gong)的平均時薪高(gao)達21美(mei)(mei)元(yuan)，比業界(jie)龍頭(tou)沃爾瑪足(zu)足(zu)多了(le)8美(mei)(mei)元(yuan)。一(yi)小時的工(gong)作就能多賺(zhuan)8美(mei)(mei)元(yuan)，員工(gong)對于公司對自(zi)己的好，當(dang)然記在心頭(tou)，所以好市(shi)多的小時工(gong)的流(liu)失率在業界(jie)是出了(le)名的低，只有(you)不到10%。
在為新書(shu)做(zuo)研究的(de)(de)過程(cheng)中，西(xi)奈克體(ti)會到，領導者工具箱中最重要的(de)(de)一個工具是同理心，是有(you)能(neng)力了(le)解以及分享其他(ta)(ta)人的(de)(de)感受。他(ta)(ta)在接受雜志專訪(fang)時表示，在撰(zhuan)寫本書(shu)的(de)(de)過程(cheng)中，他(ta)(ta)自(zi)(zi)己也改變(bian)了(le)。他(ta)(ta)發現，僅憑他(ta)(ta)一個人是毫無用處的(de)(de)，他(ta)(ta)的(de)(de)成功仰賴所有(you)與他(ta)(ta)共(gong)事的(de)(de)人一起努力，只有(you)讓與之共(gong)事的(de)(de)人愿意(yi)幫助(zhu)自(zi)(zi)己，自(zi)(zi)己才能(neng)成功。
