什么是營銷?天天喊著營銷的人真的懂營銷嗎?你了解營銷是什么嗎?廢話少說,一起來吐槽所謂的營銷學大師的七七八八。
一,粉絲經濟
真想知道,他們天天鼓吹的小米。但是小米實際到底怎么管理粉絲的他們知道嗎?小米的粉絲管理經驗對于一般的企業來說,我們到底能借鑒多少?
是,我十分相信社會化媒體對于品牌傳播的重要作用,但是不是每個品牌都必須要按照小米的路數做粉絲?對于小公司來說渠道打造的重要性要遠遠大于所謂粉絲的建立。
鼓吹“粉絲經濟”,倒不如說粉絲經濟早在二十年前就有,那時候雖然傳播媒介不同,但是各大品牌電視廣告和出街的硬廣,無一不是抱著吸引粉絲眼球去的,最終讓粉絲心悅誠服的做一個主動傳播者。這么想來,“粉絲經濟”還有那么高不可攀嗎?過去和現在唯一的不同之處就是,電視媒體時代我們不知道粉絲在哪里,而現在粉絲就在那里,就看你怎么去“勾搭”了。
二,真有新媒體和舊媒體之分嗎?
我曾經把這個問題拋給了某4A公司的首席戰略官。他聽完之后就笑了,他說:其實每個一段時間總會有一些新的傳播媒介出現。但是你不能就說他們是新媒體。要知道從歷史廣義的角度講,品牌塑造和傳播的核心并沒有變過。通過有情緒的內容讓品牌豐滿,進而延展內容在不同的傳播介質之上。
某種角度來說,所謂的“新媒體”真的被大家玩壞了,說爛了。說到底不過是傳播媒介的革新,品牌和傳播最核心的東西從來都沒有變過。一些浮躁的營銷者,先去練練基本功,有時候“一分鐘的熱鬧”,從長遠角度來說并不一定能幫到品牌。
三,99%的公司都在瞎玩!
筆者按著年數不多的從業經驗來看,至少九成的公司社交媒體營銷者沒搞明白社交媒體該怎么玩兒。一味的把寫帖子數量,粉絲數量和互動量作為衡量一個社交媒體好壞的標桿。可在我看來,一個沒有核心粉絲的50w賬號還不如一個有500核心粉絲的賬號。要知道,他們才是扁平化溝通傳播中最有效的傳播節點啊。
另外,傳播者必須是自己產品的專家和熱門擁簇。我看到了太多的營銷者,對產品知之甚少甚至是一無所知。更不要說對產品充滿愛了。在一個如此多點溝通的時代,真熱愛還是假喜歡,一眼便知。一個對產品沒愛的營銷者,怎么會做出有愛的內容,通過互動去說服你的消費者愛上產品呢?
雖然說了很多目前營銷圈子的浮躁之處,但必須要說一點的是:社交媒體的大行其道,讓品牌方更容易去找到自己的“粉絲”,但品牌方必須要花大力氣去分析他們的性格,找到跟他們對味的“產品專家”去和他們做朋友。也許,也只是也許,能成事。
社會化媒體營銷
1、找一個懂營銷,坐的住的“產品專家”做你的社會化媒體營銷官。
2、不要迷信“小米”,踏實根據自己的品牌策略做新媒體營銷方案。
3、新媒體并不是“免費”媒體,四兩撥千斤的美夢還是少想。面對愈發“聰明”的消費者,大價錢才有大效果。
4、有時候企業真不一定需要花太多力氣做自己的“自媒體”,將粉絲沉淀和傳播分開,專注打造一個自己粉絲聚集平臺。然后把傳播的工作交給一些價值觀一致的“大自媒體”,性價比也許更高。