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了解衛龍辣條是怎么做內容營銷?

來源:食品飲料招商網 食品飲料經商之道 | By 小杜 2017-04-28 瀏覽(758)

一個把年(nian)輕人最喜歡的(de)風(feng)格(ge)融(rong)合進營銷(xiao)事件(jian),一個用文(wen)藝范兒的(de)敘事和(he)視覺(jue)呈現把產品賣給中產消費(fei)者,他們找到(dao)的(de)這條路徑,你也可以(yi)做到(dao)。

純砸流量(liang)還有效么(me)?有,但隨著(zhu)成本日益增加,商家(jia)們已(yi)經開始試圖(tu)用內容營(ying)銷(xiao)(xiao)的方式(shi)導(dao)流。除了樹立品(pin)牌、站外流量(liang)、培(pei)育銷(xiao)(xiao)量(liang),發力(li)內容營(ying)銷(xiao)(xiao)的帶來的好處還有許多,但怎么(me)做才是正確姿勢?

3月25日,《天下網商(shang)(shang)》旗下垂直媒體“食(shi)品公社”邀請了(le)兩位嘉賓(bin)來做分(fen)享,一(yi)位是(shi)昆汀科(ke)技食(shi)品線項目總監,負責操(cao)盤衛龍(long)食(shi)品內容營銷的陶捷,一(yi)位是(shi)原產地(di)美食(shi)電(dian)商(shang)(shang)平臺“尋找田野”創始人梅小(xiao)排(原名:朱震),他(ta)們(men)對內容營銷都有各自(zi)的見解和成功(gong)案例:

一個(ge)把年輕人最喜歡的(de)(de)風格(ge)融合進營銷事件(jian),把國(guo)民零食(shi)“辣(la)條”賣出(chu)蘋果(guo)公(gong)司的(de)(de)風格(ge),還(huan)在(zai)衛(wei)龍天貓店鋪玩起了“人民公(gong)社風”、“店鋪被黑”等;另一個(ge)則(ze)用文(wen)藝范(fan)兒的(de)(de)敘事和視覺呈現,來為自己的(de)(de)橙(cheng)子、粽子、月餅等背書,把本(ben)無品(pin)牌(pai)的(de)(de)農(nong)產品(pin)、食(shi)品(pin)塑造(zao)成中產階級消費(fei)品(pin)牌(pai)。

以下為陶捷和梅小排分享實錄,經《天(tian)下網商》整理:

陶(tao)捷:不(bu)要被營(ying)銷理論束縛住(zhu),要注重精(jing)準(zhun)觸達

1、一個互聯網屬(shu)性的(de)團隊

衛(wei)龍旗艦(jian)店的運營(ying)團隊,大(da)多是來(lai)自90后、95后的互聯網(wang)主(zhu)流(liu)人群。我(wo)們每天的工作內(nei)容聽起來(lai)也很好玩,就是逛微博、看(kan)視(shi)頻、找(zhao)段子。在我(wo)看(kan)來(lai),包括我(wo)本人在內(nei),要做出好的創意和營(ying)銷案例,并不一(yi)定需要有工作經(jing)驗和營(ying)銷理論的學習,也不一(yi)定需要高學歷。

我(wo)們(men)常(chang)常(chang)稱(cheng)自己是“草根團隊”,沒(mei)有廣告(gao)傳媒經驗,卻是活躍在互(hu)聯(lian)網上、具有互(hu)聯(lian)網屬性的人。我(wo)們(men)知(zhi)道網友(you)喜歡(huan)什(shen)么,知(zhi)道每天(tian)在發生什(shen)么,我(wo)們(men)很和諧,也(ye)很逗比。

