每個人都想要成為管理者，但是如果剛剛成為管理者，是需要有很多的問題需要準備。就是一 個新晉的管理者，在心態上，您有什么提醒？尤其是剛剛成為一個部門的leader，可能剛管 了幾個人，要做好哪些心態準備呢？
陳春花：對于管理者來說，有一個梯隊訓練。
一開始，你要先學會管自己，學會管自己最主要的是學會會跟別人合作；第二步，要學會管別 人，管團隊；第三步，學會管組織；第四步，學會當領袖。一般是這四步。
學會管團隊，你就要知道團隊的特點，團隊的特點基本上就是：人數不多，能力互補，不希望 有層級和結構。
團隊是不希望有層級和結構的，這就為什么大家都喜歡在團隊里面，而不喜歡在組織里，所以 團隊人不能多，人多就必須得有結構。
如果你知道團隊這些特點，可能你就知道，新晉的管理者他要做什么了。
第一，他要學會服務于別人。以前自己一個人的時候，他完全可以不管別人，他就把他的業績 完成就好了，現在他第一個轉變就是要幫別人完成業績，這對他是一個比較大挑戰。
第二，他要能協同大家，就是要讓不同能力、不同風格的人在一起工作。
第三，他要解決問題。以前你搞定自己的事情就可以，現在是別人搞不定的事情給你，那你就 得去解決問題，但是你解決問題又不能用原來的那個方法。比如說：行行行這些你都別做了， 給我做吧…… 你會又退回到前面那個業務員了。所以他必須要解決問題，但不能自己去解決 ，必須安排大家一起來解決。
第四，要學會按照規章制度來做事情。因為他是要帶一組人了，所以他就不得不去學會那些章 程、規定，也就是他所做的事情，都要有依據。即使你這些東西都搞定了，如果不合規還是不 行，所以對他的要求就比較高了，要有規章制度，要按章行事。
當然，還有一個對新晉管理者的要求，跟高級領導者不太一樣的地方就是，新晉管理者“就事 論事”就可以了，就是覺得這件事該怎么解決，講清楚，不用再琢磨后面的事情。但是高級管 理者要“就事論點”，你得把背后的邏輯講清楚。
