現如今社會競爭非常的大，很多行業也面臨著轉型。而且從某些方面來說，你不推銷客戶就不會買。但絕大多數客戶喜歡被服務，而不喜歡被推銷。潛移默化的推銷，是不是能讓客戶在成交時感到愉悅呢？這里有幾個比較好學的推銷話術，告訴你如果回復客戶，才能愉快的成交。
第一步：您是否覺得……
以這句話開頭，能確保你以問句的形式提出試探性成交。與急切的要求不同，這種試探性成交的方法以一種謙遜的措辭開始，聽起來似乎是一句很友好的發問。即使客戶不同意你的觀點，他也會委婉的提出異議。客戶心情好的情況下，你會有很大的成交機會。
第二步：增強效果的形容詞
首先比較下這兩句話有什么區別：
1、您需要什么甜品嗎？
2、我們有一些熱的奶茶，絕對美味。我去盛一杯給您品嘗？
前者范圍太廣，讓客戶的選擇性太多，不方便拿捏。
后者用增強效果的詞，描繪了產品特點，給人足夠的空間去遐想，引人入勝。
舉一個例子，客戶在買手機時，除了手機膜、外殼外，你可以給客戶描繪一幅用著懶人支架，解放雙手，躺在床上看手機的情景。雖然這并不是健康的生活模式，但你畫面式的方法介紹，給客戶一個居家的畫面感，我打賭大多數客戶想到的是躺在床上的那種愜意，這樣描述讓附加產品成了主要產品錦上添花的物品。
第三步：附加產品
假如你在賣手機，剛才試探性的推銷（懶人支架）讓客戶眉頭舒展，那你完全可以建議客戶買手機順便帶一個回家，方便與新手機匹配。作為附加產品，又是有用的，客戶在使用過程中，會想到你，最終成為你的回頭客。
第四步：假設擁有……
“……您的新手機……”加上“您”或者“您的”這個詞，通過讓客戶自動擁有產品，把客戶與主產品聯系起來，也給客戶提供了機會，看看附加產品是如果給“他們的”新買的產品錦上添花的。
第五步：必須擁有
“……組成完美搭配”這個詞促使客戶感到附加產品對主產品而言必不可少。甚至覺得，少了附加產品就不完美了。這種“必須擁有”能讓那些追求生活質量的人，主動買單。
當然，這樣的描述技巧與“你還需要點什么？”的問法有天壤之別，試想下，你進商場店鋪聽的最多的一句是什么？聽膩了吧？
試探性成交法是一種既簡單又有效的成交方法，幾乎不用培訓，多次運用即能熟練掌握。可有趣的是使用這種方法的人，少之又少。
你不推銷，客戶就不會買
美國運通公司做過一個試驗，在沒有花錢數額的限制下，當銷售人員停止推銷，客戶就停止購買。
實驗結果是這樣的：在所有的銷售人員中，60%的人嘗試銷售了第2件產品，25%的人繼續嘗試銷售第2件產品，只有5%的人會繼續向顧客要求購買（推銷）第4件產品。
這其中最有意義的數據是，只有大約1%的銷售人員嘗試了5次或者5次以上的銷售。
如果你不敢主動銷售，你永遠不會有業績。要么達成交易并嘗試附加銷售，要么就別說自己是銷售。剛開始用這樣的模式銷售的確很難，但只要你多嘗試幾次，結果會出乎意料的。
記住，如果你不繼續推銷、推銷、再推銷，顧客就不會購買、購買、再購買。那如何讓客戶成為你的忠實追隨者呢？明天為你繼續解答。