在(zai)我們中間,有(you)電競愛好(hao)者,有(you)喜(xi)(xi)(xi)歡看(kan)(kan)(kan)段子的(de)(de)(de),有(you)喜(xi)(xi)(xi)歡看(kan)(kan)(kan)創意視頻的(de)(de)(de),有(you)喜(xi)(xi)(xi)歡玩快(kuai)手秒拍的(de)(de)(de),有(you)喜(xi)(xi)(xi)歡看(kan)(kan)(kan)動漫的(de)(de)(de),有(you)人喜(xi)(xi)(xi)歡有(you)趣(qu)(qu)的(de)(de)(de),有(you)人喜(xi)(xi)(xi)歡無(wu)趣(qu)(qu)的(de)(de)(de),然后慢慢吸引互相影響,把看(kan)(kan)(kan)著好(hao)的(de)(de)(de)東(dong)西(xi)分享出(chu)來,大家(jia)一起去看(kan)(kan)(kan)。

其實這樣的(de)目(mu)的(de)是(shi)就是(shi)為了抓住用(yong)戶的(de)喜好(hao)點(dian),掌控(kong)內容方向。我們(men)看得最少的(de)就是(shi)案例(li)分享(xiang),我認(ren)為一旦熟悉傳(chuan)統的(de)操作模式,就會被所謂的(de)經驗(yan)束縛住,而(er)衛龍(long)要做的(de)就是(shi)不傳(chuan)統、有差異(yi)化。

了解衛龍辣條是怎么做內容營銷?

2、消費(fei)者(zhe)也是傳播者(zhe)

一(yi)(yi)個人(ren)(ren)的角色可以通過關系、圈子、愛好(hao)、職業、性別等標簽進行(xing)劃分,我們有很多種身份,比(bi)如我是(shi)兒子、是(shi)同事、是(shi)丈夫(fu)、是(shi)男性,每(mei)個人(ren)(ren)都(dou)有自己的圈子。所(suo)以不能僅(jin)僅(jin)把“TA”當(dang)作消費者(zhe),當(dang)作是(shi)一(yi)(yi)個接受信(xin)息的人(ren)(ren),而(er)是(shi)把“TA”當(dang)作和品牌產生關系的人(ren)(ren),更是(shi)一(yi)(yi)個傳播者(zhe),讓(rang)用(yong)戶(hu)接受信(xin)息、傳播信(xin)息。

我(wo)(wo)們(men)想(xiang)要讓(rang)內容與用(yong)戶產生關(guan)系(xi),并且讓(rang)用(yong)戶變成他自己(ji)圈子內的(de)傳(chuan)(chuan)播人(ren),比如,我(wo)(wo)們(men)在玩LOL游戲的(de)人(ren)群中,做了(le)(le)一個以童年(nian)回(hui)憶(yi)為主(zhu)題的(de)事(shi)情,讓(rang)內容和他產生一定的(de)關(guan)系(xi),讓(rang)他主(zhu)動(dong)去傳(chuan)(chuan)播。或者(zhe),我(wo)(wo)們(men)想(xiang)讓(rang)傳(chuan)(chuan)播人(ren)變成用(yong)戶,這里有(you)一群人(ren)不能(neng)忽略——媒體人(ren)。在我(wo)(wo)們(men)做蘋(pin)果風、店鋪被黑(hei)等營銷事(shi)件時,有(you)很多媒體都自發寫了(le)(le)稿件,因為我(wo)(wo)們(men)制造(zao)了(le)(le)他們(men)需要的(de)新聞(wen),為傳(chuan)(chuan)播人(ren)制造(zao)內容是一個方向。

新鮮、好奇(qi)、從眾跟風(feng)是傳(chuan)播人(ren)(ren)的(de)(de)三個心理(li)特征。沒有發生(sheng)過的(de)(de)事(shi)情發生(sheng)了,是傳(chuan)播人(ren)(ren)最喜(xi)歡(huan)的(de)(de)內(nei)(nei)容(rong);當(dang)突發事(shi)件來的(de)(de)莫(mo)名其妙(miao),傳(chuan)播人(ren)(ren)需(xu)(xu)要(yao)一個答案時,就會形(xing)成傳(chuan)播;當(dang)事(shi)情討論的(de)(de)人(ren)(ren)越(yue)來越(yue)多(duo),越(yue)來越(yue)多(duo)的(de)(de)人(ren)(ren)會愿(yuan)意傳(chuan)播,就相當(dang)于一個種草、拔草的(de)(de)過程,所以營銷內(nei)(nei)容(rong)制造需(xu)(xu)要(yao)與傳(chuan)播人(ren)(ren)發生(sheng)關系,并且(qie)新鮮、好奇(qi)、有趣,可以與人(ren)(ren)分享產生(sheng)共(gong)鳴。

