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員工責任心和老板的繁忙程度成正比

食品飲料經商之道 | By 賀小壞 2015-11-12 瀏覽(487)

 在民營企業普遍存在這樣一種現象:老板的繁忙與員工的責任心成反比,即老板越繁忙,員工責任心越差;老板越輕閑,員工責任心越強。道理很簡單,老板事無巨細抓到底,員工沒有發揮的空間,責任心自然就下降了;老板充分授權,員工必須獨自面對分管工作,責任心自然就提高了。

責任感,企業成長的源泉;

責任感,工作出色的動力;

責任感,職業精神的核心! 人類失去責任感,世界將會是怎樣?

一個缺乏責任感的人是難以值得信賴的人;

一個缺乏責任感的組織是注定失敗的組織:

一個缺乏責任感的民族是沒有前途的民族!

 什么是責任?責任是人基于社會角色而產生的義務。人生在世,要盡各種各樣的責任。作為父母,有盡父母之責任;作為師長,有盡師長之責任;作為官員,有盡公仆之責任;作為軍人,那就要盡愛軍習武、保家衛國的責任。責任,是職責所系、義務所需。勇于承擔責任,是個人道德品質高尚的體現,是立身處世的基本條件。一個不盡義務、推卸責任的人,則會失去別人對自己的信任。

 什么是責任感?責任感是一個人、一個組織、一個國家乃至整個人類文明發展的基石。世上沒有做不好的工作。只有不負責任的人。如果一個人沒有責任感,即使他有再大的能力也是空談;而當一個人有了責任感,他就有了激情、有了忠誠、有了奉獻。有了執行辦……他的生命就會閃光,他就能在工作中激發自己最大的潛能。

 一個員工能力再強,如果他不愿意付出,就不能為企業創造價值。而一個愿意為企業全身心付出的員工,即使能力稍遜一籌,也能夠創造出最大的價值。有一位偉人曾說:“人生所有的履歷都必須排在勇于負責的精神之后。”我也看到幾乎每一個優秀企業都非常強調責任的力量。“責任”是最基本的職業精神和商業精神,它可以讓一個人在所有的員工中脫穎而出。一個人的成功,與一個企業和公司的成功一樣,都來自地他們追求卓越的精神和不斷超越自身的努力。責任勝于能力,沒有做不好的工作,只有不負責任的人。責任承載著能力,一個充滿責任感的人才有機會充分展現自己的能力。

 首先,責任勝于能力培訓不是洗腦!一個人做件好事并不難,難的是經常做好事,更難的是將做好事作為自己的義務!如果一個人缺乏信仰,這種要求是不可能的,甚至是難以想象的!一個人的信仰哪里來?如果沒有一種良好的組織范圍和卓越的組織精神,怎會有人們強烈的信仰?卓越的員工行為一定是源于卓越的企業文化,而卓越的企業文化核心就是責任,只有強烈的責任感才能推動一個人將持續的做好事情視為自己的義務! 有網友曾非常形象地替我總結過對內的文化責任是“洗腦”。不過總結這個詞的網友似乎有很大的怨氣,我曾答復說有企業致力于為員工做“洗腦”工作,是企業員工的大幸。在大企業里工作過的員工都有這樣的一個認識:培訓是對員工最大的福利。通過“洗腦”,企業把一個自然普通人變成一個企業人,把企業的門外漢培養成企業通,使員工成為“高素養、高地位、高收入”的三高職業經理人。任何一個團隊任何一個企業,如果沒有統一的意志、統一的行動、統一的綱領,都將會是一盤散沙,都將會是散兵游勇成不了氣候。

 責任感是團隊的核心工作原則,一個沒有責任感的團隊注定是一個失敗的團隊,不管你團隊中的人多么能干!強烈的責任感,是每位職員工做人做事的最基本準則之一,是衡量每個打工者有否良好心態、主人翁意識的判斷標準之一,是每個人人生觀、價值觀的直接體現,是每個人能否做好工作、獲得上司認可和在公司存在價值的前提條件,更是一個人能力發展得到良好提升和未來

職業規劃最佳成長的綜合素質之全面反映。下面,我們分享一下責任勝于能力培訓案例:

