從去年開啟首個(ge)線下雙11，到(dao)今年618大賣，再(zai)到(dao)今年雙11銷售額繼續(xu)暴(bao)增，作為京東(dong)集團火(huo)車頭一號項(xiang)目(mu)，在過去的(de)3年中(zhong)，主營(ying)B2B項(xiang)目(mu)的(de)京東(dong)新通路保持了連續(xu)三年高(gao)速(su)增長。
截至11月11日(ri)24時，京東(dong)掌柜寶“萬店(dian)同慶11.11”大(da)促狂歡正(zheng)式落下帷幕。戰報顯(xian)示，今(jin)年(nian)(nian)11月1日(ri)至11日(ri)，京東(dong)掌柜寶累(lei)計銷售額(e)達到2017年(nian)(nian)同期的1100%，11.11當日(ri)開場僅2小(xiao)時，銷售額(e)即(ji)超2017年(nian)(nian)11.11全天總額(e)。
線上+線下雙戰場，持續領跑快消B2B
本次雙(shuang)11，京東(dong)新通路利用線上、線下雙(shuang)戰場(chang)優勢，將品牌商、渠(qu)道(dao)商、零(ling)售商、消(xiao)費者在內的無界零(ling)售生態元素全面納入這一場(chang)大(da)促(cu)狂歡之中(zhong)。
首先(xian)是(shi)線上銷售繼續暴增(zeng)，平臺的整體優勢(shi)帶動各品(pin)類(lei)呈火箭式(shi)增(zeng)長。同比2017年(nian)同期(qi)(qi)，沖調類(lei)增(zeng)長146倍(bei)，文具類(lei)增(zeng)長56倍(bei)，洋酒類(lei)增(zeng)長66倍(bei)，飲料類(lei)增(zeng)長51倍(bei)，洗(xi)護類(lei)增(zeng)長26倍(bei)，大米增(zeng)長15倍(bei)。除(chu)中小(xiao)門店用(yong)戶踴躍(yue)搶購(gou)外，綜合(he)超市、連鎖便利店、加(jia)油站(zhan)服(fu)務區、銀行營業廳(ting)、通(tong)訊(xun)營業廳(ting)、政府學校內部采(cai)購(gou)等多渠道(dao)大客戶也在11.11大促期(qi)(qi)間(jian)積(ji)極備貨，刷新掌柜寶銷售記錄。
同時(shi)(shi)，線(xian)(xian)下(xia)門店參與(yu)度(du)越來(lai)越高，11月(yue)1日(ri)起，全國主(zhu)要(yao)城市(shi)的(de)京東便利店都(dou)進入(ru)了狂歡時(shi)(shi)間，線(xian)(xian)下(xia)的(de)各種條幅(fu)、海報(bao)帶動11.11大(da)促的(de)火熱氛圍迅速蔓延(yan)，消費者還可以(yi)在(zai)線(xian)(xian)上領取(qu)聯合利華、拜爾斯道夫、億滋、銳(rui)澳、樂事、好時(shi)(shi)等一線(xian)(xian)品(pin)牌(pai)廠商送出(chu)的(de)優惠(hui)券(quan)，來(lai)到線(xian)(xian)下(xia)的(de)京東便利店消費，線(xian)(xian)下(xia)主(zhu)場帶給消費者的(de)優惠(hui)福利絲毫不遜于(yu)線(xian)(xian)上。
拒絕套路，雙11刷新紀錄的關鍵是兩個1
去(qu)年的雙11，各類電商(shang)玩(wan)起(qi)各種滿減、紅包、訂(ding)金(jin)立(li)減等玩(wan)法疊(die)加，讓消費(fei)者(zhe)大呼“燒腦”。今年的雙11，消費(fei)者(zhe)都變得(de)越來越理性，而(er)新(xin)通路不玩(wan)套路，通過B2B2C的全鏈路營銷(xiao)，與品牌商(shang)、渠道商(shang)、零售商(shang)及消費(fei)者(zhe)實現共(gong)贏。
食品板認為，新(xin)通路雙11取得驕人戰績的關鍵是兩個1——“1個創新(xin)和1種賦能”
1個創新
“京東便利GO”小程序接入京東APP，線上線下聯動生態效應突顯
今年11.11期間，京(jing)東(dong)新通(tong)(tong)路(lu)創(chuang)新推(tui)出“京(jing)東(dong)便利(li)GO”小程序(xu)首次接入京(jing)東(dong)APP，成功打(da)通(tong)(tong)了線(xian)上(shang)、線(xian)下流量。目(mu)前，“京(jing)東(dong)便利(li)GO”已與(yu)京(jing)東(dong)新通(tong)(tong)路(lu)智能門店管理系統打(da)通(tong)(tong)，這讓(rang)“線(xian)上(shang)領券、線(xian)下消(xiao)費”成為現實。
例如11.11期間，消(xiao)費(fei)者(zhe)可通過京(jing)東(dong)(dong)(dong)APP多個頻道進入(ru)“京(jing)東(dong)(dong)(dong)便利(li)GO”小程(cheng)序消(xiao)費(fei)；同時，在京(jing)東(dong)(dong)(dong)無界零售主題營銷活(huo)動也直接引導消(xiao)費(fei)者(zhe)到京(jing)東(dong)(dong)(dong)便利(li)店互動、購物(wu)，讓更(geng)多消(xiao)費(fei)者(zhe)通過京(jing)東(dong)(dong)(dong)的線上(shang)流量(liang)融入(ru)到新通路“萬店同慶11.11”的活(huo)動中。截至11月11日，“京(jing)東(dong)(dong)(dong)便利(li)GO”已在全(quan)國范圍內，為100萬+消(xiao)費(fei)者(zhe)送出福利(li)。