3、衛龍實操(cao)案例:店鋪被黑事(shi)件

 2016年的(de)6·18年中(zhong)大促,衛龍聯合暴漫推出(chu)了一款定制化辣條,那個時候我們(men)在思考(kao),用不(bu)同的(de)營(ying)銷(xiao)手段(duan)來說這件事,而不(bu)是簡單的(de)上新(xin)。

在選(xuan)擇(ze)受眾(zhong)的(de)(de)時(shi)候,我(wo)們選(xuan)擇(ze)的(de)(de)是(shi)(shi)看熱鬧(nao)的(de)(de)人(ren)(ren),只要有不好(hao)的(de)(de)事(shi)(shi)情發(fa)(fa)生,就(jiu)一(yi)(yi)定(ding)有人(ren)(ren)圍(wei)觀(guan),用手機拍下發(fa)(fa)到朋友圈和微博,甚至(zhi)打電話給朋友,這就(jiu)是(shi)(shi)傳(chuan)播(bo)的(de)(de)效果。我(wo)們在找圈子(zi)的(de)(de)時(shi)候發(fa)(fa)現,如果在互聯網(wang)(wang)中能快速并且精準的(de)(de)找到一(yi)(yi)群做(zuo)同(tong)(tong)樣事(shi)(shi)情的(de)(de)人(ren)(ren),那一(yi)(yi)定(ding)是(shi)(shi)電商賣家,他(ta)們的(de)(de)工(gong)作時(shi)間大(da)致相同(tong)(tong),工(gong)作內容(rong)和聊(liao)天大(da)致相同(tong)(tong),而且這部分人(ren)(ren)有800萬+,他(ta)們用互聯網(wang)(wang)傳(chuan)播(bo)信息(xi),傳(chuan)播(bo)速度非常快。電商人(ren)(ren)聊(liao)得最(zui)多(duo)的(de)(de)是(shi)(shi)什么?無非是(shi)(shi)活動、銷(xiao)量(liang)排名等(deng)小事(shi)(shi),所以(yi)我(wo)們需要出一(yi)(yi)個意(yi)外事(shi)(shi)故,尤其是(shi)(shi)非自(zi)然(ran)事(shi)(shi)故。

在制(zhi)作內容階段,我(wo)們更注重細節,讓這個店鋪被黑事件更加真實、有內容。因為主動營(ying)銷讓人反感,大部(bu)分人已經厭(yan)倦了廣告。于是我(wo)們選擇不使用店鋪的裝修模板,還是采(cai)用純(chun)文字粗制(zhi)濫造的視覺效果,使得內容更加真實。

第一階段的傳播(bo):通過(guo)阿里旺(wang)(wang)旺(wang)(wang)食品(pin)商(shang)家(jia)群、QQ群散(san)布(bu)被(bei)黑(hei)消息,并(bing)求助、引導(dao)商(shang)家(jia)關注并(bing)傳播(bo),同時客服(fu)回應被(bei)黑(hei),證實消息屬實。因為同品(pin)類商(shang)家(jia)對信息敏感度最(zui)高(gao),騙過(guo)了他(ta)們就相(xiang)當于騙過(guo)了“最(zui)不容易被(bei)騙的人群”。

第(di)(di)二(er)(er)階(jie)段的(de)傳(chuan)播(bo):同(tong)行業買(mai)家的(de)二(er)(er)次傳(chuan)播(bo)。通(tong)過第(di)(di)一階(jie)段的(de)傳(chuan)播(bo)造(zao)勢,內容已經觸(chu)達到第(di)(di)二(er)(er)層(ceng)傳(chuan)播(bo)人“同(tong)行業全品類(lei)賣家”,進(jin)一步增加(jia)事件信(xin)息,曝(pu)光黑(hei)客聊(liao)天記錄,增加(jia)事件真實性。

