隨著社會的發展,人們多的要切也是越來也高,也會有很多的人買東西會選擇在大超市買,都認為超市的東西要比外面賣的種類多,而且要比較干凈。但是最近承德發現很多的大型超市的食品類問題是比較多的。
12月10日,承德市消協向社會公布了該市商場、超市消費體察報告。該報告由25名社會監督員,歷時兩個月時間,對該市17家大型商超進行了消費體察后完成。報告從購物環境、商品質量保障、誠實守信、優質服務、安全管理五個方面進行了闡述。
在報告中看到,大部分超市內基本能達到標準,但食品區有蒼蠅、空氣不通暢、生肉和海鮮柜臺有異味和燈光較暗是一些大型超市存在的共性問題。在商品質量保障方面,日用品、小家電、化妝品、服裝鞋帽較好,問題較多出現在食品上,尤其是散裝食品,不少超市三種食品只標注包裝日期,沒有生產日期,奶制品未按包裝標注的低溫環境下保存。個別超市因為銷售疑似變質熟食,還引發了消費糾紛。
據承德市消協相關人員介紹,一些商超在進行促銷活動時,涉嫌虛假宣傳。“商品只有促銷價,而沒有原價對比。”承德市消協的劉毅強稱,“‘全店促銷,某商品除外’最終解釋權歸本店‘涉嫌霸王條款;’買一件送一件,一旦售出,不退不換‘違反消法;’所售商品價格決不高于其他同類賣場,買貴退差價‘存在虛假宣傳,消費者如果買的更便宜的商品,不僅可以要求退差價,還可以要求商家進行商品價格三倍的賠償。”
消費維權志愿者代表李萍稱,在體察時,她還發現一些超市消防通道擺放商品,銷售通道堆積大量紙箱,貨架之間的距離狹窄等影響顧客逃生和通行的問題。
2024/11/8至2024/11/10