所謂的拒收，是指當天送貨到門店時，對方由于各種原因，沒有把貨收下，或收下一部分。這也是退貨的一種，但屬于現場退貨，稱之為拒收退貨。
正常的退貨，如果退貨數量多，那是賣不動。但如果當場有拒收，那肯定不是賣不動的原因，而是出現了其它因素。
調查發現經銷商的送貨拒收率比往年在增高，表面上看是生意越來越難做，但實則反映出市場的一些變化，供各位經銷商參考。
當業務員訪單后，第二天物流送貨，這時出現拒收率增高，有可能是出現下列二種情況，這時老板要警惕了。
你的競品送貨比你先行一步
你今天抄貨明天送貨，隔了一天，甚至更長，則給你的競爭對手留下了時間，或者說，你的競爭對手的送貨速度比你快半步了。
了解下同行是否比你的速度快，你只需要調查幾家代表性的門店，通過給予一些優惠政策，咨詢門店人員你主要對手的訪單時間和送貨時間，特別要掌握他們的送貨及時性。
你的競品可能在關注你
當前市場自然增長量有限，每個經銷商都在做深度分銷，對門店服務做到極致，這些需要去做，但對你的競爭對手了解多一些也是非常有必要的，正所謂知已知彼，百戰百勝，把一些做的不好的門店，通過對競爭對手訪單和送貨時間的精準掌握，做到有效切入。甚至可以給每個門店的工作人員一些微信紅包方式，讓門店工作人員成為你臨時的“信息員”。
有時一個門店的銷量提升，除了做好產品服務外，稍微再優化些銷售策略，你會發現，銷售上來很容易。
經銷商生意不好做是不爭的事實，誰能堅持到最后，就有機會吞食被淘汰出局者的市場份額，蛋糕只有這么多，堅持就是勝利。但堅持需要你用更多的策略去打開市場。