第(di)三階段的(de)傳播:當內容(rong)觸(chu)達第(di)三層即全網用戶時,我們曝光事件原委,暗示是黑客(ke)惡(e)意攻(gong)擊,增加內容(rong)可讀性,并且埋(mai)下“第(di)32棵(ke)白楊樹”趣味點(dian),這(zhe)個梗瞬(shun)間(jian)成為了微博的(de)熱(re)搜。

總(zong)結這三個(ge)階段,我們認為,內(nei)容創造不僅需(xu)要(yao)(yao)前期準(zhun)備的(de)完善,還需(xu)要(yao)(yao)隨(sui)時(shi)做內(nei)容升級,增加話題的(de)持續度,像看電視據一樣有(you)劇情,使用戶有(you)持續關注的(de)欲望。

當天下午(wu)一點半,我們(men)更換(huan)了一個與暴漫(man)相關的(de)(de)頁面(mian),仍是(shi)粗制(zhi)(zhi)濫(lan)造(zao)的(de)(de)被黑畫風。因為(wei)下午(wu)一點的(de)(de)時候,店鋪已經(jing)到了流量峰(feng)值,觸(chu)達全網用戶后(hou),為(wei)了保持話題持續關注度(du),我們(men)臨時增加了與黑客博(bo)弈的(de)(de)環節,這時傳播的(de)(de)渠道已經(jing)不是(shi)阿里系(xi)內,而是(shi)微(wei)博(bo)。為(wei)了迎合微(wei)博(bo)用戶的(de)(de)喜好,制(zhi)(zhi)造(zao)第(di)二次被黑使用暴漫(man)表情包元素,并埋下與暴漫(man)合作伏筆。

整個被(bei)黑事件爆發(fa)的節奏是(shi)店(dian)鋪(pu)被(bei)黑(拋(pao)出話(hua)題)、店(dian)鋪(pu)回(hui)應(開(kai)始(shi)造勢)、曝光黑客(引出話(hua)題)、與黑客周旋(維持熱(re)度)。當話(hua)題熱(re)度退卻前(qian),將正題拋(pao)出,引出6·18活動。

拋出正題的(de)方式我(wo)們也有(you)設計,利用密(mi)室逃脫概念,以手(shou)繪圖片形(xing)式給用戶制造懸念,我(wo)們連續5天,每天更新一幅手(shou)繪畫(hua),讓網友(you)尋找畫(hua)中(zhong)的(de)線索,抓住好奇心,最終猜(cai)測出是和暴漫合作。所(suo)以6·18活(huo)動的(de)正題節奏是,店鋪被(bei)黑、提供線索、公布與暴漫合作、6·18活(huo)動爆(bao)發。

根據天貓(mao)店鋪端的(de)數據效果顯(xian)示,被(bei)黑當天店鋪訪問量(liang)達68萬人(ren),是日常的(de)20倍,當天的(de)進(jin)店流量(liang)為365.9萬次,超過(guo)天貓(mao)超市,達到行業(ye)的(de)第一名(ming)。在互聯網端,有40多名(ming)微(wei)博紅人(ren)及電商圈內(nei)人(ren)士關注轉(zhuan)發,甚至驚(jing)動了警(jing)方官博、阿里安全部(bu)高層。全網曝光量(liang)近(jin)6000萬。事件在電商圈瘋(feng)傳(chuan),客服詢單人(ren)數超過(guo)日常的(de)30倍。微(wei)博時(shi)事熱(re)搜(sou)量(liang)排名(ming)第三,蓋過(guo)當天的(de)#2016年高考#話題。

總結(jie)這次活(huo)動,我們也有很多(duo)不(bu)足的地方。雖然爆發期內(nei)容(rong)超預(yu)期效果,但(dan)在活(huo)動引入(ru)階(jie)段顯得較為牽(qian)強,同時危機公關處理不(bu)當,整體營銷時間過長,導致后續活(huo)動流(liu)量承接困難。

