一個企業的決策權在于領導,但領導也不是萬能的,不可能面面俱到。在企業管理過程中,領導只能根據自己知道的情況去做判斷,但其實,這是片面的。公司有很多事是老板不知道的,而員工由于種種原因也不敢說,這就如同生命體暗藏的疾病,久治不愈,揮之不去,讓領導頗為頭疼。下面就列舉一些常見的問題,企業可以由此而進行比照自檢。
一、溝通渠道不暢
在大多數企業,你會發現,在同事之間的溝通過程中,會出現嚴重失真的現象,或詞不達意,或答 非所問,或百人百解……這種現象,說小了,讓很多工序成為無效工序,或失去很多重要機會。說大了 ,有可能因此給企業帶來隱患。
二、會議效率不高
會議是企業解決問題和發布指令的集體活動,但是也是一個高成本的經營活動。因為這個活動往往 是很多領導者參與的集體活動,每過一分鐘,意味著與會人員總數的分鐘數,而很多企業的管理人員并 未掌握開會的技巧,都存在“會前無準備,會中無主題,會后無執行,與會無必要,時間無控制,發言 無邊際”的六無現象。
三、流程繁瑣
企業的亂,有太多都是因為流程,這在企業管理中是一個通病,凡是發展緩慢的企業,其流程一定 是混亂或不合理。他們為此承擔著很高的成本,然而一直卻視而不見。
流程,是企業運營的產業鏈,如同流水線一樣,沒有科學合理的流程,也就失去對各項工作系統性 的控制,很多工作半途而廢,還有很多工作需要返工,無奇不有。這會成為裹住企業前進雙腳的亂麻。
四、停滯資源不利用
停滯的資源在企業里可以說是最廣泛的“隱形成本”,例如閑置的設備,積壓的庫存,低利用率的 崗位職業,閑置的資金、擱置的業務等,他們雖然不一定會繼續消耗企業的投入,但是他們卻是企業資 產的一部分,企業會為此承擔著利息等隱形成本。所以說,一個企業里,停滯資源的多少,體現著企業 資源利用率的高低。