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經銷商存在的價值有哪些?

來源:食品飲料招商網 食品飲料經商之道 | By 小杜 2016-06-06 瀏覽(729)

在我們的周圍經銷商是非常常見的,比如超市,還是商場等等,都可能有經銷商存在。所謂“存在的都是合理的”,同樣經銷商的存在,也是因為其有獨特、短期內難以被取而代之的商業價值。不過,近年,曾經活得很滋潤的經銷商,卻面臨生存還是死亡的哈姆雷特式拷問。這當然一方面是受經濟下行大環境的影響;但另一方面,“互聯網+”時代,電商秉承“去中間化”的理念,對傳統經銷商構成前所未有的沖擊。從本質上講,這是一個正常的現象,因為電商本來就是要“去中間化”的。

 在“去中間化”的背景之下,經銷商如果不進行變革,其存在的價值就會受到弱化,甚至其存在的意義會受到相當大的挑戰,那么,經銷商過去和未來,都面臨哪些挑戰呢?

經銷商

經銷商從誕生以來,就有其存在的價值,概括來講,主要有以下幾個方面的價值:

 1.墊資功能。在中國,絕大多數經銷商都需要進貨,在這樣的模式下,經銷商一個很重要的作用就是墊資,很多廠家也將經銷商看作一個重要的融資渠道。

 2.獨有的客戶資源。經銷商通常在當地有地利優勢,擁有自身獨特的社交網絡。某種意義上,中國市場并非一個完整的市場,而是一個個分割的市場,在這樣的背景下,經銷商就有自身獨特的客戶資源構成的商業價值,尤其是對于政府采購市場等。這樣一來,經銷商所擁有的社交網絡,某種程度上成為其所不可被替代的作用和價值。

 3.客戶開發和維護職能。經銷商承擔的一項重要職能,就是終端開發和維護職能。在某種意義上,經銷商服務終端數量以及對終端的控制力決定了經銷商的實力。

 4.售后服務職能。很多情況下,廠家的售后服務是由經銷商來承擔的,比如在電動車市場,車便利旗下經銷商組成的基于售后服務的O2O平臺。

 5.分銷職能。分銷職能是經銷商最重要的職能之一,經銷商甚至二批商通過分銷系統將產品分銷到不同的終端。后來,廠家為了解決經銷商終端覆蓋不足的問題,又踐行了深度分銷模式。所謂深度分銷,即區域滾動銷售,通過有組織地提升客戶關系價值以掌控終端,滾動式培育與開發市場,取得市場綜合競爭優勢,沖擊區域市場第一的有效市場策略方法。由廠方組建分銷隊伍,對經銷商覆蓋不到或不愿意覆蓋區域或終端進行分銷覆蓋,以取得更高鋪市率的模式。作為一種營銷模式是社會分工的要求,旨在對目標市場區域進行劃分后通過固定人員的定線、定時,對終端細致拜訪進行市場開發、維護、服務和管理,實現對銷售通路的精耕細作,達到提高產品鋪市率、提升銷售量、了解競品和市場的目的手段。

經銷商“存在感”面臨挑戰

 相比西方國家近乎統一的市場和高度成熟的流通渠道、零售終端,中國市場具有完全不同的特點。經銷商曾經是廠家和零售終端之間不可或缺的橋梁,特別是中國市場層級較多,不同地區、城鄉之間存在很大的差異。面對這樣一個龐大且多樣化的市場,完全依靠企業自身,要完成全部的分銷、鋪貨、物流配送等銷售職能,幾乎是不可能的。于是,廠商之間形成了一種獨特的相互依賴,又利益不完全一致的競合關系。

 從利潤來源上來看,經銷商主要是依靠“賤買貴賣”的價差來贏利的。在信息不對稱的時代,很多經銷商也曾經獲得了豐厚的利潤,尤其是一些知名品牌的區域總代理商,拿下代理權就意味著可以穩賺不賠。不過,隨著“互聯網+”的快速發展和信息逐漸透明,特別是具有比價功能的電商平臺的出現,不少電商平臺加入C端的爭奪之中,于是,很多經銷商進入了“微利時代”,換言之,經銷商的日子沒以前好過了。這一方面體現在產品的利差相對以往越來越小,另一方面,更要命的是,電商巨頭的出現,開始了聲勢浩大的“去中間化”過程,這體現在,不少電商平臺或者廠家直接繞過經銷商,通過建立粉絲社群的方式,直接和消費者建立聯系,這無疑令經銷商的“存在感”大打折扣。

 隨著“互聯網+”向各個行業滲透,幾乎各個行業都面臨“重做一遍”的境況。就目前而言,整個商業的流通效率,仍然有提升的空間。這主要體現在: 1.渠道層級仍然過多。所謂渠道層級,是按照其包含的渠道中間商(購銷環節),來定義的一種渠道結構。2.在現有的渠道模式之下,成本效益仍然不高,特別是經銷商和二批商之間。3.物流配送效率低,在現有模式下,經銷商、二批商都有物流配送功能,也都需要建立自身的團隊和車輛,這些人和車利用效率并不高,存在較大的優化空間。

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核心內容:經銷商 | 類別:食品