梅小排:內(nei)容不只是講故事(shi),還要展現產品(pin)細節優勢

【編者注:2016年6月,梅小排創立“尋找田野”,這是(shi)一個以內(nei)容營銷(xiao)為核(he)心(xin)的(de)原產(chan)地(di)精選美食(shi)內(nei)容電商。他希(xi)望能發現更多(duo)國(guo)內(nei)優質產(chan)品的(de)原產(chan)地(di),讓用戶的(de)味蕾“不(bu)再冒(mao)險”。2015年的(de)端午期間,梅小排曾賣出了1萬多(duo)個粽子(zi);2016年5月11日,新版四喜良(liang)粽再次上線銷(xiao)售。在端午節前,“尋找田野”賣出了共計5萬多(duo)個粽子(zi),銷(xiao)售額過百(bai)萬。

 2016年11月初(chu)上線(xian)的(de)(de)贛(gan)南(nan)臍(qi)橙“王(wang)婆良橙”,上線(xian)一周售(shou)出8000多箱,到12月底則賣出20000多箱,后來(lai)在(zai)17年2月份,運作奉節臍(qi)橙繼續沿(yan)用(yong)“王(wang)婆良橙”品牌,兩(liang)周又賣出12000箱。 目前(qian),在(zai)“尋找田野”的(de)(de)淘寶店和微店里,除了時(shi)令福建活銀(yin)耳、海南(nan)樹上熟芒(mang)果(guo)的(de)(de)生(sheng)鮮(xian)水果(guo)外(wai),還有鹵味、大麥青汁和珍尼花曲(qu)奇等可(ke)以常銷的(de)(de)熱(re)門(men)產(chan)品。精準但不過(guo)度的(de)(de)營銷、良性的(de)(de)成本結構、供應鏈的(de)(de)穩定支撐、獨特的(de)(de)品牌理念(nian)等,是這些(xie)“網紅”產(chan)品爆發的(de)(de)秘密。】

1、對內容電商行業的(de)宏(hong)觀認(ren)識

我1995年(nian)參加工作,干了(le)七(qi)年(nian)的銷售(shou),2002年(nian)進(jin)入媒體,2013年(nian)離開(kai),進(jin)互聯網行業三年(nian)多學習,從產品(pin)、營(ying)銷和(he)運營(ying)都滾了(le)一(yi)遍。,尋找田(tian)野是我去年(nian)年(nian)初開(kai)始(shi)有的一(yi)個想法,然后拿到了(le)辰海資本的天使輪投(tou)資。

我(wo)自己本(ben)身做(zuo)內容做(zuo)了(le)十(shi)幾年,強烈(lie)地感(gan)受(shou)到北上廣深的(de)(de)(de)朋友對(dui)生活(huo)品質要求越(yue)來越(yue)高,但我(wo)們尋(xun)找田(tian)野的(de)(de)(de)本(ben)質不(bu)是(shi)單純地干電商,雖然公司現在(zai)有(you)越(yue)來越(yue)多懂電商的(de)(de)(de)同事(shi)加入。我(wo)們是(shi)在(zai)做(zuo)一個(ge)傳播渠道的(de)(de)(de)架設,我(wo)自己的(de)(de)(de)十(shi)幾年工作經驗除了(le)內容以外也是(shi)在(zai)做(zuo)資訊在(zai)不(bu)同介質中傳播的(de)(de)(de)研究。

我(wo)去年在做尋找田(tian)野(ye)這個事情的(de)(de)時候,覺得在社(she)交(jiao)媒(mei)體、內(nei)容上已經(jing)沒(mei)有紅利了(le)(le)。我(wo)們在線上賣東西,產品都(dou)特別沒(mei)有知名(ming)度。要在內(nei)容的(de)(de)塑(su)造下,產品形象才(cai)(cai)會(hui)特別的(de)(de)豐滿。我(wo)自(zi)己以前喜歡(huan)旅行,在旅途中能找到(dao)一些很好(hao)的(de)(de)食材,現(xian)在發現(xian)和五六年前信息獲(huo)取(qu)的(de)(de)方(fang)式發生了(le)(le)很大的(de)(de)變化,商(shang)品流通(tong)變得更容易,才(cai)(cai)會(hui)想去做原產地的(de)(de)生鮮食品電商(shang)。

