管理比自己年長的員工，需要這幾種技巧發布時間：2016-01-15來源：HR咨詢手機版 現在，越來越多超過五、六十歲的人仍然在工作。《華爾街日報》最近指出：即使是在就業整體水平下降的情況下，超過65歲仍然在工作的人的數量與 2008年相比上升了20%.一方面，這是因為人們比以往更加長壽更加健康，他們65歲以后還能工作；而另一方面是低收益的投資使很多人退休以后的經濟狀況很艱難，他們需要去工作。這就意味著作為領導的你將會越來越多地管理比你年齡大的人。成功地管理比你年長的人需要認清以下幾件事情：
1經驗很重要
人們很容易認為科技改變一切，新業務是全新的領域。但是大多數商業問題從現金流到戰略定位到聯盟都是由工作多年經驗豐富的員工們提供了不同見解后制定出來的。不要僅僅因為不是你自己的經驗就低估它。
2年齡多樣性和性別多樣性一樣難以處理
但是它也可能同樣具有價值。意識到經驗當中固有的價值，給予經驗更豐富的員工機會去教導年輕人。如果每個人都發揮作用，舊見解和新見解之間的聯系可以讓人們做事更有效率更具有創新性。
3社會凝聚力是一種優勢
員工們并不是真的忠于公司而是員工們彼此忠實于對方。一旦年輕的員工與年長的員工之間的關系得到加強，整個公司就會變得更加穩固。這樣經驗就不會從門縫中溜走，學習也不會消失。如果你能夠圓滿地將年輕與年長的員工之間的關系加強，這是一種非常巧妙的方法。
管理員工經典技巧（二）
新員工不了解團隊術語
文化不同，語言習慣與表達意見的方式也不同。此外，幾乎每一個行業，甚至每一個企業都有自己的一套術語，其含義是局外人與新來者無法領會的。作為領導或者同事，如何幫助新員工克服這一障礙？你可以采取下面兩種方法。
主動為新人提供翻譯幫助。首先要確定那些外人難以領會的術語以及這些詞匯可能引起的迷惑，然后主動為新人解釋那些他們不懂的語言。比如，本，你好像不明白桑迪說的午餐學習計劃。我來給你說明一下……如果你的企業為新員工發放工作程序手冊或其他指導資料的話，還可以考慮在里面增加內部術語詞匯表的內容。
變化表達方式。不要固守傳統的內部表達方式，應當時常采用一些新的方法，措辭上盡量做到通俗易懂。你的成員可能習慣用棒球術語來描述某位有團隊精神的人，例如他清楚什么時候應該恰到好處地放個短打，而不是每次都拼了命要把球擊出體育場。這時，你應該嘗試換一種說法，例如大家在管理這個項目時，就像熱門電視劇中的全體演職員一樣默契。
語言是一個群體吸納或排斥外來成員的最有效的工具之一。只有留心工作隊伍內對專門性語言的使用，并積極幫助新成員融入集體，才能在團隊內部實現人際和諧。