知名的沃爾瑪商場要招考一名收銀員,幾經篩選,最后只剩三位小姐有幸參加復試。

 復試由老板親自主持,第一位小姐剛走進老板辦公室,老板便丟了一張百元鈔票給她,并命令她到樓下買包香煙。這位女孩心想,自己還未被正式錄用,老板就頤指氣使地命令她做事,因而感到相當不滿,更認為老板故意傷害她的自尊心。因此,老板丟出來的錢,她連看都不看,便怒氣沖沖地掉頭離開。她一邊走,一邊還氣呼呼地咒罵:"哼,他憑什么支使我,這份工作不要也罷!" 第二位女孩一進來,也遇到相同的情況,只見她笑瞇瞇地接了錢,但是她也沒有用它去買煙,因為鈔票是假的。由于她失業許久,急需一份工作,只好無奈地掏出自己的一百元真鈔,為老板買了一包煙,還把找回來的錢,全交給了老板。不過,如此盡職賣力的第二位面試者,卻沒有被老板錄用。因為,老板錄用了第三位面試的小姐。原來,第三位女孩一接到錢時,就發現錢是假的,她微笑著把假鈔還給老板,并請老板重新換一張。老板開心地接過假鈔,并立即與她簽定合約,放心地將收銀工作交給她。

 三位面試者有三種截然不同的應對方式。第一個面試者的心態,是多數老板最害怕的類型,畢竟,只會用情緒來處理事情的人,任誰也不敢將工作托付給他。第二位面試者的處理方式,則是最不專業的表現,雖然委曲求全的人比較有敬業精神,但萬一真的遇到重大問題,老板需要的不是員工委屈與退縮,而是冷靜與理性的處理能力。于是,第三位面試者成功了,因為在這件小事上,她充分表現出責任感和專業能力。

 要想讓每一名工作人員的責任感都充分體現出來,必須首先讓員工學會遵守工作流程,嚴格按工作標準工作,不違反工作制度,自覺接受組織監管。要做到這一點,必須對員工進行培訓、教育。但員工責任感如何培養?何為培?就是培土、培養,在樹苗四周堆上土叫培,目的有二:一是保護樹苗不被風刮倒;二是保養,為樹苗添加養料。何為訓?就是告訴人們不該做什么。訓導,就是告訴人們應該做什么,應該怎么做;訓練,就是反復做,把應該做的事情按正確的方法反復演練。

 所以,在員工責任感的課堂上明確指出,在個人與企業生存和發展的過程中:責任勝于能力!只有讓每一個員工、每一個公務員、每一個企業都真正理解和關注責任,讓“責任”成為日常的生活態度和工作習慣,才能把負責精神和落實意識貫徹于工作和行動中。責任勝于能力。意識到自己的責任,勇敢地承擔起自己的責任,相信你所在的組織會因為你的這份責任感而變得更加輝煌和強大,而你的人生也會因此擁有更多的卓越和精彩。

 我從事企業管理工作十幾年,對企業中存在的大量不負責任的現象和問題,深有感觸。我認為,一個人只有明確自己的社會責任、工作責任、家庭責任,才能踏踏實實做事,認認真真做人!還有,在員工責任感培訓方面,筆者建議企業通過培訓教育員工的責任感,讓員工自覺自愿地反復做正確的事情,把演練和實戰相結合,對業務流程熟悉、對業務標準形成條件反射,形成統一的行為模式和企業氛圍,才能提高整個組織的責任感,構建企業的防火墻。

 在這個世界上,并不缺乏有能力的人,那種既有能力又有責任感的人才是每一個企業都渴求的理想人才。企業愿意信任一個能力一般卻有強烈責任感的人,而不愿重用一個馬馬虎虎、視責任為無物的人,哪怕他能力非凡。因此,每一名員工都要有強烈的責任意識,有責任感的人不論能力怎樣,都會受到老板的重視,公司也會樂意在這種人身上投資,給他們培訓的機會,提高他們的技能,因為這種員工是值得公司信賴和培養的。當然,責任勝于能力,并不是對能力的否定。一個只有責任感而無能力的人,是無用之人,因為責任需要用業績來證明,業績是靠能力去創造的。

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核心內容:員工責任心 | 類別:食品