內(nei)(nei)容電(dian)(dian)商(shang)這(zhe)個詞流行了一兩(liang)年(nian),目前(qian)市場上(shang)的(de)內(nei)(nei)容電(dian)(dian)商(shang)有三(san)種形態:1、先(xian)內(nei)(nei)容后電(dian)(dian)商(shang)(像知名的(de)一條(tiao)、二更、吳曉波頻道、年(nian)糕媽媽等(deng)) 2、先(xian)電(dian)(dian)商(shang)后內(nei)(nei)容(傳統電(dian)(dian)商(shang)擴展用戶體驗) 3、內(nei)(nei)容與電(dian)(dian)商(shang)融(rong)合(內(nei)(nei)容即(ji)商(shang)品,商(shang)品即(ji)內(nei)(nei)容)。

原先我(wo)們做媒(mei)(mei)體(ti),廣告(gao)是(shi)最高效(xiao)(xiao)的獲利(li)方式,而(er)現在通(tong)過互(hu)聯網來與用戶(hu)或讀者互(hu)動更直(zhi)接(jie),轉化也更有效(xiao)(xiao)率(lv),所以(yi)內容電商(shang)都是(shi)這么搞的。很多媒(mei)(mei)體(ti)大號初期是(shi)先做優質內容,再投入廣點(dian)通(tong)迅速(su)做大,那時候廣點(dian)通(tong)成(cheng)本很低,一下子做到百萬級(ji)千萬級(ji),現在就(jiu)可以(yi)搞電商(shang)上(shang)的建設。但是(shi)現在廣點(dian)通(tong)成(cheng)本翻了好幾倍,你(ni)還(huan)這么搞就(jiu)是(shi)找死了。

現(xian)在輪到我(wo)們,我(wo)是想我(wo)們公司造血能力(li)會比較強一點,更多地用(yong)CPS投放的方(fang)式(注:投放到大號,按(an)銷量(liang)計傭金(jin))來(lai)做,可(ke)以實(shi)現(xian)流量(liang)成本可(ke)控,也不用(yong)天天去找(zhao)投資人。其實(shi)四(si)年前我(wo)就試過水,在淘寶(bao)店賣(mai)橙子,微(wei)博(bo)上寫四(si)五千字文章,傳播效(xiao)果還可(ke)以,第(di)二(er)年銷售就做到百萬(wan)。

去做前面說的(de)第三種類型的(de)電(dian)商,即內(nei)(nei)容(rong)與商品融合的(de)內(nei)(nei)容(rong)電(dian)商模(mo)式,這是我的(de)想(xiang)法。

2、內(nei)容不(bu)只是講(jiang)故事,還要展現產品細節優勢

剛創業時,我一直(zhi)在看淘寶上(shang)的(de)一些賣(mai)家(jia),都(dou)在講產地(di):贛南(nan)臍(qi)橙(cheng)(cheng)、新奇(qi)士橙(cheng)(cheng),看深入(ru)之后(hou)我才(cai)發現他們玩的(de)是數字游戲。比如,19.9包郵的(de)橙(cheng)(cheng)子選的(de)是最便宜的(de)“65果(guo)(guo)”標準裝,水果(guo)(guo)攤上(shang)一般(ban)果(guo)(guo)徑(jing)70mm以下都(dou)不賣(mai)了。但光打產地(di),品牌意識低(di),玩數字游戲,成本低(di),刷一下量(liang)就成了品牌類目第(di)一了。

我們(men)原(yuan)先(xian)做媒體(ti)出來的(de)人,希望產品更(geng)真實、可信、可靠。可能(neng)大家覺得在選材上有(you)追(zhui)求就是講(jiang)故事,其實不(bu)是,這都是很真實的(de)產品細節。現在wifi也越來越普及,流(liu)量(liang)一下子(zi)變得便(bian)宜(yi),用戶(hu)對閱讀文(wen)字降(jiang)低,所以我們(men)更(geng)多(duo)的(de)采(cai)用圖文(wen)、視頻的(de)形(xing)式來講(jiang)述,這和互聯(lian)網整個趨勢有(you)關。