本次11.11大促中，新通(tong)路通(tong)過京東(dong)的無界零售生態(tai)優(you)勢，成功實現了線(xian)上(shang)與線(xian)下(xia)(xia)互相引流(liu)，千余家品牌+萬家小店線(xian)上(shang)線(xian)下(xia)(xia)共(gong)慶雙11，讓線(xian)上(shang)線(xian)下(xia)(xia)聯動的生態(tai)效(xiao)應突顯(xian)。
更值得一提的(de)是，京(jing)東新通路(lu)通過(guo)“京(jing)東便利(li)GO”的(de)創(chuang)新，正(zheng)在(zai)逐步實現自己(ji)的(de)愿景：打通半小時(shi)生活(huo)圈。在(zai)半小時(shi)的(de)時(shi)間里，在(zai)新通路(lu)的(de)平臺上，滿足消(xiao)費者所有的(de)商品和服務消(xiao)費需求。
1種賦能：
共筑無界零售圖景生態
新通路通過賦能給品(pin)牌(pai)商、渠道商、零(ling)售商，為他們帶來更多元的(de)新價(jia)值(zhi)，最終(zhong)讓(rang)(rang)讓(rang)(rang)成本(ben)降低(di)了(le)、配送效(xiao)率提升(sheng)了(le)、小店和消費者的(de)體驗也更好(hao)了(le)。
通過賦能品(pin)牌商(shang)，新通路多輪高(gao)潮迭起的(de)備貨促銷，為(wei)他們(men)帶來了強勢曝光和更(geng)高(gao)的(de)銷售業績，為(wei)2018年的(de)快消寒(han)冬注入一(yi)股暖流(liu)，為(wei)行業提振了士(shi)氣。
通過賦能渠道(dao)商，快速拓展聯合倉，大大提升了配(pei)送效率，更補充(chong)了京(jing)東(dong)掌柜寶的貨(huo)源。截至11月11日，新通路旗下已(yi)有2000家聯合倉入駐，覆蓋30個(ge)(ge)省份400個(ge)(ge)城市，拓展近(jin)80個(ge)(ge)品(pin)類，1000多個(ge)(ge)品(pin)牌。
通(tong)過(guo)賦能(neng)(neng)零售商，新通(tong)路讓小店店主(zhu)足不出戶就能(neng)(neng)選(xuan)取(qu)高(gao)(gao)(gao)流(liu)量，高(gao)(gao)(gao)利潤的超級爆品，并通(tong)過(guo)多(duo)種手段(duan)幫助店主(zhu)實現了高(gao)(gao)(gao)效(xiao)動(dong)銷。
新通路對品(pin)牌商、渠道商和(he)零(ling)售商的(de)賦(fu)能，最終也將使消(xiao)費者受(shou)益。“半小時生活圈”的(de)實(shi)現，將大大提升消(xiao)費體驗，為(wei)消(xiao)費者節省大量的(de)時間成(cheng)本。
戰報背后，代表著成長與共贏
“京(jing)(jing)東新(xin)(xin)(xin)(xin)通(tong)路做的(de)(de)所有事情(qing)都是為了(le)解決零售(shou)行業的(de)(de)老痛(tong)點(dian)(dian)，并且(qie)不增加新(xin)(xin)(xin)(xin)痛(tong)點(dian)(dian)。”這(zhe)是京(jing)(jing)東集團副(fu)總(zong)裁、京(jing)(jing)東商城新(xin)(xin)(xin)(xin)通(tong)路事業部總(zong)裁鄭宏彥(yan)常提到的(de)(de)一句話，他表示：“新(xin)(xin)(xin)(xin)通(tong)路服務(wu)、賦能(neng)(neng)零售(shou)生態體系的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)經受住(zhu)了(le)11.11這(zhe)場大考，靚麗的(de)(de)戰報不僅代表著(zhu)新(xin)(xin)(xin)(xin)通(tong)路的(de)(de)成長，更(geng)意(yi)味著(zhu)這(zhe)是一個(ge)新(xin)(xin)(xin)(xin)通(tong)路與品(pin)牌(pai)商、渠道商、零售(shou)商以(yi)及消費者共贏的(de)(de)11.11。”
成立近三年(nian)以來，京東新(xin)(xin)通(tong)(tong)(tong)路(lu)在(zai)線上、線下業(ye)務上均保持高(gao)速(su)增長。憑借強大(da)的供應鏈能力、科技創(chuang)新(xin)(xin)實力與平臺整合(he)能力，食品板認為，新(xin)(xin)通(tong)(tong)(tong)路(lu)加速(su)了京東無界零(ling)售(shou)戰略的快(kuai)速(su)落地，通(tong)(tong)(tong)過升(sheng)級零(ling)售(shou)基礎設(she)施和通(tong)(tong)(tong)路(lu)效率，并(bing)通(tong)(tong)(tong)過聯合(he)倉配體系、京東餐飲解(jie)決方案(an)、便利店場(chang)景升(sheng)級等重(zhong)磅舉措，為行(xing)業(ye)持續賦能，并(bing)能在(zai)每一(yi)次年(nian)節大(da)促(cu)中脫穎而出，它將持續領跑快(kuai)消B2B。
