安徽上萬人通過“12331”解決食品安全困擾

 　　在今年12331宣傳日來臨之際，安徽省食品藥品信息與舉報中心公布了2016年安徽省食品藥品投訴舉報統計數據分析。2016年，全省共收到各類投訴舉報咨詢17508件，其中投訴舉報11223件，同比上升19.1%，受理的投訴舉報9865件，同比上升15.2%，咨詢6150件，同比上升21.2%，意見建議135件，同比上升28.6%。

 　　在各類投訴舉報信息接收渠道中，“12331”功勞，共接收投訴舉報電話10834件，占總量的61.9%；網絡其次，共接收2878件，占總量的16.4%。據了解，目前，“12331”投訴舉報熱線已經覆蓋全省，24小時暢通。

 　　據悉，去年很多地方兌現了舉報有獎承諾，已兌現獎勵132件，兌現獎金129429.06元。

　　從投訴舉報（咨詢）的內容來看，食品和藥品仍是“重災區”：食品類共12666件，占總量的72.3%；藥品類共3143件，占總量的17.9%。在食品類投訴的主要問題是：食品生產經營企業許可材料造假，食品標簽不符合食品安全標準，食品生產企業無證生產、使用不合格原輔材料，違法使用或者濫用食品添加劑，非法添加，篡改生產日期，無證經營，經營超過保質期的食品；餐館經營環境差，使用過期食材，餐具清洗消毒問題等；藥品類投訴的主要問題是：無證生產，生產假藥、劣藥，中藥材（飲片）摻假使假，藥品虛假宣傳。

 　　藥品類投訴的主要問題是：無證生產，生產假藥、劣藥，中藥材（飲片）摻假使假，藥品虛假宣傳，無證經營，經營過期藥品，非法渠道購進藥品，藥品在服用后有不良反應等。

 　　例如蕭縣食品藥品監督管理局接到匿名舉報：某藥店無《藥品經營許可證》且銷售回收藥品案，經查實，對這家藥店處以沒收違法銷售的藥品253盒，罰沒款8328元。

 　　據介紹，去年，網絡上食品經營成了職業打假人的新目標，問題集中在食品標簽不符合標準、普通食品非法添加藥物等。