對于賣貨(huo),直(zhi)接在原(yuan)產(chan)地直(zhi)接呈現(xian)種植者的(de)工藝,拍視(shi)頻(pin)(pin)雖然(ran)經過編輯,但是(shi)展(zhan)現(xian)產(chan)品(pin)細節非(fei)常直(zhi)觀,去年到(dao)現(xian)在,我們一(yi)共做了近(jin)20條視(shi)頻(pin)(pin)。像(xiang)我們一(yi)開始做粽子的(de)時候,找(zhao)人寫了文稿上萬字(zi),找(zhao)老同事(shi)做了三條價(jia)值20萬的(de)視(shi)頻(pin)(pin),然(ran)后找(zhao)了二三十家自媒體來推廣。

我(wo)們的(de)思路是:精(jing)準獲客-獲客成本下降-產品(pin)溢價能力提升-不(bu)依賴品(pin)牌知名(ming)度(du)-到點轉化(hua)率(lv)提升。

3、不是高逼格就天生(sheng)能賣(mai)高價(jia)

作(zuo)為生鮮(xian)食品(pin)(pin)電商,其(qi)實我們的成本、客單價和同(tong)類(lei)產(chan)品(pin)(pin)是完全不(bu)同(tong)(注:走中高(gao)端路線),容易找到精(jing)準用(yong)戶,而直通(tong)車比較廣譜,我們投放(fang)過的一(yi)些合作(zuo)號轉化率也(ye)不(bu)高(gao)。

不(bu)是(shi)說逼格拉(la)高,就可以有(you)天(tian)生(sheng)的(de)高價,我覺得要對微信、淘(tao)寶、天(tian)貓(mao)的(de)用戶(hu)有(you)更深的(de)了解。之前我有(you)同(tong)事寫(xie)的(de)一個獼猴桃的(de)文稿,寫(xie)的(de)是(shi)來自最(zui)美(mei)的(de)鄉(xiang)村(cun),我就很生(sheng)氣,美(mei)味和(he)最(zui)美(mei)的(de)鄉(xiang)村(cun)有(you)什么關系?你(ni)還不(bu)如直(zhi)接說它膀大腰圓,重140g,甜度多少之類(lei)的(de)對用戶(hu)更有(you)價值。

我(wo)覺(jue)得(de)內容的(de)(de)建設很復雜(za),對產品的(de)(de)深(shen)度(du)理解、目標用戶的(de)(de)尋(xun)找、轉化率怎(zen)么(me)提高都(dou)是(shi)學(xue)問(wen),我(wo)們在微信(xin)傳播,有(you)(you)次我(wo)們自己的(de)(de)公眾號只(zhi)有(you)(you)粉(fen)絲(si)1萬的(de)(de)時候(hou)閱讀就(jiu)做到2萬多(duo)了(le),當然社(she)群運(yun)營和電商(shang)運(yun)營的(de)(de)手(shou)段幫了(le)大忙。

不(bu)過(guo),我(wo)(wo)(wo)們現在做(zuo)(zuo)營銷主要還是在微信端,去(qu)年(nian)下(xia)(xia)半(ban)年(nian)淘(tao)寶和有贊(zan)銷量六四開的(de)(de)樣子,但后來產生了(le)逆轉(zhuan),目前有贊(zan)上的(de)(de)銷量反而占大頭(tou)了(le)。淘(tao)寶沒怎(zen)么做(zuo)(zuo),按我(wo)(wo)(wo)們現在總的(de)(de)銷量,其實(shi)是可以做(zuo)(zuo)天貓(mao)的(de)(de)。我(wo)(wo)(wo)認為(wei)在微信里面用(yong)戶購(gou)買(mai)力強(qiang)一些(xie),針對(dui)天貓(mao)需要另外一種思維體系(xi)去(qu)實(shi)現,這是接下(xia)(xia)去(qu)我(wo)(wo)(wo)們要做(zuo)(zuo)的(de)(de)工(gong)作。

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